-
2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà
-
Thủ tướng Thái Lan bị phế truất
-
Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9
-
Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh
-
Áp thấp nhiệt đới mạnh lên thành bão khi gần bờ, đổ bộ đêm 30/8
-
Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào?
-
TP HCM cấp kinh phí tặng 100.000 đồng cho người dân dịp Quốc khánh 2 - 9
-
Xôn xao thông tin nam sinh Đắk Lắk viết Facebook trước khi nghi tự tử
-
Tiểu thư Quỳnh Anh lên đồ như công chúa cùng Duy Mạnh đi đu chiến sĩ A80, khoe ảnh "thắng đời 1-0"
-
Ngoài nhận quà 100.000 đồng, tài khoản an sinh xã hội VNeID để làm gì
-
Quang Hải ôm eo, kề má thơm Chu Thanh Huyền cực tình gây sốt cõi mạng
-
Tháng 7 âm 2 con giáp cần tận dụng thời cơ tốt để làm giàu, 1 con giáp lại cần chú ý chuyện tiền nong
-
4 lưu ý khi ăn chè không hại sức khỏe
-
Những ai được ưu tiên vào vị trí 5.000 chỗ ngồi xem tổng duyệt A80 ở Hà Nội?
-
Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào Hà Nội phục vụ tổng duyệt A80
-
Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc khánh trên ứng dụng VNeID?
-
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh
-
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai?
-
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người
-
Kế hoạch chạy trốn bất thành của kẻ cầm đầu đường dây đánh bạc 88.000 tỷ
Đời sống
12/10/2016 07:03"Bún chửi" lên CNN: "Tôi sẽ không bao giờ ăn"
Trong chương trình, khán giả thấy bà chủ quán, vẻ mặt rất "lạnh lùng", trả lời một thực khách gọi món bún mọc một cách dửng dưng: “Mọc bán ngoài chợ, ở đây không nấu. Tốt nhất về nhà nấu lấy ăn, đi đi, đi luôn!”.
Đầu bếp nổi tiếng Bourdain, người đồng hành với chương trình, cũng chính là người đã chọn quán bún chả cho Tổng thống Obama dùng bữa tại Hà Nội đã không giấu nổi sự kinh ngạc khi chứng kiến cách mà bà chủ nói chuyện với khách.
Đoạn video của CNN ngay lập tức trở thành đề tài gây tranh cãi suốt tuần qua ở Việt Nam. Một số người cho rằng hành động của bà chủ quán đại điện cho một thứ “đặc sản” ở Hà Nội – “bún mắng, cháo chửi”. Bên cạnh đó, nhiều ý kiến bày tỏ không đồng tình với cách phục vụ thô lỗ, thiếu tôn trọng khách hàng, cần phải xử lý để tránh lan rộng khắp Thủ đô.
Theo ông Vương Ngọc Tuấn, PCT Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, hành vi chửi mắng, đuổi khách hàng thể hiện văn hóa kinh doanh yếu kém.
![]() |
Bà chủ quán, vẻ mặt rất "lạnh lùng", trả lời một thực khách gọi món bún mọc một cách dửng dưng: “Mọc bán ngoài chợ, ở đây không nấu. Tốt nhất về nhà nấu lấy ăn, đi đi, đi luôn!”. (Ảnh chụp từ clip) |
“Tôi chưa biết quán đó ngon đến đâu nhưng nếu là tôi, tôi sẽ không bao giờ bước chân vào một quán bún mắng, cháo chửi. Cuộc sống đã phát triển hơn trước rất nhiều, nhu cầu ăn không chỉ để no bụng mà ăn để thưởng thức, hưởng thụ. Ăn ngon đâu phải cảm nhận bằng mỗi vị giác mà cả tâm lý nữa”, ông Tuấn nói.
Ông Tuấn cho rằng những “quán mắng” nổi tiếng , tấp nập khách ra vào vì khách hàng tò mò, muốn trải nghiệm.
“Có thể khách hàng đã quen hoặc hiểu tính bà chủ coi đó như chuyện bình thường. Họ bỏ tiền đi ăn, họ muốn ăn ngon còn lại ít quan tâm đến thứ khác. Còn với cá nhân tôi, tôi bỏ tiền đi ăn, đương nhiên phải được phục vụ chu đáo, cảm thấy thoải mái khi đưa thức ăn vào miệng.
Nếu mở quán ăn, cố tình chửi mắng, lấy đó làm thương hiệu, sớm muộn gì cũng sập tiệm. Đối xử niềm nở, trân trọng khách hàng là văn hóa người kinh doanh luôn phải nhớ”, ông Tuấn bày tỏ.
![]() |
Đầu bếp Bourdain (bìa trái) thưởng thức món ăn ở quán "bún chửi". Ảnh chụp từ clip. |
Khó xử phạt
Vừa qua, UBND TP Hà Nội đã giao cho Sở Văn hoá, Thể thao Hà Nội và Sở Giáo Dục và Đào tạo kiểm tra, xem xét, chấn chỉnh việc ứng xử văn hóa không phù hợp nơi công cộng.
Đây không phải lần đầu tiên Hà Nội có chỉ đạo chấn chỉnh văn hóa ứng xử trong nhà trường và ngoài xã hội. Trước đó, năm 2014, người dân Thủ đô xôn xao khi Sở Văn hóa Thể thao Hà Nội tổ chức hội thảo để thống nhất “khung quy tắc ứng xử” nhằm xây dựng các chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, dự kiến ban hành năm 2015.
Trước câu hỏi sẽ xử lý ra sao đối với các hàng quán ăn chửi mắng khách hàng, ông Nguyễn Khắc Lợi, PGD Sở Văn hoá, Thể thao Hà Nội cho rằng “bún mắng, cháo chửi” chỉ là hiện tượng cá biệt ở Thủ đô. Hiện tại chưa có quy định xử phạt việc này.
“Chủ quán có lời nói với khách hàng thế nào, đơn thuần quan hệ mua bán, khó có thể áp dụng quy định để xử phạt. Hàng quán như vậy là cá biệt, bún mắng, cháo chửi không phải là văn hóa ứng xử của người Hà Nội, không phù hợp với thời buổi hiện nay”, ông Lợi cho hay.
Theo Tất Định (Dân Việt)








- Pháp lý việc diễn viên Thiên An không đến tòa trong vụ ca sĩ Jack đòi quyền nuôi con (16:22)
- 2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà (16:21)
- Người đàn ông quay video bắt quả tang vợ ngoại tình với bác sĩ trên ô tô (16:20)
- Không để ý camera, Hoàng Thuỳ Linh và Đen Vâu có 1 hành động thể hiện rõ tình cảm! (16:16)
- Thủ tướng Thái Lan bị phế truất (16:15)
- SUV hybrid tầm xa của Volvo lộ diện (16:00)
- Hình ảnh 120 quân nhân khối diễu binh Trung Quốc vừa đến Việt Nam (31 phút trước)
- Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9 (32 phút trước)
- Lỗ hổng lớn của mỹ nhân “tốt nghiệp” Top 5 Em Xinh Say Hi: Visual đẹp đấy nhưng không cứu nổi nhạc dở lời ngang (34 phút trước)
- Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh (42 phút trước)




