Đời sống
04/07/2025 20:56Du khách 'tố' bị 'chặt chém' ăn 5 suất bún, cháo hết 810.000 đồng ở Bãi Cháy
Ngày 4-7, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh cho biết vừa chỉ đạo các phòng chức năng kiểm tra, xác minh thông tin một du khách "tố" bị "chặt chém" khi ăn bún, cháo, bánh cuốn tại nhà hàng Thu Hương (phường Bãi Cháy).

Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện bài viết với nội dung một khách hàng tên H. (trú ở tỉnh Phú Thọ) cùng gia đình gồm 5 người (4 người lớn, 1 trẻ nhỏ) đi du lịch tại Hạ Long và chọn quán Thu Hương ở phường Bãi Cháy để ăn trưa.
Sau khi vào nhà hàng, nhân viên tại đây tới đưa cho chị H. 1 tờ thực đơn không ghi giá rồi rời đi. Chị H. gọi 3 bát bún hải sản, 1 đĩa bánh cuốn và 1 bát cháo cho trẻ em nhưng không hỏi giá.
Sau bữa ăn, chị H. yêu cầu tính tiền và bất ngờ khi số tiền phải trả là 810.000 đồng (trong đó bún hải sản có giá 150.000 đồng/bát, bánh cuốn 150.000 đồng/suất, cháo 150.000 đồng/bát, nước ép 60.000 đồng/cốc).
Cho rằng giá quá cao so với chất lượng thông thường, cảm thấy bị "chặt chém", chị H. thắc mắc về giá cả và đã có lời qua tiếng lại với phía nhà hàng Thu Hương. Vì không muốn mất thời gian, nên chị H. đã trả tiền rồi rời đi.

Sau khi thông tin được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội và báo chí, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã yêu cầu chính quyền phường Bãi Cháy khẩn trương kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm và công khai kết quả trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Theo UBND phường Bãi Cháy, chủ quán Thu Hương đã được mời lên làm việc. Chủ quán thừa nhận giá 150.000 đồng/bát là "suất đặc biệt" có thêm hải sản, topping theo yêu cầu, nhưng menu mà đoàn kiểm tra thu giữ không hề ghi mức giá này. Trong menu chỉ có giá 100.000 đồng/bát bún/phở hải sản, không phân biệt "thường" hay "đặc biệt".
Chủ quán cũng cho biết có áp dụng hình thức chi hoa hồng từ 5-10% giá trị hóa đơn hoặc quà tặng cho tài xế giới thiệu khách. Đây là thực tế phổ biến ở một số điểm du lịch nhưng vẫn cần công khai, minh bạch để tránh khiếu nại, hiểu lầm.
Hiện, UBND phường Bãi Cháy tiếp tục phối hợp các ngành chức năng làm rõ vụ việc để có biện pháp xử lý theo quy định, đảm bảo quyền lợi khách du lịch và uy tín hình ảnh du lịch Quảng Ninh.








- Chở người đến cấp cứu, ô tô tông bệnh nhi 2 tuổi tử vong ở trung tâm y tế (19:02)
- Tóc Tiên liên tục thờ ơ trước loạt động thái chưa từng có của Touliver? (1 giờ trước)
- Nóng: TikToker Tun Phạm bị Cục Thuế TP. Hà Nội truy thu và xử phạt gần 500 triệu đồng do không đăng ký thuế, không kê khai thu nhập từ livestream bán hàng (1 giờ trước)
- Clip ngay lúc này tại Hà Nội: Quá bất ngờ vì máy bay rộn ràng ngay sát đầu, không khí 2/9 háo hức lắm rồi! (1 giờ trước)
- Vừa hứng bão Co-May, Thượng Hải lại đối mặt nguy cơ sóng thần (1 giờ trước)
- Điều động Phó giám đốc Công an tỉnh Hưng Yên về Bộ Công an (1 giờ trước)
- Thông tin bất ngờ vụ 50 con trâu, bò bị chết do chó sói tấn công ở Điện Biên (1 giờ trước)
- Tài xế ô tô cố tình lùi xe cán người đi xe máy sau pha vượt ẩu gây tai nạn (1 giờ trước)
- Tỷ phú nội thất vừa nhảy lầu tự tử là ai? (1 giờ trước)
- Xác minh thông tin nhóm người hành hung phụ nữ trước quán karaoke (2 giờ trước)



