Sau khi tài xế phản ánh phải trả 640.000 đồng cho bữa ăn gồm 4 món tại một quán cơm ven đường dẫn cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi, chính quyền xã Nghĩa Giang đã lập tổ kiểm tra, xác minh vụ việc. Chủ quán thừa nhận chưa thông báo giá trước cho khách và cho biết đã giảm tiền món gà sau khi xảy ra tranh cãi.

Ngày 27/10, ông Nguyễn Tấn Lực, Chủ tịch UBND xã Nghĩa Giang, cho biết sau khi công an xác minh thông tin liên quan đến phản ánh của tài xế về việc quán cơm có dấu hiệu “chặt chém”, chính quyền địa phương đã thành lập tổ kiểm tra để làm rõ sự việc.

Theo phản ánh của tài xế Nguyễn Văn Đức, ngày 22/10, ông lái xe từ Hải Phòng vào Vũng Tàu. Khi di chuyển trên cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi, ông rẽ xuống đường dẫn để tìm địa điểm ăn uống.

27-1793113367-cong-an-xac-minh-phan-anh-bua-com-640000-dong-tai-quan-ven-duong-dan-cao-toc
Hóa đơn các món ăn của quán bị tài xế phản ánh. Ảnh: Văn Đức

Tại quán, ông Đức hỏi cơm bình dân và gọi nửa con gà luộc, một đĩa rau lang luộc, một đĩa thịt kho trứng, một tô canh cải thịt cùng một tô cơm. Nhóm đi cùng có 4 người, nhưng theo tài xế, chủ yếu chỉ hai người ăn, còn người già và trẻ em không dùng bữa.

Ông Đức cho biết quán không niêm yết giá và nhân viên cũng không thông báo chi phí từng món trước khi phục vụ. Tuy nhiên, khi thanh toán, ông được báo tổng hóa đơn lên tới 640.000 đồng.

Cụ thể, nửa con gà luộc có giá 300.000 đồng, thịt kho trứng 150.000 đồng, rau lang luộc 60.000 đồng, canh cải thịt 80.000 đồng và một tô cơm 50.000 đồng.

Cho rằng mức giá này quá cao so với một bữa cơm bình dân, ông Đức đã thắc mắc với nhân viên. Hai bên sau đó xảy ra tranh cãi. Tài xế cho biết ông không chỉ bức xúc về số tiền phải trả mà còn cảm thấy bị xúc phạm bởi cách ứng xử của phía quán.

Sau cuộc trao đổi, nhân viên đồng ý giảm giá phần gà từ 300.000 đồng xuống còn 250.000 đồng, đưa tổng hóa đơn về mức 590.000 đồng.

27-1793113367-cong-an-xac-minh-phan-anh-bua-com-640000-dong-tai-quan-ven-duong-dan-cao-toc
Phần gà giá 300.000 đồng bị tài xế chê giá cao. Ảnh: Văn Đức

Liên quan đến phản ánh trên, bà Trần Thị Minh Trinh, chủ quán cơm Bà Chín, giải thích giá một con gà tại quán là 500.000 đồng. Hôm đó, quán chỉ còn nửa con gà, nhưng do khách thấy còn phần thịt gà khác và yêu cầu lấy thêm nên nhân viên tính 300.000 đồng, thay vì mức 250.000 đồng như thông thường.

Đối với những món ăn còn lại, bà Trinh cho biết quán đã áp dụng mức giá này từ lâu. Theo bà, mỗi ngày cơ sở vẫn phục vụ nhiều đoàn khách và trước đó chưa ghi nhận phản ánh tương tự. Tuy nhiên, chủ quán thừa nhận nhân viên đã không thông báo giá trước khi phục vụ khách.

Bà Trinh cho biết sau khi nhận được thông tin khách phản ứng, bà đã yêu cầu nhân viên giảm giá phần gà xuống còn 250.000 đồng để giải quyết sự việc. Chủ quán cho rằng có thể hai bên đã không hiểu nhau và gửi lời xin lỗi ông Đức vì trải nghiệm không vui.

Về phía tài xế, ông Đức nhấn mạnh điều khiến mình bức xúc không chỉ nằm ở số tiền thanh toán mà còn ở cách quán phản hồi khi ông đặt câu hỏi về giá. “Chúng tôi lái xe chỉ mong được ăn bữa bình dân và được tôn trọng”, ông chia sẻ. Ông cũng bày tỏ sự thất vọng vì từng nghe nói Quảng Ngãi nổi tiếng với món gà nhưng trải nghiệm lần này không như kỳ vọng.

Theo thông tin được cung cấp, quán cơm Bà Chín đã hoạt động hơn 40 năm. Trước đây, quán kinh doanh tại Bình Sơn, sau đó chuyển đến Mộ Đức và mới chuyển về địa điểm hiện tại ở xã Nghĩa Giang được vài tháng.

Chọn Docnhanh.vn làm nguồn ưu tiên trên Google Search

  • Bước 1: Bấm vào nút 'Thêm Docnhanh.vn trên Google', hoặc truy cập đường dẫn https://www.google.com/preferences/source?q=docnhanh.vn
  • Bước 2: Tại trang web vừa mở, bấm vào ô vuông nằm bên phải Docnhanh.vn để chọn làm nguồn tìm kiếm ưu tiên.

Khi ô vuông chuyển thành dấu tích xanh là hoàn thành, bạn đọc có thể đóng trang web trên.

Các nguồn được ưu tiên
Thêm hoặc thay đổi những nguồn bạn ưu tiên bất cứ lúc nào. Bạn sẽ thấy những nguồn này thường xuyên hơn trong kết quả tìm kiếm của mình.
Tìm kiếm theo tên hoặc trang web
docnhanh.vn
Docnhanh.vn
Docnhanh.vn docnhanh.vn

Khi nhìn thấy dấu tích xanh bên cạnh Docnhanh.vn là đã hoàn thành.