Nhiều người có thói quen tạo cuộc trò chuyện mới mỗi lần sử dụng ChatGPT mà không biết rằng điều này có thể khiến chất lượng phản hồi giảm đáng kể.

Không ít người dùng mở ChatGPT là lập tức chọn tạo cuộc trò chuyện mới. Tuy nhiên, nếu vẫn đang làm việc với cùng một chủ đề hoặc dự án, việc duy trì đoạn hội thoại hiện có lại là lựa chọn mang đến hiệu quả cao hơn.

Khi toàn bộ quá trình trao đổi được giữ trong cùng một luồng hội thoại, hệ thống sẽ lưu lại những thông tin đã được đề cập trước đó. Nhờ vậy, AI không phải bắt đầu từ con số 0 mỗi lần nhận câu hỏi mới, đồng thời có thể hiểu sâu hơn về mục tiêu, bối cảnh cũng như những gì người dùng đã thực hiện.

Cách vận hành này khiến ChatGPT giống như một cộng sự đồng hành lâu dài. Ở lần làm việc đầu tiên, người dùng cần trình bày đầy đủ yêu cầu, định hướng và các thông tin liên quan. Nhưng sau nhiều lượt trao đổi, những dữ liệu nền tảng đã được hệ thống ghi nhớ trong phạm vi ngữ cảnh của cuộc trò chuyện, giúp các yêu cầu tiếp theo trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

06-1783304900-dung-voi-bam-tro-chuyen-moi-tren-chatgpt-neu-muon-ai-tra-loi-thong-minh-hon
Duy trì cuộc trò chuyện cũ giúp người dùng đạt kết quả tối ưu khi sử dụng ChatGPT. Ảnh: Du Lam

Thay vì phải viết những đoạn hướng dẫn dài, người dùng chỉ cần đưa ra các câu hỏi ngắn hoặc yêu cầu điều chỉnh như "Nếu ngày thứ hai trời mưa thì sao?" hay "Có phương án tiết kiệm chi phí hơn không?". Hệ thống sẽ tự động kết nối với những thông tin đã có để tạo ra phản hồi phù hợp mà không cần giải thích lại toàn bộ vấn đề.

Việc tận dụng ngữ cảnh của cuộc trò chuyện cũng giúp tiết kiệm lượng dữ liệu đầu vào và đầu ra mà hệ thống phải xử lý. Điều này góp phần hạn chế việc nhanh chóng chạm tới giới hạn sử dụng, đồng thời giúp quá trình tương tác diễn ra mượt mà và hiệu quả hơn.

Trong những công việc như lập trình, lợi ích này càng thể hiện rõ. Sau khi hai bên đã thống nhất ý tưởng hoặc cấu trúc dự án, người dùng chỉ cần yêu cầu ChatGPT kiểm tra lỗi, tối ưu mã nguồn hoặc bổ sung những phần còn thiếu. Mỗi phản hồi đều được xây dựng dựa trên toàn bộ nội dung đã trao đổi trước đó thay vì phải thiết lập lại từ đầu.

Theo cách tiếp cận này, ChatGPT không nên được sử dụng giống như một công cụ tìm kiếm thông thường. Nếu mỗi câu hỏi đều bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện mới, AI chỉ có thể trả lời dựa trên lượng thông tin rất hạn chế. Trong khi đó, việc tiếp tục một chuỗi hội thoại sẽ giúp hệ thống hiểu rõ hơn mục tiêu cuối cùng, từ đó đưa ra những gợi ý sát với nhu cầu thực tế.

Trên thực tế, nhiều trường hợp phải đến lượt trao đổi thứ ba hoặc thứ tư trong cùng một cuộc hội thoại, ChatGPT mới có đủ dữ liệu để tạo ra câu trả lời tối ưu.

Dù vậy, không phải lúc nào cũng nên giữ mọi nội dung trong một đoạn chat duy nhất. Khi người dùng chuyển sang một chủ đề hoàn toàn khác, chẳng hạn từ lập trình sang nấu ăn, việc tạo cuộc trò chuyện mới sẽ giúp tránh nhầm lẫn giữa các ngữ cảnh.

Ngoài ra, nếu muốn nhận được góc nhìn khách quan không bị ảnh hưởng bởi những trao đổi trước đó, hoặc cần thử nghiệm các cách đặt câu lệnh khác nhau, việc bắt đầu một cuộc trò chuyện mới cũng là lựa chọn phù hợp.

Một trường hợp khác là khi đoạn hội thoại đã kéo dài quá lâu và bắt đầu mất trọng tâm. Nếu ChatGPT liên tục nhắc lại những nội dung từ rất nhiều lượt trao đổi trước dù không còn liên quan đến vấn đề hiện tại, đó cũng là thời điểm thích hợp để làm mới cuộc trò chuyện và xây dựng lại ngữ cảnh từ đầu.