Chiều ngày 4/6, ChatGPT đột ngột gặp sự cố trên diện rộng, khiến người dùng toàn cầu bức xúc vì không thể truy cập và sử dụng chatbot này.

Nhiều người dùng trên khắp thế giới, bao gồm cả Việt Nam, đã gặp phải tình trạng không thể truy cập vào ChatGPT trong chiều 4/6. Sự gián đoạn đã gây ra nhiều bất tiện, đặc biệt là những ai đang sử dụng công cụ chat này để hỗ trợ công việc hoặc học tập.

OpenAI, công ty phát triển ChatGPT, đang tích cực điều tra và tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến sự cố. Họ cam kết sẽ sớm khắc phục vấn đề để đảm bảo ChatGPT có thể hoạt động trở lại bình thường. Mặc dù trước đây đã từng xảy ra một số lỗi nhỏ liên quan đến việc tạo hình ảnh hoặc văn bản, nhưng đây là lần đầu tiên ChatGPT gặp phải sự gián đoạn trên quy mô lớn.

Thông báo sự cố truy cập ChatGPT tăng vọt. Ảnh: DownDetector

Trước tình hình này, nhiều người đã bày tỏ suy nghĩ hài hước rằng "đến cả AI cũng cần có thời gian nghỉ ngơi để chăm sóc sức khỏe tinh thần". Điều này cho thấy sự phổ biến và tầm quan trọng của ChatGPT trong cuộc sống hàng ngày.

Theo thông tin từ trang web DownDetector, nền tảng chuyên theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến, các báo cáo về sự cố của ChatGPT bắt đầu xuất hiện từ khoảng 13h30 chiều (theo giờ Việt Nam). Người dùng phản ánh, họ không thể sử dụng công cụ trên tất cả các nền tảng, bao gồm web, ứng dụng di động và ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

Trên mạng xã hội X (trước là Twitter), người dùng đã chia sẻ nhiều bình luận thú vị và hài hước về sự cố này. Bên cạnh đó, họ cũng tích cực thảo luận và trao đổi thông tin để tìm hiểu thêm về tình trạng của ChatGPT.

ChatGPT khẳng định "vẫn ổn" khi phóng viên hỏi thăm bằng trình duyệt Safari trên di động.

Theo ghi nhận của VietNamNet, hiện nhiều người dùng không thể truy cập website, giao diện trang web chỉ hiện màu trắng kèm hộp thoại khung chat và người dùng không thể gõ câu hỏi để tương tác với ChatGPT. Một vài người cho biết, khi truy cập trang web, họ nhận được thông báo lỗi Bad Gateway hoặc 503 Service Temporarily Unavailable.

Tuy nhiên, khi phóng viên VietNamNet truy cập dịch vụ bằng trình duyệt di động, ChatGPT vẫn khẳng định “mọi việc đều ổn”. Như vậy, có thể lỗi truy cập vẫn không phải sự cố ảnh hưởng đến toàn bộ người dùng dịch vụ này.

Theo Thế Vinh (VietNamNet)