Kinh tế
26/10/2026 13:42Đại biểu Quốc hội đề nghị chủ động hoàn tiền điện, nước thu thừa do đo sai
Sáng 26/10, Quốc hội thảo luận tại hội trường về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đo lường.
Đại biểu Bùi Văn Dũng, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Thanh Hóa, cho rằng kết quả đo lường ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dân trong các giao dịch hằng ngày, từ mua xăng, cân hàng đến thanh toán tiền điện, nước. Tuy nhiên, người tiêu dùng thường phải dựa vào thiết bị và kết quả đo do bên cung cấp hàng hóa, dịch vụ đưa ra.
Ông đề nghị dự thảo luật quy định rõ quyền tiếp cận, trích xuất dữ liệu đo liên quan đến giao dịch, trách nhiệm giải thích và thời hạn phản hồi của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Kỳ họp thứ 2 Quốc hội khóa XVI sáng 26/10. Ảnh: Media Quốc hội
Theo đại biểu, khi hóa đơn điện, nước tăng bất thường, người dân cần được tra cứu chỉ số đầu kỳ, cuối kỳ, thời điểm ghi nhận và tình trạng kiểm định của công tơ, đồng hồ. Việc tra cứu cần thuận tiện cả với người không sử dụng điện thoại thông minh. Dữ liệu đã điều chỉnh cũng phải được lưu vết để phục vụ kiểm tra.
Đối với trường hợp xác định đo sai dẫn đến thu thừa tiền, ông Dũng đề nghị đơn vị cung cấp dịch vụ chủ động rà soát khách hàng bị ảnh hưởng, thông báo cách tính và hoàn trả tiền trong thời hạn cụ thể. Theo ông, không nên buộc từng người thực hiện các thủ tục tốn kém hơn khoản tiền được nhận lại.
Đại biểu cũng kiến nghị có đầu mối tiếp nhận, theo dõi quá trình khắc phục và thông báo kết quả giải quyết cho người dân. Điều 52 của dự thảo luật cần được hoàn thiện theo hướng kết nối với các quy định chuyên ngành, làm rõ trách nhiệm chủ động khắc phục và cơ quan giám sát việc hoàn trả tiền thu thừa.
Về kiểm tra nhà nước, ông Dũng đề nghị không miễn kiểm tra đối với các đơn vị tham gia chương trình bảo đảm đo lường mà chỉ giảm tần suất, phạm vi kiểm tra theo kế hoạch khi kết quả thực hiện được kiểm chứng. Việc đánh giá cần căn cứ vào quá trình vận hành, khả năng phát hiện, khắc phục sai lệch và lịch sử tuân thủ của đơn vị.
Cũng tại phiên thảo luận, đại biểu Phạm Văn Hòa, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Đồng Tháp, lưu ý yêu cầu kiểm định chính xác đối với các phương tiện đo liên quan đến sức khỏe, tính mạng con người, nhất là trong lĩnh vực y tế và an toàn thực phẩm.
Theo ông Hòa, phương tiện đo phải đáp ứng các yêu cầu về đặc tính kỹ thuật, cấu trúc theo quy định. Trường hợp thiết bị không bảo đảm chất lượng, xảy ra sai sót hoặc có hành vi gian lận trong đo lường, cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho những người bị ảnh hưởng.
Cắt giảm thủ tục, vẫn duy trì kiểm định công tơ điện, đồng hồ nước
Giải trình ý kiến đại biểu Quốc hội, Bộ trưởng Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân cho biết việc sửa đổi luật cần xuất phát từ thực tiễn đời sống, bảo đảm công bằng trong giao dịch, nâng cao năng suất, chất lượng và năng lực làm chủ công nghệ.
Theo Bộ trưởng, kết quả đo lường là căn cứ để tính tiền điện, nước, xác định lượng xăng dầu, cân hàng hóa và đưa ra kết luận trong một số hoạt động quản lý. Kết quả đo chính xác là cơ sở bảo đảm công bằng trong giao dịch và giữ niềm tin của xã hội.
Dự thảo luật dự kiến cắt giảm, đơn giản hóa 8 thủ tục hành chính, chuyển từ đăng ký sang công bố năng lực và bãi bỏ các thủ tục chứng nhận không còn cần thiết. Hoạt động kiểm tra nhà nước sẽ tập trung vào những nơi có nguy cơ vi phạm cao, trong khi chu kỳ kiểm định được điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế.
Bộ trưởng nhấn mạnh việc giảm thủ tục cho doanh nghiệp phải đi đôi với bảo vệ người tiêu dùng. Với công tơ điện, đồng hồ nước và cột đo xăng, dầu, đây là những phương tiện đo trực tiếp quyết định số tiền người dân phải trả nên vẫn phải duy trì kiểm định.
HL (SHTT)