-
Người giàu không quét nhà kiểu như bạn: Bí mật phong thuỷ giữ tài khí qua cây chổi
-
Khoảnh khắc cây cầu biến dạng khi dòng lũ đục ngầu cuồn cuộn đổ về ở Cao Bằng
-
Khớp gối biến dạng, tuyến thượng thận bị suy do uống thảo dược mua từ nước ngoài
-
Hà Nội tiếp tục mưa lớn, lũ sông lên nhanh
-
Thu hồi ngay 3 loại dầu gội đầu, dung dịch vệ sinh là hàng giả
-
Cục CSGT nêu khó khăn trong việc xử phạt qua camera AI
-
Hiệu trưởng xin lỗi vì suất ăn 25.000 đồng như 10.000 đồng
-
Hình ảnh mây đen "như muốn sập xuống" ở Hà Nội
-
Vỡ đập thủy điện Bắc Khê 1 ở Lạng Sơn
-
Thầy giáo bị đồng nghiệp bóp cổ giữa sân trường vì nhắc đỗ xe sai quy định
Đời sống
24/02/2020 17:30Đặt cốc cafe size XL nhận được hộp bọt bé tí, cô gái đăng đàn tưởng bóc phốt nhưng lại khiến quán đông khách hơn vì lý do này
Đã đặt hàng qua mạng thì tình huống "treo đầu dê bán thịt chó" là chuyện mà ai cũng phải xác định tâm lý trước. Tuy nhiên, không phải sai sót nào cũng là từ phía người bán. Lúc này, chỉ cần một hình thức xử lý thỏa đáng, sự khéo léo trong cách trả lời thì cửa hàng ắt sẽ hóa nguy thành an. Tiêu biểu như vụ việc của quán cà phê dưới đây, chẳng những được cảm thông mà còn được cư dân mạng khen ngợi.
Cụ thểm một cô gái có nickname A.H, đã lên mạng chia sẻ câu chuyện "order hết mình – nhận hàng hết hồn" của mình. A.H cho hay cô đã đặt mua một ly cacao cà phê sữa bọt tại quán cà phê khá nổi tiếng, được nhiều người ngợi khen trước đó.

"Ứng dụng đồ ăn thức uống đang có mã khuyến mãi nên mình order ly cacao cà phê sữa bọt cỡ XL, thấy nhiều người khen ngon lắm.
Nhưng không ngờ khi nhận hàng mà hết hồn, đặt size XL nhưng giao đến cái hộp bằng hộp nước chấm đồ ăn, thấy "cưng" ghê.
Đủ tiêu chí 4 không: không ly, không muỗng, không ống hút, lại còn không có cả nước cà phê hay cacao gì luôn, chỉ toàn bọt là bọt. May sao bọt vị cũng ổn.
Mình thấy món này nên gọi là bọt sữa vị cacao cà phê thì đúng hơn. Quán đúng vui tính thật".
Câu chuyện nhanh chóng nhận được sự đồng tình của nhiều cư dân mạng. Ai cũng thừa nhận quả thật là "hết hồn" nếu đặt ly nước to đùng lại nhận về một hũ "bọt vị cacao cà phê" nhỏ xíu như vậy.

Tưởng như mọi chuyện sẽ kết thúc bằng 1 bài đánh giá 1 sao cho quán nhưng không ngờ lại xuất hiện bước ngoặt lớn. Quản lý quán cà phê đã lên tiếng đính chính sự việc ngay dưới cmt của bài viết.
Theo đó, người quản lý đã ngay lập tức gửi lời xin lỗi đến vị khách vì trải nghiệm không mấy vui vẻ này. Anh cũng chỉ ra lỗi này là do "shipper giao hàng bị thiếu" và đề nghị được ship lại nguyên combo - thay vì chỉ là hũ bọt như trước - bao gồm một ly cacao cà phê size lớn, kèm hũ bọt.
Ngoài ra, anh còn không quên gửi kèm clip hướng dẫn pha chế tận nơi áp dụng cho khách mang về để khách hàng tham khảo.

Hành động này nhanh chóng nhận được nhiều lời ngợi khen của cư dân mạng. Về phía A.H, cô nàng cho hay: "Thực sự mình không có ý chê hay "bóc phốt" làm gì, do mình nhọ quá nên thấy buồn cười thôi.
Nếu cho đặt lại mình vẫn chọn thức uống này của quán vì dù chỉ nếm qua bọt thôi nhưng thấy vị rất ngon. Và sau đó quán đã bù cho mình một ly cacao cà phê sữa bọt cực kỳ thơm ngon rồi".
Dung (Nguoiduatin.vn)








- Vì sao 7 cầu thủ ngoại mạo hiểm nhập tịch Malaysia? (07/10/25 23:15)
- Vì phong bì phúng viếng, chàng trai bị bạn gái dọa chia tay sau đám tang bà nội (07/10/25 22:56)
- Bayern Munich "cướp" tuyển thủ Anh trước mũi Liverpool (07/10/25 22:31)
- Lũ đặc biệt lớn, Thái Nguyên đối mặt đỉnh lũ vượt kỷ lục 2024 (07/10/25 22:28)
- Kẻ đứng sau hàng loạt buổi livestream xuyên tạc, gây rối ở Gia Lai (07/10/25 22:10)
- Vén màn cơ cấu quyền lực của gia tộc họ Minh và "nữ ma đầu" Minh Trân Trân (07/10/25 22:00)
- Phim Việt giờ vàng thay toàn bộ diễn viên (07/10/25 21:50)
- Hiệu trưởng lên tiếng về những tin nhắn giáo viên của trường vận động phụ huynh đóng góp (07/10/25 21:42)
- 7 người chết và mất tích do bão Matmo, lũ kỷ lục trên sông Cầu (07/10/25 21:34)
- Ngôi nhà 2 tầng ở Hà Nội bốc cháy giữa cơn mưa lớn (07/10/25 21:26)




