-
Trước khi vướng lùm xùm tiền ảo AntEx, Nexttech Group của Shark Bình đã đột ngột giảm vốn từ 500 xuống còn 4 tỷ đồng; Ngân Lượng cũng giảm 85% vốn
-
Công an xác minh clip tàu hỏa húc văng bàn ghế ở phố cà phê đường tàu Hà Nội
-
Cháy nhà ở Lâm Đồng khiến 2 vợ chồng thiệt mạng: Thông tin mới nhất
-
Khoảnh khắc thót tim cứu hai ông cháu 18 tiếng cầm cự trên mái nhà giữa lũ dữ
-
Thái Nguyên và những giọt nước mắt trong lũ dữ: "Con cháu tôi 3 ngày nay không có cơm"
-
Cả nước bật “chế độ cứu trợ khẩn cấp” hướng về Thái Nguyên
-
Chỉ cần giải quyết vấn đề này, người Hà Nội không còn phải bì bõm lội nước
-
Hỗ trợ khẩn cấp 140 tỷ cho 4 tỉnh khắc phục hậu quả mưa lũ, Thái Nguyên mức cao nhất 50 tỷ
-
Cụ bà 91 tuổi ở Thái Nguyên ngồi canh bát hương chồng trong căn nhà ngập nặng
-
100 thuyền, xuồng từ Chùa Hương tiến về vùng lũ trợ giúp người dân Thái Nguyên, Bắc Ninh
Công nghệ
04/07/2024 14:47Điện thoại hơn 140 triệu đồng biến thành 'cục gạch' chỉ sau 1 tháng
Theo thông tin từ Vertu Việt Nam, nhà phân phối này vừa nhận được yêu cầu hỗ trợ từ một khách hàng khi chiếc điện thoại Meta Vertu 2, trị giá khoảng 140 triệu đồng, bị khóa SIM, khóa sóng và biến thành 'cục gạch' sau một thời gian ngắn sử dụng.

Cụ thể, khách hàng này cho biết chiếc điện thoại Vertu đang sử dụng là món quà được tặng và mới sử dụng được khoảng 1 tháng. Khi khách hàng đang dùng bình thường, điện thoại bỗng gặp tình trạng khóa SIM, khóa sóng và không thể khôi phục trở lại. Vì là quà được tặng nên khách hàng ngại liên hệ lại người tặng để hỏi nguyên nhân điện thoại gặp vấn đề.
Tuy nhiên, phía Vertu Việt Nam cho biết với trường hợp này, họ không thể hỗ trợ vì đây là hàng nội địa của nước khác được đưa về Việt Nam theo đường xách tay. Hãng từ chối bảo hành và mở khóa cho khách hàng dùng trở lại.
Đại diện của hãng điện thoại cao cấp tại thị trường trong nước cho biết đây chỉ là một trong rất nhiều trường hợp khách hàng đến cửa hàng nhờ hỗ trợ sau khi điện thoại bị khóa. Phần lớn khách hàng mua điện thoại qua bên thứ ba, mua hàng xách tay… sẽ mua phải hàng nội địa của các quốc gia khác. Đa số những chiếc điện thoại này không phải phiên bản quốc tế và chỉ được người bán mở khóa tạm thời vào thời điểm bán cho khách.
Sau thời gian ngắn sử dụng, máy sẽ bị khóa, vô hiệu hóa ngay khi người dùng cập nhật lên phiên bản mới nhất từ hãng hoặc máy sẽ bị trả về hiện trạng gốc của hãng, dẫn đến bị hạn chế rất nhiều tính năng quan trọng. Thậm chí, chiếc điện thoại có thể trở thành 'cục gạch' vì không dùng được SIM, sóng Việt Nam, mất toàn bộ cài đặt, phần mềm, dữ liệu và cả ngôn ngữ tiếng Việt...
Trong trường hợp này, một số khách hàng liên lạc lại với người bán nhưng không được hỗ trợ hoặc chỉ được giải quyết tạm thời, sau đó máy lại bị khóa SIM, sóng.
Đối với những khách hàng được tặng thì vấn đề càng nan giải hơn khi họ không rõ nguồn gốc máy nhưng lại ngại hỏi người tặng vì điều này có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ hoặc danh dự của đối tác.
Tại thị trường Việt Nam, hãng Vertu chỉ phân phối độc quyền thông qua Vertu Việt Nam nên khách hàng không nên mua những chiếc điện thoại Vertu được rao bán với giá chênh lệch bất thường để tránh những thiệt hại về sau.
Theo Lê Mỹ (VietNamNet)








- Trước khi vướng lùm xùm tiền ảo AntEx, Nexttech Group của Shark Bình đã đột ngột giảm vốn từ 500 xuống còn 4 tỷ đồng; Ngân Lượng cũng giảm 85% vốn (22:21)
- Cảnh tượng "nghẹt thở" sau Tết đoàn viên (22:15)
- HLV Kim Sang-sik nói thẳng về bê bối của ĐT Malaysia, nêu ra điều cực kỳ quan trọng cho ĐT Việt Nam (22:00)
- Công an xác minh clip tàu hỏa húc văng bàn ghế ở phố cà phê đường tàu Hà Nội (1 giờ trước)
- Cháy nhà ở Lâm Đồng khiến 2 vợ chồng thiệt mạng: Thông tin mới nhất (1 giờ trước)
- Đám cưới Selena Gomez lộ vật thể đáng ngờ phải giấu vội khi bị quay đến (1 giờ trước)
- Khoảnh khắc thót tim cứu hai ông cháu 18 tiếng cầm cự trên mái nhà giữa lũ dữ (1 giờ trước)
- Clip 2 em nhỏ khiến kẻ trộm xe máy thất kinh bỏ chạy (1 giờ trước)
- Hàng ngàn ô tô nối đuôi dài cả km, "chôn chân" giữa mưa lớn ở TPHCM (2 giờ trước)
- Thái Nguyên và những giọt nước mắt trong lũ dữ: "Con cháu tôi 3 ngày nay không có cơm" (2 giờ trước)




