Khán giả tức giận vì bỏ tiền mua vé xem nhưng không được trải nghiệm trọn vẹn đêm nhạc của Mỹ Tâm.
Tối 7/1, Mỹ Tâm đã tổ chức đêm nhạc online My Soul 1981 với 2 khách mời đặc biệt là Đức Trí và Đức Phúc. Tuy nhiên, trong quá trình đêm nhạc diễn ra, có sự cố liên quan đến hệ thống phát sóng nên dẫn đến chuyện trải nghiệm của một số khán giả chưa được trọn vẹn. Nhiều khán giả không thể vào xem chương trình vào lúc 20g30, đến lúc vào được hệ thống thì lại bị gián đoạn khiến việc xem trọn vẹn 1 bài hát là vô cùng khó khăn. Lập tức, Mỹ Tâm dùng Fanpage chính thức để gửi lời xin lỗi khán giả vì sự cố này.
Mỹ Tâm chia sẻ: "Chào quý khán giả. Mỹ Tâm và MTE xin chân thành xin lỗi quý khán giả vì sự cố đường truyền đã làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của quý khán giả khi đang thưởng thức "My Soul 1981". Mỹ Tâm và MTE xin được phát lại toàn bộ chương trình đêm nhạc số 1 cho tất cả khán giả đã mua vé để có thể xem lại đêm nhạc một cách mượt mà nhất. Mỹ Tâm và MTE cũng sẽ gởi thông báo giải thích cụ thể lý do xảy ra sự cố đến quý khán giả trong ngày mai và đồng thời sẽ đưa ra phương án đền bù thỏa đáng nhất cho quý khán giả. Một lần nữa chương trình rất xin lỗi quý khán giả và rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khán giả".
Trước đó, ngày 26/12, chỉ sau vài giờ mở bán, vé hệ thống đã gặp phải sự cố “nghẽn mạng” vì quá tải. Mỹ Tâm và ê-kíp cũng đã gửi lời xin lỗi đến những khán giả gặp khó khăn trong việc đặt vé, cũng như tìm cách xử lý để các khâu được diễn ra suôn sẻ.
Lượng vé bán của chuỗi đêm nhạc trực tuyến tăng liên tục đến mức Mỹ Tâm phải giới hạn số lượng vé bán ra và mở lại cổng bán vé.
My Soul 1981 gồm 6 đêm nhạc với 6 màu sắc khác nhau, Mỹ Tâm sẽ thể hiện những ca khúc đình đám một thời theo phong cách mới mẻ để đem đến sự thú vị cho khán giả, mỗi đêm diễn nữ ca sĩ sẽ trình làng một bài hát mới nhất. Bên cạnh âm nhạc, khán giả tham gia đêm diễn cũng sẽ được nghe những câu chuyện chưa từng được chia sẻ của nữ ca sĩ và các khách mời.
Đây là lần đầu tiên Mỹ Tâm tổ chức chuỗi show âm nhạc trực tuyến với giá vé cao trong giới giải trí, nhưng đã có được những tín hiệu tốt. Cô tự tin sẽ tạo ra một trào lưu mới trong năm 2022 và khuyến khích các nghệ sĩ tổ chức các buổi biểu diễn theo hình thức online.
Các đêm tiếp theo của “My Soul 1981” sẽ diễn ra vào ngày 16/01/2022 và 14/02/2022.
TH (Nguoiduatin.vn)
https://doisongphapluat.nguoiduatin.vn/docbaovn/to-chuc-dem-nhac-online-ban-ve-gia-cao-my-tam-dang-dan-xin-loi-hang-tram-khan-gia-van-tuc-gian-tintuc804668
