Thế giới
23/03/2016 10:51Miễn phí hoàn, hủy, đổi vé bay châu Âu
Từ nay đến ngày 31-3, Vietnam Airlines sẽ hoàn, hủy, đổi vé miễn phí và miễn chênh lệch về giá vé (do thay đổi hạng đăt chỗ hoặc hành trình) cho các vé đã được xác nhận chỗ giữa Việt Nam và châu Âu.
Tuy nhiên, hành khách cần theo dõi, cập nhật lịch bay thường xuyên và đặc biệt là chuẩn bị kỹ giấy tờ tùy thân khi làm thủ tục bay các sân bay vì quy trình kiểm tra an ninh đã được thắt chặt.
![]() |
Ảnh minh họa. Nguồn: Internet |
“Hiện tại, an ninh tại các sân bay châu Âu đã được thắt chặt, vì thế thời gian làm thủ tục an ninh vào sân bay sẽ có thể mất thời gian hơn và kiểm soát chặt chẽ hơn. Hành khách lưu ý theo dõi chặt chẽ thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng, lưu ý thời gian làm thủ tục tại sân bay, chuẩn bị kỹ giấy tờ tùy thân khi đi máy bay và tuân thủ đúng các quy định của an ninh” - Vietnam Airlines khuyến cáo.
Để hỗ trợ hành khách, từ nay đến ngày 31-3, Vietnam Airlines sẽ thực hiện hoàn, hủy, đổi vé miễn phí và miễn chênh lệch về giá vé (do thay đổi hạng đăt chỗ hoặc hành trình) cho các vé đã được xác nhận chỗ trên các chuyến bay của hãng giữa Việt Nam và châu Âu. Hành khách sẽ trả chi phí phát sinh nếu có thay đổi liên quan đến các chặng bay của hãng hàng không khác. Vé được đổi là vé có ngày bay giữa Việt Nam và châu Âu trên các chuyến bay của Vietnam Airlines muộn nhất đến hết ngày 31-3 và có thể thay đổi ngày bay mới đến hết ngày 30-4.
Hiện Vietnam Airlines đang khai thác tổng số 29 chuyến/1 tuần đến châu Âu trong đó 11 chuyến đến Paris (Pháp), 8 chuyến đến Frankfurt (Đức), 5 chuyến đến London (Anh) và 5 chuyến đến Moscow (Nga).
Địa chỉ liên hệ của các Chi nhánh Vietnam Airlines tại châu Âu: Chi nhánh Pháp Văn phòng thành phố: + Số điện thoại: 0033 144 55 39 90 + Email: [email protected] + Địa chỉ: 51-53 Avenue des Champs Elysees, 75008, Paris, France Văn phòng sân bay: + Số điện thoại: 0033 148 62 25 62 + Email: [email protected] + Địa chỉ: sân bay Charles de Gaule, France Chi nhánh Đức + Số điện thoại : +49 – 69 297 256 51/52/53/55. + Fax : +49 -69 29725620 + Email : [email protected] + Địa chỉ : Rossmarkt 5, 60311 Frankfurt am Main, Germany Chi nhánh Nga + Số điện thoại: +74955892450 + Địa chỉ: Bld 1, 3 rd Frunzenskaya st., Moscow, Russia Chi nhánh Anh + Số điện thoại: 0044 20 3263 2062 + Email: [email protected] + Địa chỉ: 4th floor, 11-13 Lower Grosvenor Place, SW1W 0EX, London |