Phần mềm chatbot tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) ChatGPT đã gặp sự cố trên toàn cầu khiến người dùng không thể truy cập và sử dụng.

ChatGPT gặp sự cố bắt đầu từ đêm 11/12 (giờ Việt Nam). Tình trạng lỗi xảy ra trên phạm vi toàn cầu, với cả ChatGPT phiên bản miễn phí, cũng như ChatGPT Plus, phiên bản chuyên nghiệp có trả phí.

ChatGPT bị sập trên toàn cầu. 

Theo đó, khi truy cập vào ChatGPT trên website, bạn sẽ nhận được thông báo “ChatGPT is currently unavailable” (ChatGPT hiện không khả dụng, chúng tôi đã xác định được sự cố và đang nỗ lực đưa ra bản sửa lỗi). 

Một số người dùng đã báo cáo trên phương tiện truyền thông xã hội rằng ChatGPT không hoạt động trong Apple Intelligence.

Tình trạng lỗi không chỉ xảy ra với ChatGPT, mà một dịch vụ khác của OpenAI đó là Sora, công cụ AI cho phép tạo video từ văn bản mô tả, cũng bị ảnh hưởng và không thể truy cập được.

OpenAI thông báo tình trạng lỗi trên mạng xã hội, cho biết họ đã xác định được vấn đề và đang nỗ lực khắc phục sự cố.

"Chúng tôi nhận được báo cáo lỗi về API. Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang triển khai bản sửa lỗi nhanh nhất có thể để khôi phục dịch vụ về trạng thái bình thường. Chúng tôi xin lỗi về thời gian ngừng hoạt động này", đại diện OpenAI chia sẻ trên mạng xã hội.

Sáng nay, hàng loạt dịch vụ của Meta (Facebook, Instagram…) cũng gặp sự cố ngừng hoạt động. Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại, mọi thứ đã hoạt động bình thường.

Được biết, đây không phải là lần đầu tiên ChatGPT gặp sự cố nghiêm trọng trên phạm vi toàn cầu. Đầu tháng 6 vừa qua, ChatGPT cũng đã bị "sập" trên phạm vi toàn cầu và phải mất hơn 3 ngày OpenAI mới khắc phục xong sự cố.

Đáng chú ý, OpenAI đã không đưa ra lý do giải thích cho sự cố này.

HL (SHTT)