Nhằm xoa dịu làn sóng áp lực pháp lý và bảo vệ người dùng trẻ tuổi, OpenAI vừa chính thức ra mắt phiên bản "ChatGPT for Teens" với hệ thống kiểm soát nội dung nghiêm ngặt cùng loạt công cụ giám sát dành riêng cho phụ huynh.

Ngày 18/8/2026, OpenAI ra mắt phiên bản ChatGPT dành riêng cho thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi. Hệ thống mới này áp dụng hàng loạt quy tắc an toàn nghiêm ngặt nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến sự phát triển của trẻ vị thành niên:

- Chặn mối quan hệ ảo: AI bị cấm đóng giả có cảm xúc, ý thức hoặc tham gia các cuộc trò chuyện mang tính tình cảm, tình dục.

- Cấm tuyệt đối chủ đề tự hại: Mọi nội dung liên quan đến tự sát, tự hại đều bị chặn hoàn toàn, kể cả khi được đặt trong bối cảnh sáng tác truyện hư cấu. Nếu phát hiện nguy cơ khẩn cấp, OpenAI có thể thông báo cho phụ huynh hoặc cơ quan chức năng.

- Tự động nhận diện độ tuổi: Thay vì bắt xác minh danh tính ngay từ đầu, hệ thống sẽ dự đoán tuổi qua thói quen sử dụng (khung giờ đăng nhập, loại câu hỏi). Nếu nghi ngờ, tài khoản sẽ mặc định đưa vào chế độ Teen. Người dùng bị xếp nhầm có thể xác minh qua phần mềm Persona để gỡ bỏ giới hạn.

19-1787131402-openai-trinh-lang-chatgpt-for-teens-chan-tinh-cam-ao-va-noi-dung-doc-hai-cho-nguoi-dung-13-17-tuoi

Phiên bản này tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ sức khỏe tinh thần và học tập:

- Cảnh báo thời gian sử dụng: Nhắc nhở người dùng nghỉ ngơi nếu hoạt động liên tục 90 phút trong vòng 3 giờ.

- Quyền kiểm soát của phụ huynh: Cho phép đặt "Giờ yên tĩnh" (Quiet Hours) để khóa ứng dụng hoàn toàn, hoặc "Giờ học tập" (Study Hours) để AI chỉ hướng dẫn phương pháp giải bài thay vì cho sẵn đáp án.

- Bảo vệ quyền riêng tư: Phát cảnh báo khi người dùng có ý định tải lên ảnh cá nhân nhạy cảm, đồng thời cam kết không hiển thị quảng cáo trên tài khoản Teen.

19-1787131381-openai-trinh-lang-chatgpt-for-teens-chan-tinh-cam-ao-va-noi-dung-doc-hai-cho-nguoi-dung-13-17-tuoi

Động thái của OpenAI diễn ra trong bối cảnh công ty phải đối mặt với hàng loạt vụ kiện tụng chấn động. Gia đình một thiếu niên 16 tuổi từng đâm đơn kiện cáo buộc ChatGPT là "huấn luyện viên tự sát" cho con họ. Ngoài ra, chính quyền bang Florida cùng nhiều công tố viên cũng cáo buộc chatbot này thúc đẩy hành vi bạo lực, khuyến khích tự sát và gây nghiện cho trẻ em. Theo khảo sát của Pew Research vào cuối năm 2025, có tới gần 1/3 thiếu niên Mỹ sử dụng chatbot AI mỗi ngày và ChatGPT là nền tảng phổ biến nhất.

Dù vậy, giới chuyên gia bảo mật vẫn tỏ ra hoài nghi. Đại diện tổ chức bảo vệ trẻ em Fairplay nhận định các biện pháp mới là bước đi đúng hướng nhưng cảnh báo phụ huynh không nên quá chủ quan. Đáng chú ý, tính năng an toàn này ra mắt chỉ vài ngày sau khi OpenAI giải tán đội ngũ Preparedness (bộ phận chuyên đánh giá rủi ro thảm họa), khiến dư luận không khỏi đặt dấu hỏi về tính thực chất trong các cam kết của hãng.