-
Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào Hà Nội phục vụ tổng duyệt A80
-
Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc khánh trên ứng dụng VNeID?
-
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh
-
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai?
-
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người
-
Kế hoạch chạy trốn bất thành của kẻ cầm đầu đường dây đánh bạc 88.000 tỷ
-
Điều bất ngờ phía sau màn cầu hôn "nóng" nhất buổi sơ duyệt diễu binh 2/9
-
Lời khai bất ngờ của nam thanh niên sinh năm 2003 say xỉn, lái xe máy tông ngã cán bộ Công an làm nhiệm vụ A80
-
Hàn Quốc: Cựu đệ nhất phu nhân, cựu thủ tướng bị truy tố cùng ngày
-
8 món đồ thiên hạ sục sôi rút ví, mua về vài hôm đã "đắp chiếu" nằm im
-
Khẩn: 3 tiếng nữa, hàng loạt khu vực Hà Nội sẽ mưa dông, người dân xếp hàng chờ diễu binh đề phòng lốc, gió giật mạnh
-
Nỗi lo trên bầu trời Tân Sơn Nhất: 27 lần máy bay bị laser và drone "tấn công"
-
6 quán ăn ngon gần Lăng Bác, Quảng trường Ba Đình khách nên trải nghiệm dịp 2/9
-
Phát hiện thêm thi thể và hòm trôi ở khu vực lòng hồ thủy điện
-
Thời tiết Hà Nội mưa rào trong Tổng duyệt diễu binh A80 ngày 30 - 8
-
Hà Nội sẽ xử lý người thả diều gây ảnh hưởng đến hoạt động bay dịp 2 - 9
-
Chi 200 triệu đồng/tháng nuôi con
-
Lịch cấm đường ngày 30/8 phục vụ lễ tổng duyệt diễu binh, diễu hành A80
-
Lời khai của nghi phạm bắn chết thanh niên gặp bên đường ở Quảng Trị
-
Đừng hâm nóng thứ này trong lò vi sóng, chỉ 3 phút có thể giải phóng hàng tỷ hạt vi nhựa, tế bào người chết hàng loạt
Full không che 5 bức thư tình nàng thơ Vbiz...
Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào...
Tottenham "nổ" bom tấn đắt chưa từng có
Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc...
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên...
Ly hôn 7 tháng, tôi chết lặng khi thấy "tiểu...
Giá nhà tại TP.HCM khó hạ nhiệt vì lý do...
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh...
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở...
Nga đánh chìm tàu Hải quân Ukraine bằng xuồng không...
Full không che 5 bức thư tình nàng thơ Vbiz...
Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào...
Tottenham "nổ" bom tấn đắt chưa từng có
Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc...
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên...
Ly hôn 7 tháng, tôi chết lặng khi thấy "tiểu...
Giá nhà tại TP.HCM khó hạ nhiệt vì lý do...
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh...
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở...
Nga đánh chìm tàu Hải quân Ukraine bằng xuồng không...
Tin mới
Đời sống
13/09/2016 16:04Những màn trả lời bá đạo của khách hàng online khiến chủ shop "tái cả mặt"
Không phải chỉ riêng khách hàng bị chủ shop online "bỏ bom", mua phải hàng không như quảng cáo, mà ngược lại không ít chủ shop cũng phải ngậm đắng nuốt cay khi gặp phải những vị "thượng đế" bá đạo có một không hai.
Không phải chỉ riêng khách hàng bị chủ shop online "bỏ bom", mua phải hàng không như quảng cáo, mà ngược lại không ít chủ shop cũng phải ngậm đắng nuốt cay khi gặp phải những vị "thượng đế" bá đạo có một không hai.
Gần đây, liên tiếp xảy ra những tai nạn khi mua hàng online, khách hàng nhận hàng về không giống như quảng cáo, quần áo, váy vóc nhăn nhúm, xấu "ma chê quỷ hờn" chẳng khác gì giẻ lau. Hết khách này đến khách kia lên tiếng trách móc chủ shop và cho hay sẽ "cạch mặt" mua hàng online. Thế nhưng, các "thượng đế" đôi khi cũng "không phải dạng vừa đâu". Không ít chủ shop bị khách hàng hoạnh hẹ, hạch sách, chửi bới thậm tế nhưng vẫn phải làm ngơ, kiên nhẫn trả lời khách hàng một cách từ tốn dù trong lòng cũng đang rất khó chịu.
Khách hàng xưng "thượng đế" với chủ shop và màn đáp trả có một không hai
Mặc dù đã đặt 2 chiếc áo len và được cửa hàng ship đồ đến tận nơi, tuy nhiên, vị khách hàng tên N. không buồn trả lời điện thoại để lấy áo.
Khi nhận được tin nhắn của chủ shop, vị khách N. còn lên giọng "dạy bảo": "Đây là lỗi do sự thiếu hiểu biết về kinh doanh của bạn (chủ shop). Thứ nhất là không bao giờ được nói từ "không". Thứ hai là từ "phải" và thứ ba là bạn phải biết thượng đế của bạn có rảnh hay không?".
Gần đây, liên tiếp xảy ra những tai nạn khi mua hàng online, khách hàng nhận hàng về không giống như quảng cáo, quần áo, váy vóc nhăn nhúm, xấu "ma chê quỷ hờn" chẳng khác gì giẻ lau. Hết khách này đến khách kia lên tiếng trách móc chủ shop và cho hay sẽ "cạch mặt" mua hàng online. Thế nhưng, các "thượng đế" đôi khi cũng "không phải dạng vừa đâu". Không ít chủ shop bị khách hàng hoạnh hẹ, hạch sách, chửi bới thậm tế nhưng vẫn phải làm ngơ, kiên nhẫn trả lời khách hàng một cách từ tốn dù trong lòng cũng đang rất khó chịu.
Khách hàng xưng "thượng đế" với chủ shop và màn đáp trả có một không hai
Mặc dù đã đặt 2 chiếc áo len và được cửa hàng ship đồ đến tận nơi, tuy nhiên, vị khách hàng tên N. không buồn trả lời điện thoại để lấy áo.
Khi nhận được tin nhắn của chủ shop, vị khách N. còn lên giọng "dạy bảo": "Đây là lỗi do sự thiếu hiểu biết về kinh doanh của bạn (chủ shop). Thứ nhất là không bao giờ được nói từ "không". Thứ hai là từ "phải" và thứ ba là bạn phải biết thượng đế của bạn có rảnh hay không?".
![]() |
Sự đáp trả này đã khiến chủ shop thực sự khó chịu. Tuy nhiên, khách hàng lại tiếp tục: "Đấy cái thái độ của bạn đã gây bực bội cho thượng đế rồi. Nói tóm lại bạn phải hiểu câu châm ngôn của những người kinh doanh khách hàng là thượng đế. Bạn hiểu không?".
Sau khi không đề cập đến vấn đề có lấy áo nữa hay không, khách hàng tiếp tục xưng "thượng đế" để "góp ý": "Thượng đế góp ý với những người kinh doanh như bạn để bạn phục vụ tốt hơn cho những thượng đế tiếp theo. Bạn không thể nào bắt tôi phải để ý điện thoại của bạn. Trong khi bạn là người bán hàng còn tôi thì lại là thượng đế. Theo bạn giá trị nó nằm ở đâu, hãy đặt đúng vị trí".
![]() |
Những đoạn đối đáp "bá đạo" của "thượng đế N.B với chủ shop online. |
Đoạn đối đáp "khó đỡ" của N. được cư dân mạng chia sẻ rào rào trên mạng, tạo ra những tràng cười cũng như nhiều bức xúc với người dùng mạng. Nhiều comment thể hiện sự bức xúc, khó chịu với N. khi vin vào cái cớ "khách hàng là thượng đế" hành xử không đúng lại còn lên mặt dạy đời.
Khách mua váy đe dọa chủ shop không trả lại tiền sẽ cho "hết bán hàng luôn"
Câu chuyện của một vị khách đặt mua hàng online, đòi trả lại và bị shop nói là do không biết mix đồ hẳn vẫn còn được nhiều người nhắc tới khi tám nhau về việc mua bán hàng online.
Cho rằng chiếc váy nhận được từ người giao hàng khác hoàn toàn so với chiếc váy mà mình đã xem trên mạng, khác nhau cả về chất liệu, màu sắc, kiểu dáng và quá mỏng không thể mặc được, cô gái trẻ đòi trả lại shop.
Câu chuyện của một vị khách đặt mua hàng online, đòi trả lại và bị shop nói là do không biết mix đồ hẳn vẫn còn được nhiều người nhắc tới khi tám nhau về việc mua bán hàng online.
Cho rằng chiếc váy nhận được từ người giao hàng khác hoàn toàn so với chiếc váy mà mình đã xem trên mạng, khác nhau cả về chất liệu, màu sắc, kiểu dáng và quá mỏng không thể mặc được, cô gái trẻ đòi trả lại shop.
![]() |
Đây là chiếc váy trong câu chuyện. Không cần chú thích chắc bạn cũng biết cái bên trái là hàng mà khách nhận được, còn cái bên phải là ảnh của shop. |
Theo quan sát, chiếc váy mà khách nhận về và chiếc váy quảng cáo khác nhau rõ rệt. Phần họa tiết trang trí ở cổ, phần ren đều không giống hình. Sau nhiều lần nhắn tin đòi trả hàng lại cho shop nhưng không được phản hồi, cô gái mua hàng tỏ ra tức tối và xưng hôi “mày – tao” với chủ shop: “Mày có nhắn trả lời tao không hay để tao đến cửa hàng mày làm ầm lên đây? Chúng mày làm ăn vô trách nhiệm thế à? Chúng mày không trả lời tao, không xong đâu. Tao không để yên đâu, không trả lại tiền tao cho hết bán hàng luôn”, nữ khách hàng đe dọa.
Khi nghe nhân viên shop trả lời: “Bên em mua hàng miễn đổi trả” và “hàng nhà em là chụp ảnh thật”, vị khách càng bực tức vì cho rằng nếu chuẩn hàng thật như ảnh 100% thì sẽ không khác nhau một trời một vực như vậy và tiếp tục làm ầm lên: “Hàng không giống mẫu nên tao mới trả. Treo đầu dê, bán thịt chó. Mày bảo không cho trả thì tao đổi mẫu khác. Còn không thì tao sẽ lên cửa hàng của mày”.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Giọng điệu bực tức của khách mua hàng khi shop không cho đổi trả. |
Để chứng minh cho ảnh của mình là chụp thật, chủ cửa hàng sau đó cũng đã quay clip khi mình mặc chiếc váy đó. P.T cũng cho biết clip này được quay hoàn toàn bằng camera thường.
Trong clip, dễ thấy chủ shop mặc chiếc váy này khá đẹp. Dáng váy vừa vặn, chất liệu rủ chứ không bị nhăn, chưa kể, chiếc váy cũng không bị "trong suốt" như ảnh váy của bạn khách hàng feedback lại. Được kết hợp với cả đồ lót màu nude, quần short trắng/đen, chiếc váy mà chủ shop mặc trong clip thật sự khá đẹp và không hề hở hang.
Tuy nhiên, cũng đã có rất nhiều ý kiến phản hồi lại loạt clip thử đồ để chứng minh "hàng thật" này của của chủ shop. Nhiều người cho rằng, với ánh sáng trong clip, cộng với việc quay clip qua một app chỉnh sửa, màu sắc và cả chất vải đều nhìn không còn rõ nét và chắc chắn sẽ "ảo" hơn rất nhiều.
Tuy nhiên, cũng đã có rất nhiều ý kiến phản hồi lại loạt clip thử đồ để chứng minh "hàng thật" này của của chủ shop. Nhiều người cho rằng, với ánh sáng trong clip, cộng với việc quay clip qua một app chỉnh sửa, màu sắc và cả chất vải đều nhìn không còn rõ nét và chắc chắn sẽ "ảo" hơn rất nhiều.
Khách dọa "đánh thẳng mặt" chủ shop vì cho rằng mình bị mua đắt
Một màn đáp trả bá đạo có một không hai của "thượng đế" cũng từng gây ồn ào trên mạng xã hội xảy ra với cô chủ shop bán vòng phong thủy online.
Theo chia sẻ, chủ shop bán chiếc vòng có giá 250 nghìn đồng cho khách, giao dịch thành công khách nhận được vòng còn tỏ ra hài lòng, nhắn tin khen ưng ý. Những tưởng như thế là tốt đẹp, nhưng sau đó chủ shop lại bị khách chửi với đủ lời lẽ kinh khủng, đòi trả lại tiền, thậm chí còn dọa "ra đường bịt mặt vào không bị đánh thẳng vào mặt đấy".
Và lý do để chủ shop bị khách "truy sát" như thế là vì cô khách sau khi mang vòng về, khoe với bạn, thì bạn cũng có một chiếc vòng giống thế mua ở... chùa Hương với giá 30 nghìn đồng. Cảm thấy mình bị mua hàng giá đắt, khách hàng đã quên mất lời khen ưng ý lúc đầu, quay sang chửi chủ shop.
Một màn đáp trả bá đạo có một không hai của "thượng đế" cũng từng gây ồn ào trên mạng xã hội xảy ra với cô chủ shop bán vòng phong thủy online.
Theo chia sẻ, chủ shop bán chiếc vòng có giá 250 nghìn đồng cho khách, giao dịch thành công khách nhận được vòng còn tỏ ra hài lòng, nhắn tin khen ưng ý. Những tưởng như thế là tốt đẹp, nhưng sau đó chủ shop lại bị khách chửi với đủ lời lẽ kinh khủng, đòi trả lại tiền, thậm chí còn dọa "ra đường bịt mặt vào không bị đánh thẳng vào mặt đấy".
Và lý do để chủ shop bị khách "truy sát" như thế là vì cô khách sau khi mang vòng về, khoe với bạn, thì bạn cũng có một chiếc vòng giống thế mua ở... chùa Hương với giá 30 nghìn đồng. Cảm thấy mình bị mua hàng giá đắt, khách hàng đã quên mất lời khen ưng ý lúc đầu, quay sang chửi chủ shop.
![]() |
Khách hàng mua vòng, mang về dùng và so sánh với vòng Chùa Hương rồi đòi trả và chửi chủ shop. |
Nữ khách hàng viết trên trang cá nhân: "Hôm qua mình mới mua cái vòng phong thủy này 250k. Chụp cho con bạn xem thì nó cho mình xem đúng cái vòng mà mẹ nó mua cho bà nó khi đi chùa Hương có 30k thôi.
Ai không thích thì thôi, còn ai thích mua cái vòng này nên cân nhắc đừng để bị lừa giống mình. Thảo nào mình bảo cho mình đến xem nhà xem thì chủ shop bán hàng cứ nhất quyết kêu bán online, chắc sợ khách phát hiện ra đây mà.
Tất cả mấy con mấy thằng bán vòng phong thủy nó toàn nhập từ chùa Hương rồi bán lại cho bọn mình thôi.
Các bạn share để người tiêu dùng tránh bị chúng nó lừa nhé”.
Cho rằng bị lừa đảo, khách hàng này nhắn tin cho shop chửi bới với giọng gay gắt: "Hôm qua bà mua vòng của mày đây. Mày bán vòng chùa hương cho bà à. Có 30k mà bán thành 250k. Mày lừa đảo bà à? Không trả lại tiền cho bà, bà cho cái sim mày luôn. Ra đường thì nhớ bịt mặt lại không anh em tao đánh thẳng vào mặt mày đấy nghe chưa ranh con, còn chặn facebook tao à?"
Trước lời đe dọa, chửi mắng của khách hàng, chủ shop online vì không muốn làm to chuyện nên đành cắn răng hẹn trả lại tiền, nhưng vẫn bị khách tiếp tục mắng mỏ qua tin nhắn.
Cảm thấy ức chế vì đã phải chịu thiệt trả lại tiền trong khi khách đã đem vòng về dùng mà vẫn bị chửi, chủ shop đăng tải câu chuyện lên trang cá nhân.
Và ngay lập tức, cư dân mạng vào "ném đá" phản đối cô gái mua hàng về thái độ mua bán không "xanh chín": đã thuận mua vừa bán, đem về dùng rồi còn trả lại và chửi bới dọa dẫm người bán.
Có lẽ vì không chịu nổi sức ép của dân mạng, cô gái này đã phải lên tiếng xin lỗi chủ shop.
Tất cả mấy con mấy thằng bán vòng phong thủy nó toàn nhập từ chùa Hương rồi bán lại cho bọn mình thôi.
Các bạn share để người tiêu dùng tránh bị chúng nó lừa nhé”.
Cho rằng bị lừa đảo, khách hàng này nhắn tin cho shop chửi bới với giọng gay gắt: "Hôm qua bà mua vòng của mày đây. Mày bán vòng chùa hương cho bà à. Có 30k mà bán thành 250k. Mày lừa đảo bà à? Không trả lại tiền cho bà, bà cho cái sim mày luôn. Ra đường thì nhớ bịt mặt lại không anh em tao đánh thẳng vào mặt mày đấy nghe chưa ranh con, còn chặn facebook tao à?"
Trước lời đe dọa, chửi mắng của khách hàng, chủ shop online vì không muốn làm to chuyện nên đành cắn răng hẹn trả lại tiền, nhưng vẫn bị khách tiếp tục mắng mỏ qua tin nhắn.
Cảm thấy ức chế vì đã phải chịu thiệt trả lại tiền trong khi khách đã đem vòng về dùng mà vẫn bị chửi, chủ shop đăng tải câu chuyện lên trang cá nhân.
Và ngay lập tức, cư dân mạng vào "ném đá" phản đối cô gái mua hàng về thái độ mua bán không "xanh chín": đã thuận mua vừa bán, đem về dùng rồi còn trả lại và chửi bới dọa dẫm người bán.
Có lẽ vì không chịu nổi sức ép của dân mạng, cô gái này đã phải lên tiếng xin lỗi chủ shop.
Theo Minh Anh (afamily.vn/Trí Thức Trẻ)
Tin cùng chuyên mục

Điều bất ngờ phía sau màn cầu hôn "nóng" nhất buổi sơ duyệt diễu binh 2/9
43 phút trước

8 món đồ thiên hạ sục sôi rút ví, mua về vài hôm đã "đắp chiếu" nằm im
3 giờ trước

6 quán ăn ngon gần Lăng Bác, Quảng trường Ba Đình khách nên trải nghiệm dịp 2/9
4 giờ trước

Những điều nên làm và không nên làm trong ngày Thất tịch
5 giờ trước

Đừng hâm nóng thứ này trong lò vi sóng, chỉ 3 phút có thể giải phóng hàng tỷ hạt vi nhựa, tế bào người chết hàng loạt
5 giờ trước

Sau một lần “vui tới bến”, chàng trai trẻ bàng hoàng khi bác sĩ đọc hàng loạt kết quả dương tính
8 giờ trước

Triển lãm HOT nhất dịp 2/9 đã mở cửa: Quy mô khủng chưa từng có, choáng ngợp với các màn biểu diễn và hoàn toàn MIỄN PHÍ
28/08/25 20:51

Cha dẫn hai con đi bộ 800 km để rèn ý chí
28/08/25 16:16
Tin mới nhất
- Full không che 5 bức thư tình nàng thơ Vbiz gửi Chủ tịch: "Em xin lỗi vì tỏ tình trong lúc anh yêu người khác" (14:17)
- Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào Hà Nội phục vụ tổng duyệt A80 (14:06)
- Tottenham "nổ" bom tấn đắt chưa từng có (14:05)
- Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc khánh trên ứng dụng VNeID? (14:02)
- Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh (24 phút trước)
- Ly hôn 7 tháng, tôi chết lặng khi thấy "tiểu tam" khoe con trên Facebook (26 phút trước)
- Giá nhà tại TP.HCM khó hạ nhiệt vì lý do này (28 phút trước)
- Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai? (28 phút trước)
- Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người (31 phút trước)
- Nga đánh chìm tàu Hải quân Ukraine bằng xuồng không người lái (34 phút trước)
Bài đọc nhiều

Cách nhận tiền ăn "Tết Độc lập" 2/9 do Nhà nước tặng, làm ngay các bước sau

Được gọi "chồng ơi", Trung uý nổi tiếng khối Kỵ binh không đáp lại: Lý do bất ngờ

Bảo vệ kể lý do cô gái Hà Nội phản đòn, khống chế nam thanh niên xăm trổ

Xác minh người đàn ông lái thử xe máy rồi phóng mất, bỏ lại người yêu ở cửa hàng: Cô gái kể điều bất ngờ

Khoảnh khắc hiếm có, 2 nàng dâu của tỷ phú Phạm Nhật Vượng chung một khung hình