Người dùng Android sắp khó bị lừa hơn: Google thêm tính năng phát hiện cuộc gọi giả mạo

Google vừa triển khai bản cập nhật mới cho ứng dụng gọi điện mặc định Google Dialer trên các thiết bị Android 12 trở lên. Tính năng mới được thiết kế nhằm giúp người dùng phát hiện các cuộc gọi giả mạo danh tính, một trong những hình thức lừa đảo đang gia tăng trong thời gian gần đây.

Các cuộc gọi rác và cuộc gọi mạo danh từ lâu đã trở thành vấn đề đau đầu đối với người dùng smartphone. Nguy cơ này càng nghiêm trọng hơn khi tội phạm công nghệ bắt đầu tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để sao chép giọng nói của người quen hoặc người thân, từ đó tạo lòng tin và dụ dỗ nạn nhân chuyển tiền.

Không chỉ giả mạo giọng nói, kẻ gian còn có thể làm giả số điện thoại hiển thị trên màn hình để đánh lừa người nhận cuộc gọi. Điều này khiến nhiều người mất cảnh giác bởi cuộc gọi xuất hiện dưới tên liên hệ quen thuộc trong danh bạ.

Theo ông Dave Kleidermacher, Phó chủ tịch phụ trách an ninh và quyền riêng tư Android, Google không muốn chỉ dựa vào AI để phát hiện các trường hợp giả mạo. Công ty cho rằng việc sử dụng AI để đối phó với AI có thể dẫn đến tỷ lệ sai sót cao và tạo ra cuộc chạy đua công nghệ không có hồi kết với tội phạm mạng.

Thay vào đó, Google lựa chọn giải pháp xác thực phần cứng được tích hợp trực tiếp vào Google Dialer. Công nghệ này hoạt động dựa trên giao thức RCS (Rich Communication Services), cho phép xác minh mối liên kết giữa số điện thoại và thiết bị vật lý thực hiện cuộc gọi.

Khi một cuộc gọi được thực hiện giữa hai thiết bị Android tương thích, smartphone của người gọi sẽ gửi một tín hiệu xác thực chạy nền đến điện thoại của người nhận. Quá trình này diễn ra tự động theo thời gian thực và không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Nếu không nhận được tín hiệu xác thực từ thiết bị gọi đi, Google Dialer sẽ đánh dấu cuộc gọi là đáng ngờ. Ngay lúc đó, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo cho biết số điện thoại này có thể đang bị giả mạo, đồng thời cung cấp tùy chọn để người dùng nhanh chóng từ chối cuộc gọi.

Một thay đổi đáng chú ý khác là ứng dụng sẽ tự động gỡ bỏ ảnh đại diện của liên hệ khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Điều này giúp hạn chế nguy cơ người dùng bị đánh lừa bởi các số điện thoại quen thuộc xuất hiện trên màn hình.

Bên cạnh đó, tên liên hệ trong lịch sử cuộc gọi gần đây cũng sẽ không còn được hiển thị như bình thường mà chuyển sang trạng thái "không xác định". Đây được xem là một lớp bảo vệ bổ sung nhằm giúp người dùng dễ dàng nhận biết các cuộc gọi có dấu hiệu giả mạo.

Google cho biết tính năng mới đang được triển khai thông qua các bản cập nhật dành cho toàn bộ thiết bị chạy Android 12 trở lên. Theo đánh giá của các chuyên gia, giải pháp này có thể phát huy hiệu quả cao hơn nếu được áp dụng rộng rãi trên nhiều nền tảng di động khác.

Hiện Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông tin chính thức nào liên quan đến việc phát triển hoặc triển khai công nghệ xác thực cuộc gọi tương tự trên hệ sinh thái iOS.