-
Cận cảnh dàn xe tăng, xe thiết giáp, ngư lôi lần đầu xuất hiện tại triển lãm lớn nhất lịch sử
-
Công bố kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của xăng E10 với ô tô, xe máy
-
Cùng đi xem xe, người đàn ông bỏ lại bạn gái rồi lấy xe máy phóng mất hút
-
Cô bé từng xuất hiện trong trận Chung kết Olympia 19 năm trước giờ đã thành Chị Đẹp, cuộc sống thay đổi 180 độ
-
Danh tính nam thanh niên xăm trổ thách thức công an tại chốt bảo vệ sơ duyệt A80
-
Bức ảnh nghiệt ngã: Người trao giải và người nhận giải Miss Audition 2006 đều vướng lao lý
-
TP HCM: Cán bộ, công chức thôi việc sau sắp xếp có thể vay đến 300 triệu đồng
-
Ô tô bất ngờ "sụt hố" trên phố Đội Cấn, Hà Nội
-
Lần đầu tiên người dân có thể bán vàng miếng với giá 127 triệu/lượng
-
Bão số 6 khả năng sắp hình thành, trọng tâm mưa lớn ở miền Trung
-
Vụ 8 cán bộ Quảng Ninh làm lộ bí mật nhà nước: Sơ suất nhỏ có thể phạm điều nghiêm cấm
-
"Ông Ba Minh cưu mang vợ nhặt 11 năm" nhận 1,6 tỷ đồng: Tiền sẽ được sử dụng thế nào?
-
Nhà triệu USD cứ mưa là ngập, vì sao giá không ngừng tăng?
-
iPhone 17 hoàn toàn "mất tích" khỏi đại lý chính hãng Việt Nam
-
"Bảo bối" UAV đa năng ra mắt tại công trình kỷ lục Việt Nam: Vận tốc tối đa 200km/h, có thể mang cả tên lửa
-
Danh tính chàng chiến sĩ 'triệu view' đang gây sốt mạng xã hội dịp lễ 2/9
-
Clip thanh niên đâm bạn tử vong: Hé lộ nguyên nhân phát sinh trên bàn nhậu
-
Cục Cảnh sát kinh tế ra yêu cầu khẩn đối với bà Đào Thị Hương Lan
-
Loạt ngân hàng hướng dẫn cách liên kết tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID
-
Đề nghị truy tố các cựu lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa liên quan đến các dự án Phúc Sơn
Công nghệ
20/01/2017 09:03iOS 10 – mớ hỗn độn do Apple tạo nên
Trái với kỳ vọng của phần đông người dùng, iOS 10 đang gặp nhiều vấn đề khiến iPhone ngốn pin, sập nguồn. Apple vẫn chưa có câu trả lời thỏa đáng với khách hàng của mình.
![]() |
iOS 10.2.1 càng làm mọi việc trở nên rối rắm hơn. Ảnh: Apple. |
Trên trang web hỗ trợ cộng đồng người dùng của Apple, hàng nghìn thành viên khiếu nại, yêu cầu công ty giải quyết vì những rắc rối mà họ gặp phải. Đáng chú ý trong đó có sự góp mặt của “cha đẻ” máy nghe nhạc iPod – Tony Fadell. Theo đó, bản thân Tony cũng gặp phải những vấn đề tương tự trên chiếc diện thoại của mình.
Câu trả lời của Apple trước tất cả những vấn đề trên chưa thỏa đáng và có phần thoái thác. Sau khi công bố bản kết luận dựa trên công cụ chẩn đoán chất lượng pin ở phiên bản iOS 10.2, Apple ngầm thừa nhận lỗi lầm thuộc về mình và hứa sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Tuy nhiên, dù phát hành nhiều bản thử nghiệm hết bản thử nghiệm, từ iOS 10.2.1 beta 1, beta 2, beta 3 thậm chí là beta 4, mọi chuyện đâu vẫn hoàn đó. Còn Apple vẫn giữ thái độ im lặng đến khó chịu.
![]() |
4 bản beta và mọi chuyện vẫn chưa đâu với đâu. Ảnh: Apple. |
Trong khi mòn mỏi chờ đợi những động thái tích cực hơn từ Apple, thiết bị của người dùng vẫn liên tục bị tắt nguồn không lý do, đặc biệt là vào những lúc cần thiết.
Khi so sánh với đối thủ là Samsung, người dùng càng tỏ rõ sự ngán ngẩm hơn. Khi OEM đến từ Hàn Quốc này gặp phải sự cố với Galaxy Note 7, công ty ngay lập tức xin lỗi và có những biện pháp khắc phục như ra lệnh thu hồi sản phẩm, phát động chương trình đổi thiết bị mới, gửi mail nhắc nhở khách hàng… Thậm chí Samsung còn tổ chức nghiên cứu tìm hiểu cặn kẽ nguyên nhân của việc pin phát nổ. Tất cả đều thể hiện thái độ chân thành, sự tôn trọng và thiện chí đối với người dùng.
Ngược lại, sự im lặng của Apple chỉ đơn thuần gây ra sự thất vọng nặng nề. Bản cập nhật iOS 10.3 beta sắp tới có vẻ cũng chỉ tập trung bổ sung tính năng mới mà không đề cập đến việc sửa lỗi trên iOS 10.2.
Suy cho cùng, tiêu chí để đánh giá chất lượng của một công ty không nằm ở sai lầm nó mắc phải mà nằm ở cách công ty đó khắc phục và sửa chữa sai lầm ấy. Về phần người dùng, không còn cách nào khác ngoài chờ đợi và chờ đợi ở những bản cập nhật sau.
Theo Minh Minh (Zing.vn)








- Nhiều cảnh sát xuất hiện tại nhà "bầu" Đoan (28/08/25 23:57)
- Bốc thăm Champions League: Real đụng độ Man City, Liverpool (28/08/25 23:53)
- Cách nhận tiền ăn "Tết Độc lập" 2/9 do Nhà nước tặng, làm ngay các bước sau (28/08/25 22:59)
- Khoa Pug không nói suông: Đi kéo chân lần 2 vì gặp Hoa hậu Lương Thuỳ Linh? (28/08/25 22:30)
- 50 triệu đồng và màn gây sốc về báo hiếu của con rể với bố mẹ vợ (28/08/25 21:49)
- Robot hình người "Made in Vietnam" của tỷ phú Phạm Nhật Vượng làm 1 việc bất ngờ tại công trình top 10 TG (28/08/25 21:21)
- Nóng: Chính phủ tặng quà bằng tiền mặt cho toàn dân ăn Tết Độc lập (28/08/25 20:55)
- Triển lãm HOT nhất dịp 2/9 đã mở cửa: Quy mô khủng chưa từng có, choáng ngợp với các màn biểu diễn và hoàn toàn MIỄN PHÍ (28/08/25 20:51)
- "Mưa đỏ" mang về 200 tỷ đồng (28/08/25 20:33)
- Giám đốc BV Đại học Y Hà Nội lên tiếng về sức khỏe của GS Ngô Bảo Châu (28/08/25 20:30)




