-
Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
-
Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm
-
Nam MC nói thẳng Lan Phương: "Họ không có trách nhiệm làm hài lòng bạn!"
-
Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi
-
Dùng thuốc tránh thai liên tục một năm, nữ sinh viên đại học 20 tuổi đột quỵ
-
Thanh niên người Nga đấm vào mặt Trung tá CSGT ở Nha Trang bị tạm giữ hình sự
-
Tuyệt đối điện ảnh: Đội hình từng duyệt binh tại Matxcơva luyện tập cho concert Quốc gia tại Mỹ Đình
-
3 người mắc kẹt trong căn nhà cháy ở Hà Nội
-
Bé gái bị bỏ rơi cùng tâm thư nhói lòng của người mẹ ở Đà Lạt
-
Chu Thanh Huyền mua 9 hộp trang sức rồi "nịnh" Quang Hải trả tiền, tuyên bố muốn giống Triệu Lộ Tư
-
Tai nạn khi ăn lẩu khiến 3 trẻ cùng nhà ở Hà Nội phải vào viện cấp cứu
-
Top 3 con giáp bùng nổ vận may, sự nghiệp thăng hoa, tài lộc dồi dào cuối tuần này (9-10/8)
-
Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
-
Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
-
Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng
-
5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi
-
Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa
-
Muốn thoát nghèo thì chớ để những thứ này trong nhà bếp
-
Vợ Đoàn Văn Hậu tung ảnh bikini nóng bỏng, khoe vóc dáng "đồng hồ cát" sau 1 năm "giấu nhẹm" vì sinh con
-
Trúng số 8 tỷ đồng, người đàn ông nhận hết tiền mặt, nghe quyết định chia tiền mà bất ngờ
Công nghệ
08/10/2024 11:11Hàng loạt điện thoại Samsung hóa 'cục gạch' khi cập nhật phần mềm: Người dùng Việt có bị ảnh hưởng?
Người dùng điện thoại Samsung Galaxy gần đây đã báo cáo về lỗi bootloop, khiến thiết bị liên tục khởi động lại và không thể vào được màn hình chính.
Đại diện Samsung cũng đã lên tiếng xác nhận: "Chúng tôi đã ghi nhận một số lượng hạn chế điện thoại thông minh Galaxy chạy Android 12 bị khởi động lại liên tục trong quá trình cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng SmartThings. Ngay khi phát hiện ra sự cố, chúng tôi đã ngay lập tức tạm ngừng việc phát hành bản cập nhật này và đang nỗ lực để khắc phục sự cố. Khách hàng bị ảnh hưởng có thể liên hệ với Trung tâm Liên lạc của Samsung để nhận hỗ trợ cho thiết bị."
Nguyên nhân được xác định là do phiên bản mới nhất của ứng dụng SmartThings. Việc phát hành bản cập nhật đã bị tạm ngừng nên người dùng chưa cập nhật sẽ không gặp phải sự cố này.
Tuy nhiên, với một số dòng điện thoại phổ biến, ngay cả một tỷ lệ nhỏ thiết bị bị ảnh hưởng cũng gây ra nhiều phiền toái cho người dùng.
Theo người dùng Reddit có tên mikethespike056, các thiết bị sau được báo cáo là gặp lỗi khiến thiết bị liên tục khởi động lại và không thể vào được màn hình chính:
Galaxy S10, Galaxy S10 Plus, Galaxy S10 5G, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10eGalaxy Note 10, Note 10 Plus, Note 10 Plus 5GGalaxy M51Galaxy A90

Samsung khuyến cáo người dùng nên liên hệ với Trung tâm Liên lạc của Samsung để được hỗ trợ. Theo báo cáo từ người dùng ở Hàn Quốc, các trung tâm dịch vụ của Samsung tại đây đã có thể khắc phục sự cố mà không cần xóa dữ liệu. Trong trường hợp không thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Samsung, người dùng có thể tự khôi phục thiết bị bằng cách xóa dữ liệu.
Theo báo cáo trên Reddit, người dùng ở Hàn Quốc, Mỹ, Singapore, Australia, Bỉ, Pháp, Indonesia, Philippines và Đức cũng gặp sự cố.

Để hỗ trợ người dùng gặp sự cố, Samsung đã cung cấp hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi bootloop. Theo đó, người dùng cần truy cập vào chế độ Recovery Mode trên điện thoại và thực hiện các thao tác "Wipe cache partition" và "Factory reset".
Việc thực hiện "Wipe cache partition" sẽ xóa bộ nhớ cache của hệ thống, trong khi "Factory reset" sẽ khôi phục cài đặt gốc của thiết bị. Lưu ý, thao tác "Factory reset" sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại, vì vậy người dùng cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Samsung khuyến nghị người dùng nên cập nhật điện thoại lên phiên bản phần mềm mới nhất để ngăn chặn lỗi bootloop xảy ra. Người dùng có thể kiểm tra bản cập nhật phần mềm mới trong mục "Cài đặt" trên điện thoại.
Lỗi bootloop là một lỗi phần mềm nghiêm trọng có thể khiến điện thoại không sử dụng được. Tại Việt Nam, theo khảo sát trên các cộng đồng người dùng lớn của Samsung, chưa ghi nhận được trường hợp người dùng S10, Note 10 gặp lỗi bootloop này.
Theo Bích Câu (Nhịp Sống Thị Trường)








- Giải châu Á: Tuyển Việt Nam “chạm một tay” vào vé đi tiếp, Campuchia bị loại sau 2 trận toàn thua (08/08/25 23:00)
- Gia đình xin về lo hậu sự, nam thanh niên bất ngờ có phản xạ, hồi sinh kỳ diệu (08/08/25 22:30)
- Chi tiết về 5 vạn binh từ 4 nước áp sát Nga, chỉ còn cách vài km (08/08/25 22:10)
- Gia đình lo lắng ráo riết tìm cô gái mất liên lạc 2 ngày (08/08/25 21:55)
- Công khai số điện thoại 19 Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông Hà Nội (08/08/25 21:45)
- Mỹ nhân đẹp lóa mắt khiến đồng nghiệp nhìn quên cả diễn: Nhan sắc được ông trời điêu khắc, cỡ này ai mà so được (08/08/25 21:35)
- Hơn 1 tháng nữa có 2 con giáp tạm biệt vận xui, bước vào giai đoạn phát đạt, 1 con giáp thận trọng (08/08/25 21:29)
- Điểm danh dàn khí tài tham gia diễu binh trên biển dịp 2/9: Tàu ngầm, tàu tên lửa, tàu hộ vệ tên lửa,.. (08/08/25 21:20)
- Phản ứng bất ngờ của ê kíp MV AI "Kiếp sau vẫn là người Việt Nam" (08/08/25 21:10)
- Toàn cảnh dịch Chikungunya lan rộng toàn cầu: Trung Quốc ghi nhận hơn 7.000 ca, Mỹ phát cảnh báo (08/08/25 20:40)




