Một câu chuyện ấm lòng tại Trung Quốc đang lan truyền mạnh trên mạng xã hội khi một người đàn ông đăng bài nhờ cộng đồng giúp đỡ mẹ vợ lớn tuổi, mù chữ trong chuyến bay đầu tiên của bà. Lời kêu gọi chân thành cùng tờ giấy dán trên chiếc vali đã khiến nhiều người cảm động.

Trong bài viết đăng ngày 28/2, Zhao Chen, sống tại thành phố Tây An, tỉnh Thiểm Tây, cho biết mẹ vợ ông đã ngoài 60 tuổi, không biết chữ và cũng không nói được tiếng phổ thông. Bà dự định bay một mình từ Tây An tới Đại Liên, tỉnh Liêu Ninh vào tối cùng ngày.

Do chuyến bay không cung cấp dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cho người cao tuổi đi một mình, Zhao quyết định đăng bài trên mạng xã hội, mong những hành khách cùng chuyến có thể chú ý và giúp đỡ nếu gặp bà. Trong lời nhắn, ông tha thiết viết: “Xin hãy giúp bà nếu bạn nhìn thấy bà”.

15-1773534732-tam-giay-dan-tren-vali-cua-nguoi-phu-nu-lon-tuoi-khien-cong-dong-mang-xuc-dong
Tờ giấy ghi chú với đầy đủ thông tin hữu ích được anh Zhao dán chắc chắn vào vali của mẹ vợ. Ảnh: weixin.qq.com.

Không chỉ dừng lại ở bài đăng trực tuyến, Zhao còn dán một tờ giấy lớn lên chiếc vali của mẹ vợ. Tấm giấy ghi rõ thông tin chuyến bay, tình trạng đặc biệt của bà cùng hướng dẫn dành cho những ai sẵn sàng hỗ trợ. Bên cạnh đó là lời cảm ơn chân thành gửi tới bất kỳ ai giúp đỡ trong hành trình.

Tờ thông báo cũng cho biết đây là lần đầu tiên người phụ nữ lớn tuổi đi máy bay. Thông tin liên lạc của người đến đón được ghi sẵn trong túi của bà. Trong trường hợp cần thiết, người hỗ trợ có thể quét mã QR trên tấm thẻ đỏ mà bà đeo để liên hệ.

Câu chuyện nhanh chóng lan tỏa trên mạng. Chỉ sau hai giờ đăng tải, bài viết của Zhao đã thu hút hơn một triệu lượt xem. Trong số những người đọc được bài viết có một sinh viên 21 tuổi họ Lôi, tình cờ cũng đi cùng chuyến bay. Anh đã chủ động tìm và hỗ trợ người phụ nữ trong suốt hành trình.

Trên chuyến bay, khi bà cảm thấy không khỏe, Lôi cùng các tiếp viên đã kịp thời chăm sóc và hỗ trợ. Sau khi máy bay hạ cánh, chàng sinh viên còn trực tiếp đưa bà đến gặp người con trai đang chờ đón tại sân bay. Dù Zhao đề nghị chi trả chi phí chuyến đi trở lại trường như một lời cảm ơn, Lôi đã lịch sự từ chối.

Cảm kích trước nghĩa cử đó, Zhao nhắn gửi: “Cảm ơn bạn đã giúp mẹ tôi. Lần sau tôi sẽ giúp cha mẹ của bạn”.

Theo chia sẻ của Zhao, việc hỗ trợ người cao tuổi đã trở thành một phần trong cuộc sống của ông suốt hơn một thập kỷ. Từ năm 2014, sau khi mẹ ông từng được một sinh viên tốt bụng giúp đỡ, Zhao bắt đầu tình nguyện giúp đỡ những người lớn tuổi gặp khó khăn trong cuộc sống.

15-1773534732-tam-giay-dan-tren-vali-cua-nguoi-phu-nu-lon-tuoi-khien-cong-dong-mang-xuc-dong
Cụ bà được nam sinh họ Lôi và tiếp viên hàng không giúp đỡ trong hành trình. Ảnh: weixin.qq.com.

Tấm thẻ đỏ mà mẹ vợ ông mang theo cũng do chính Zhao thiết kế. Mỗi khi ra ngoài, ông thường mang theo loại thẻ này để sử dụng khi gặp những người cao tuổi cần giúp đỡ.

Trong nhiều năm qua, Zhao đã hỗ trợ họ theo nhiều cách khác nhau, từ chỉ đường, mua vé, hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh cho đến mang giúp hành lý nặng. Ông cũng khởi xướng một sáng kiến khuyến khích mọi người giúp đỡ cha mẹ của nhau khi cần.

Câu chuyện nhận được nhiều phản hồi tích cực từ cộng đồng mạng Trung Quốc. Nhiều người cho rằng sáng kiến của Zhao đặc biệt ý nghĩa trong bối cảnh nhiều gia đình hiện nay chỉ có một con và cha mẹ thường sống xa con cái.

Một người dùng mạng xã hội chia sẻ rằng ý tưởng này khiến họ cảm thấy yên tâm hơn khi biết rằng mọi người có thể đối xử với cha mẹ của nhau như với chính cha mẹ mình. Một người khác cho biết bản thân cũng tham gia chương trình của Zhao, thường chủ động giúp đỡ người cao tuổi mang hành lý hoặc sắp xếp vé khi thực hiện các chuyến đi dài.

Bích Ngọc (SHTT)