Doanh nghiệp xuất nhập khẩu lưu ý: Hệ thống Hải quan tạm dừng tiếp nhận tờ khai trong 2 đợt cao điểm tháng 4

Ban Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan thuộc Cục Hải quan vừa chính thức phát đi thông báo khẩn gửi đến các Chi cục Hải quan khu vực và cộng đồng doanh nghiệp về kế hoạch bảo trì hệ thống thông quan hàng hóa tự động và cơ sở dữ liệu thông tin (VNACCS/VCIS). 

Theo đó, Trung tâm dữ liệu Hải quan sẽ tiến hành nâng cấp kỹ thuật định kỳ, dẫn đến việc hệ thống sẽ tạm ngừng hoạt động trong hai khoảng thời gian cụ thể vào các ngày cuối tuần của tháng 4.

Cụ thể, đợt bảo trì thứ nhất sẽ bắt đầu từ 9 giờ ngày 19/4 và kéo dài đến 6 giờ ngày 20/4. Ngay sau đó một tuần, đợt bảo trì thứ hai sẽ tiếp tục diễn ra từ 9 giờ ngày 26/4 đến 6 giờ ngày 27/4. 

Trong các khung giờ "vàng" này, hệ thống xử lý tờ khai hải quan sẽ hoàn toàn ngừng tiếp nhận và xử lý dữ liệu. Điều này cũng đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp sẽ không thể thực hiện đăng ký tờ khai mới, đồng thời các nghiệp vụ đang xử lý dở dang có thể sẽ không được hệ thống ghi nhận kết quả.

Trước tình hình này, cơ quan Hải quan đã đưa ra những khuyến nghị thực tế nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro ách tắc tại các cửa cảng. Các đơn vị hải quan địa phương được yêu cầu phổ biến rộng rãi thông tin đến từng doanh nghiệp trên địa bàn, đồng thời túc trực để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh ngoài dự kiến. 

Đối với các cán bộ công chức hải quan, yêu cầu nghiêm ngặt được đưa ra là không truy cập vào hệ thống VNACCS/VCIS thông qua phần mềm Customs Terminal Software trong thời gian bảo trì để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Về phía cộng đồng doanh nghiệp, đây là thời điểm cần sự chủ động cao độ trong việc quản trị chuỗi cung ứng. Cơ quan chức năng nhấn mạnh rằng doanh nghiệp nên chủ động xây dựng kế hoạch làm thủ tục sớm, phân bổ thời gian đăng ký tờ khai một cách khoa học và tránh dồn hồ sơ vào các thời điểm sát giờ hệ thống tạm dừng. 

Việc chuẩn bị từ sớm không chỉ giúp quy trình thông quan diễn ra thuận lợi mà còn góp phần ngăn chặn nguy cơ ùn ứ hồ sơ, đảm bảo dòng chảy hàng hóa không bị gián đoạn trong những ngày hệ thống bảo trì.