Công nghệ
21/02/2017 10:54Uy tín Samsung rớt thảm hại sau sự cố Note 7
![]() |
Uy tín của Samsung đối với khách hàng Mỹ đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng năm ngoái vì thất bại của Galaxy Note 7, theo khảo sát thường niên của Harris Poll. Khảo sát chỉ ra Samsung chỉ xếp thứ 49 trong bảng Reputation Quotient Ratings, đánh giá 100 công ty Mỹ dựa theo uy tín. Trong bảng năm 2016, Samsung xếp hạng 3, trên cả Apple lẫn Google.
Amazon đứng đầu danh sách của Harris Poll năm thứ hai liên tiếp, theo sau là Wegmans và Publix Super Markets. Các công ty khác trong top 10 là Apple, Google, Tesla Motors. Netflix và Microsoft hạng 18 và 20, Facebook hạng 66.
Kết quả mà Harris Poll đưa ra sau khi khảo sát trực tuyến khoảng 2,3 triệu người lớn tại Mỹ, thực hiện từ ngày 28/11 đến ngày 16/12. Khảo sát phân tích uy tín thương hiệu trên 6 tiêu chí: trách nhiệm xã hội, tầm nhìn và lãnh đạo, tình hình tài chính, sản phẩm và dịch vụ, môi trường làm việc, hấp dẫn về cảm xúc.
Theo Suh Yong Gu, Giáo sư Marketing Đại học Sookmyung Women, thất bại của Note 7 và vụ bắt giữ Lee Jae Yong gây tác động tiêu cực lớn. Samsung phải vượt qua bằng thiết bị tốt hơn và dùng chính vụ bắt ông Lee làm cơ hội để nâng cao tính minh bạch, cắt đứt liên hệ giữa chính trị và kinh doanh.
Theo Du Lam (Ictnews.vn)
Tin cùng chuyên mục








-
Khám xét khách sạn 5 sao Quinter Central Nha Trang nghi liên quan hoạt động mại dâm (04/07)
-
Tiểu thư 7000 tỷ gây sốt ở Gia Đình Haha: Tay quen bóc đồ hiệu giờ "nếm" cảm giác đào sắn, bẻ măng, cày ruộng hùng hục (04/07)
-
Bé gái 1 tháng tuổi ngộ độc do uống sái thuốc phiện (04/07)
-
Đợi bố mẹ ngủ say, bé gái còn mặc bỉm nửa đêm bật dậy làm những việc không thể tin nổi! (04/07)
-
Ngày mai là ngày xảy ra đại thảm họa được tiên đoán trong truyện tranh Nhật Bản, chính phủ chuẩn bị loạt kế hoạch phòng ngừa (04/07)
-
Chiếc xe tang lặng lẽ đưa thi thể Diogo Jota về nước, tang lễ tổ chức hôm nay, hoa tưởng niệm rải đầy (04/07)
-
Những điều cần làm ngay sau khi biết điểm thi, điểm chuẩn lớp 10 ở Hà Nội (04/07)
-
Người EQ thấp thích nói 4 câu này, ai nghe cũng chẳng ưa: Mong bạn không trúng câu nào! (04/07)
-
1 nữ ca sĩ thông báo cưới bạn trai kém 7 tuổi, 26.000 người liền "bóc phốt" chú rể: "Chị chạy ngay đi!" (04/07)
-
Tổng thư ký LĐBĐ Malaysia trả lời về khả năng đội nhà bị xử thua tuyển Việt Nam 0-3 (04/07)
Bài đọc nhiều




