Sau khi ghi nhận tình trạng người hâm mộ tràn lên hàng ghế gần sân khấu trong show tối 2/3, ban tổ chức bố trí rào chắn, cam kết mang lại trải nghiệm an toàn cho fan vào những đêm diễn còn lại của Taylor Swift ở Singapore.

Theo Strait Times, ban tổ chức thắt chặt an ninh tại Sân vận động Quốc gia sau khi khán giả phán ánh tình trạng xô đẩy, chen hàng trong concert của Taylor Swift trong hai ngày 2/3 và 4/3.

Kallang Alive Sport Management (KASM), đơn vị quản lý Sân vận động Quốc gia và các bộ phận khác của Trung tâm Thể thao Singapore, cho biết rào chắn được bố trí gần sân khấu, xếp ngang lối chắn lên hạng vé đắt nhất và dọc lối đi.

"Chúng tôi biết dưới khán đài xảy ra sự cố, khán giả quá khích tràn lên chỗ ngồi gần sân khấu. Khi quan sát thấy, chúng tôi đã yêu cầu đội an ninh yêu cầu họ về chỗ ngồi. Chúng tôi cam kết những buổi hòa nhạc sắp tới mang lại trải nghiệm an toàn và thú vị cho người xem", đại diện Sân vận động Quốc gia Singapore nói.

Tình trạng chen hàng, cướp ghế ngồi khiến khán giả mua vé đắt nhất trong show của Taylor Swift bức xúc.

Tại Eras Tour diễn ra ở Singapore, hạng vé đắt nhất có tầm nhìn tốt có giá từ 1228 USD trở lên. Đằng sau là hạng vé 628 USD, 348 USD, 328 USD có tầm nhìn khó theo dõi hơn. Ở đêm đầu, tình trạng người sau tràn lên cướp chỗ của người hàng trên gây bất bình.

Alina, 23 tuổi, người mua hạng vé cao nhất cho biết khán giả từ các khu vực khác liên tục tràn lên sân khấu khi Taylor đang hát ca khúc Speak Now (khoảng giữa buổi concert. Cô thất vọng với cách làm việc của đội ngũ an ninh.

"Có lúc tôi thấy khó thở vì dòng người ở đâu liên tục chen vào. Thay vì bảo họ trở lại chỗ ngồi, nhân viên bảo vệ thậm chí đẩy dòng người vào ghế của chúng tôi, làm gì có chuyện đó", Alina nói.

Alina cho biết một phụ nữ thậm chí tiến tới đặt tay lên người cô vì bị đám đông phía sau đẩy lên. Khi cô gái 23 tuổi phản hồi với đội an ninh, nhân viên không biết cách giải quyết.

"Tôi thấy sợ hãi với tình trạng chen hàng và lấn chỗ. Tôi thậm chí thất vọng vì không thưởng thức trọn vẹn concert", Alina nói thêm.

Perry Cooper Hung, khán giả nam đến từ Đài Loan, Trung Quốc, đăng trên X chia sẻ trải nghiệm thất vọng khi xem concert ở Singapore. "Tôi nghĩ Eras Tour Singapore là ngày tuyệt nhất nhưng không phải. Tôi ngồi ở VIP1, người phía sau cứ liên tục đẩy tôi mãi, cho đến khi tôi gần như mất chỗ", Hung nói.

Người này cho biết lúc đó sân vận động nóng, anh bắt đầu thấy buồn nôn khi bị chen lấn. Khi liên hệ nhân viên an ninh gần đó, họ chỉ nói "chúng tôi không thể làm gì được".

Taylor Swift tổ chức concert 6 đêm ở Singapore (2/3-9/3) với khoảng 55.000 khán giả mỗi đêm. Do đây là điểm diễn độc quyền của nữ ca sĩ tại Đông Nam Á, các nhà kinh tế ước tính doanh thu du lịch của nền kinh tế Singapore sẽ tăng lên tới 500 triệu USD.

Theo Trạch Dương (Tiền Phong)