Nhiều người dùng điện thoại Samsung bị tím màn hình khi cập nhật lên One UI 6.0
Samsung đã phát hành phiên bản chính thức của One UI 6.0 dành cho người dùng Galaxy. Phiên bản này mang đến nhiều sự thay đổi về giao diện như bảng Cài đặt nhanh, màn hình khóa, biểu tượng cảm xúc và phông chữ mặc định. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, người dùng vẫn gặp phải sự cố về giao diện sau khi cập nhật One UI 6.0.
Cụ thể, theo chia sẻ của một số người dùng, khi chuyển đổi giữa cửa sổ đa nhiệm và màn hình chính, hình nền sẽ gặp phải hiện tượng chuyển sang màu tím trong vài giây. Trang Sammobile cho biết, đây không phải là sự cố liên quan đến phần cứng như những đường sọc xanh lá cây xuất hiện trên các thiết bị Galaxy S20 và S21 trước đó.
Theo báo cáo từ người dùng trên các diễn đàn, nguyên nhân được cho là bởi ứng dụng Home Up trong Good Lock. Theo đó, sự cố trên sẽ xảy ra khi người dùng thực hiện thay đổi màu nền của màn hình ứng dụng gần đây. Tuy nhiên, Sammobile chia sẻ rằng, hiện tượng này chỉ diễn ra trên một số thiết bị Galaxy dù có sử dụng các tùy chỉnh của Good Lock hay không.
Trong một thông báo mới nhất, Samsung cho biết, đây là sự cố liên quan đến phần mềm và hãng sẽ khắc phục nó thông qua một bản cập nhật vào cuối tháng này.
