-
Gánh khoản lỗ gần 45.000 tỷ đồng của EVN, giá điện có tăng?
-
2 dấu hiệu ngứa ngáy cảnh báo UNG THƯ GAN nhưng nhiều người NHẦM là dị ứng
-
Bão số 5 hình thành tăng cấp rất nhanh, Thanh Hóa đến Huế sắp mưa lớn dữ dội
-
20 năm làm giúp việc cho nhà giàu, tôi nhận ra: Người lương 135 triệu đồng/tháng vẫn phải đau đáu vì 1 nỗi khổ “giống” người thường
-
Loạt thủ khoa năm 2025 đỗ trường đại học nào?
-
Trường công an đầu tiên công bố điểm chuẩn năm 2025
-
Tuyển sinh Ðại học 2025: Mất cân đối cơ cấu ngành nghề đào tạo
-
Ô tô bán chạy nhất theo phân khúc 7 tháng đầu năm 2025
-
Gặp nhau ở A50, nên duyên nhờ A80: Cặp đôi xúc động nghe thủ trưởng nói 1 câu
-
9 việc nên làm trong tháng cô hồn năm 2025
-
Lái xe đường dài: "Tài già" bật mí cách đi cả ngàn cây số vẫn 'khoẻ re'
-
Những mẫu súng trang bị cho các khối diễu binh Quân đội, Công an
-
iPhone 17 Pro ra mắt tháng tới: 12 thay đổi đáng quan tâm nhất
-
Danh tính nữ chiến sĩ diễu binh có nụ cười "tỏa nắng" gây sốt
-
Hai anh em sinh đôi một người sống ngoài vũ trụ, một người ở lại Trái đất: Sau 1 năm, kết quả chấn động
-
Người phụ nữ trốn chạy chồng vũ phu 29 năm và tình nghĩa “chồng hờ”: Câu chuyện lay động MXH với cái kết bất ngờ
-
Căn hộ 2,5 tỷ biến giấc mơ "lướt sóng" của người phụ nữ Đồng Nai thành cú lỗ 650 triệu
-
Giá vàng liên tục phá đỉnh, vượt 125 triệu/lượng: Điểm khác biệt với "cơn sóng" đầu năm
-
Dự báo thời tiết 23/8/2025: Biển Đông sắp đón bão, miền Bắc còn mưa giông rải rác
-
Thót tim hành trình giải cứu chàng trai 22 tuổi khỏi "địa ngục trần gian" ở Campuchia
Đời sống
11/07/2025 15:33Chống 'vẽ bệnh moi tiền', Sở Y tế TPHCM cung cấp đường dây nóng
Với nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe cho hơn 14 triệu dân trên địa bàn TPHCM, Sở Y tế TPHCM đang khẩn trương củng cố các kênh tiếp nhận phản ánh, giúp người dân dễ dàng bày tỏ ý kiến, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Dưới đây là các kênh tiếp nhận chính, được phân loại rõ ràng để người dân sử dụng hiệu quả:
1. Phản ánh về chất lượng dịch vụ y tế
Đường dây nóng: 096.777.1010
Người dân có thể phản ánh về chất lượng khám chữa bệnh, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hoặc các bất cập tại cơ sở y tế. Mọi ý kiến được ghi nhận, xác minh và xử lý nhanh chóng để bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.
2. Phản ánh hành vi tiêu cực trong y tế
Đường dây nóng chống “vẽ bệnh, moi tiền”: 0989.401.155
Đây là kênh chuyên biệt xử lý các hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp, như tư vấn sai lệch hoặc trục lợi từ bệnh nhân. Phản ánh được tiếp nhận bảo mật, xử lý nghiêm minh và công khai kết quả, đảm bảo minh bạch và tạo niềm tin cho người dân.
3. Hỗ trợ thủ tục hành chính y tế
Tổng đài dịch vụ công trực tuyến: 1900.638.563
Tổng đài hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn các thủ tục hành chính như cấp phép hành nghề, đăng ký cơ sở y tế tư nhân hoặc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Nhiều nhánh chuyên môn giúp người dân kết nối nhanh đến đúng bộ phận phụ trách.
4. Kênh tổng hợp và ứng dụng công nghệ
Cổng thông tin 1022 TPHCM
Người dân có thể gửi phản ánh về y tế qua website https://cong1022.tphcm.gov.vn hoặc ứng dụng di động 1022 TPHCM. Kênh này tiếp nhận và xử lý ý kiến theo quy trình thống nhất, đảm bảo hiệu quả.
Ứng dụng “Y tế trực tuyến” đang được nâng cấp để phù hợp với mô hình chính quyền hai cấp, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản ánh nhanh chóng, đặc biệt khi các phòng y tế quận, huyện không còn hoạt động.
5. Hỗ trợ cấp cứu khẩn cấp
Tổng đài 115
Trung tâm Cấp cứu TPHCM đã nâng cấp tổng đài 115 để đáp ứng nhu cầu cấp cứu của người dân trên địa bàn mở rộng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời trong các tình huống khẩn cấp.
Sở Y tế TPHCM khuyến khích người dân tích cực sử dụng các kênh trên để phản ánh, góp ý về dịch vụ y tế. Mỗi ý kiến chính xác, đầy đủ thông tin sẽ giúp cơ quan quản lý kịp thời xử lý vi phạm, nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng hệ thống y tế minh bạch, lấy sức khỏe người dân làm trung tâm.
Trong thời gian tới, Sở Y tế sẽ triển khai Dashboard tổng hợp phản ánh, kết nối các đường dây nóng và ứng dụng “Y tế trực tuyến”. Công cụ này sẽ hỗ trợ Tổ công tác đặc biệt phân tích, giám sát và giải quyết nhanh chóng các vấn đề, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân.








- Người đàn ông phải mổ cấp cứu vì mảnh xương cá gây viêm ruột thừa (11:31)
- Cảnh “phú bà giả nghèo đi mua trang sức” trong Gió ngang khoảng trời xanh: Bản gốc xem đã bao nhiêu, bản remake bị chê nhiều bấy nhiêu (11:17)
- Tìm thấy thi thể người phụ nữ ở Ninh Bình, xót xa cảnh tượng ở hiện trường (58 phút trước)
- Điểm chuẩn các trường, học viện công an nhân dân năm 2025 (1 giờ trước)
- Công an phát đi cảnh báo quan trọng đến người mua bán đất (1 giờ trước)
- Báo Trung Quốc bất ngờ với cầu thủ Việt kiều, cho rằng bóng đá Việt Nam “vượt mặt” đội nhà (1 giờ trước)
- Negav gặp sóng gió lớn, lần quay lại Anh Trai Say Hi mùa 2 sẽ ra sao? (1 giờ trước)
- Sử dụng chứng chỉ tiếng Anh giả, nữ sinh Đại học Khánh Hòa bị buộc thôi học (1 giờ trước)
- Ông Trump và ông Clinton được "minh oan" về vụ tỷ phú ấu dâm Epstein (1 giờ trước)
- Chi tiết lần gặp, tặng quà của lãnh đạo CIPCO với Bí thư, Chủ tịch Cần Thơ (cũ) (2 giờ trước)




