-
Vụ phụ huynh lao vào trường hành hung thầy giáo: Lộ tin nhắn "thân mật" gửi nữ sinh lớp 10 -
Tháng 11 đón "cơn mưa tài lộc": 3 con giáp này đổi đời, tiền về ồ ạt, giàu sang khó tưởng! -
Làm rõ vụ người đàn ông trốn trong nhà văn hóa, lên mạng cầu cứu lúc tối muộn -
Thực hư clip ghi lại hình ảnh cô gái trẻ bỏ cả 2 tay để bấm điện thoại trong lúc lái xe gây xôn xao -
Thực hư tin đồn Huấn Hoa Hồng bị bắt, "giang hồ mạng" có động thái lạ khi trở thành tâm điểm -
Tiên Nguyễn - ái nữ tỷ phú Johnathan Hạnh Nguyễn sắp lên xe hoa, tò mò danh tính chú rể -
Hà Nội bất ngờ rào đóng cầu Long Biên, người dân ngơ ngác, giao thông hỗn loạn -
Bạch Mã (Huế) hứng chịu trận mưa "kỷ lục" Việt Nam, đứng thứ hai thế giới! -
Nghĩa vụ quân sự có giới hạn với người chuyển giới? Quy định pháp luật và quyền lợi ít ai biết -
Một người phụ nữ tử vong do điện giật ở Đà Nẵng: Nhà còn ngập nước phải tổ chức đám tang nhờ
Đời sống
13/09/2019 18:00Đi ăn chân gà, cô nàng bức xúc vì dịch vụ và chất lượng đồ ăn, phía cửa hàng lại có cách xử lý cực ghi điểm
Ăn vặt là một trong những niềm đam mê bất tận của hội chị em, thậm chí nhiều người còn có thể ăn vặt thay cơm được. Thế nên không khó để bắt gặp những địa chỉ bán đồ ăn vặt online lẫn offline ở bất cứ đâu, từ thực tế đến trên MXH.
Tuy nhiên sự nở rộ của dịch vụ này chưa chắc đã song hành với việc nâng cao chất lượng phục vụ và đồ ăn. Vì vậy mà mới đây, dân tình lại được phen bức xúc khi nghe qua câu chuyện của cô nàng T.H tại hệ thống cửa hàng ăn vặt F.L ở Phú Nhuận (TP.HCM).

Theo đó, cô nàng T.H đăng tải trải nghiệm mà mình đã gặp phải với giọng điệu ấm ức. Cô cho biết thái độ của nhân viên order quá kém, không chỉ nói chuyện với khách bằng gương mặt khó chịu mà còn không chào khách khi ra về, mắt thì lườm.
Chưa dừng lại ở đó, chất lượng đồ ăn cũng không được như mong muốn của vị khách này: "Chân gà xoài non mà chân gà như luộc xong lắc sa tế chả có tí mùi vị gì, chỉ duy nhất 3 cái chân gà, còn đâu toàn xoài non (giá 55k), KIỂU HÌNH ẢNH CHỈ MANG TÍNH CHẤT MINH HỌA. Ai qua chắc chỉ ghé 1 lần. Nhiều khi ăn tiền triệu không tiếc, vì nó đáng tiền còn nhiều chỗ ăn vài trăm nghìn lại vừa tiếc vừa tức".
T.H còn không quên đăng kèm hình ảnh món ăn mà cô đã gọi. Chưa bàn về chất lượng nhưng rõ ràng về hình thức, có sự khác nhau không hề nhỏ giữa ảnh minh họa và thực tế. Nếu như theo quảng cáo trên fanpage của cửa hàng, đó là món chân gà xóc xoài non thì cái mà cô nàng nhận được là xoài non xóc chân gà thì đúng hơn, vì họa hoằn lắm mới thấy 1 miếng chân gà.
Ngay sau khi xuất hiện trong 1 nhóm kín trên MXH, bài đăng của cô nàng T.H đã khiến dân tình, đặc biệt là hội chị em hết sức chú ý. Nhiều người cho rằng mình cũng gặp những trải nghiệm tương tự khi đến ăn hoặc mua đồ tại đây:
- Hình thì hấp dẫn mà order về thì ít thấy sợ luôn. Mà còn không ngon nữa.
- Đã từng order ở đây, đồ ăn siêu dở luôn đó. Hôm đó mình đặt cóc và xoài trộn, kết quả là chân gà 1 nẻo mà cóc xoài 1 đường, gia vị không ăn nhập gì nhau cả.
- Ăn vặt vừa mắc vừa dở. Đặt được 1 lần không dám đặt lần 2.
- Trước có order chân gà ở đây và quả thật ăn không được, chân gà thì bở mà vị lại khó ăn.
Trước hàng loạt ý kiến không tốt này, phía cửa hàng đã liên hệ trực tiếp với cô nàng T.H và xin lỗi vì gây ra những bức xúc kể trên. Không dừng lại ở đó, phía cửa hàng còn công khai xin lỗi và cảm ơn đến tất cả khách hàng trên fanpage vì đã gặp phải trải nghiệm không tốt cũng như có những nhận xét khách quan nhất.
Phía cửa hàng còn cho biết sẽ kiểm tra lại chất lượng dịch vụ và đồ ăn của mình, đồng thời muốn gửi quà xin lỗi đến tất cả những người gặp trải nghiệm không tốt tại đây. Vì thiện chí này từ phía F.L mà dân tình cũng có vẻ đã nguôi cơn giận.

Dẫu biết làm dịch vụ là làm dâu trăm họ nên khó tránh khỏi những vấn đề như trên. Tuy nhiên rõ ràng không phải cửa hàng nào cũng xử lý thẳng thắn được như vậy. Chắc chắn đây sẽ là một bài học cho rất nhiều hàng quán và những người làm dịch vụ khác.
Theo Miss Hóng (Helino)
- Lãnh đạo AFF và Thái Lan đã có mặt tại Hà Nội để xin lỗi về sự cố hiển thị sai Quốc kỳ Việt Nam (19 phút trước)
- Mục sở thị độ giàu "khủng" của Huấn Hoa Hồng: Căn nhà "dát vàng", bộ sưu tập xe sang (1 giờ trước)
- Không khí lạnh mạnh tràn về, Hà Nội mưa rét sâu và kéo dài (1 giờ trước)
- Hàn Quốc trao tặng huân chương cao quý nhất cho Tổng thống Trump vì nỗ lực hòa bình (1 giờ trước)
- TP HCM: "Đinh tặc" tái xuất với "vũ khí mới" miễn nhiễm với xe hút đinh (1 giờ trước)
- Đột kích sào huyệt ở Campuchia, triệt phá đường dây lừa tình, giả danh công an, chiếm đoạt hơn 300 tỷ đồng (1 giờ trước)
- Cho bạn thân vay tiền vài lần, tôi mới ngấm câu nói của vợ: "Đến khi anh không cho vay nữa, người ta sẽ oán giận anh" (2 giờ trước)
- Bắt tạm giam và khám xét nơi ở của nữ hiệu trưởng Doãn Thị Lệ Xuân (2 giờ trước)
- Vụ phụ huynh lao vào trường hành hung thầy giáo: Lộ tin nhắn "thân mật" gửi nữ sinh lớp 10 (2 giờ trước)
- Xót xa cảnh ca sĩ Ánh Tuyết vừa ốm dậy đã phải thức trắng đêm, đưa vật nuôi "chạy lụt" ở Đà Nẵng (2 giờ trước)