Lùm xùm "bùng" hóa đơn cứu mèo: TikToker triệu view bị tố từ chối trả 5,3 triệu đồng vì nghi ngờ "giá quá cao"

Sự việc bắt đầu từ ngày 20/11, khi Tina (tên thật: Hoài Thu, sở hữu hơn 470.000 người theo dõi) liên hệ nhờ L. (người cứu hộ tự nguyện tại TP.HCM) đưa một chú mèo hoang gần nhà đi chữa trị và cam kết sẽ chi trả mọi chi phí. Trong khoảng một tuần sau đó, L. là người trực tiếp đến phòng khám, cập nhật tình hình sức khỏe mèo cho Tina, nhưng cả hai bên đều không đề cập đến chi phí chữa trị. Nữ TikToker cũng chỉ đến thăm mèo một lần mà không hỏi trực tiếp phòng khám về con số này.

Từ chối thanh toán vì hóa đơn "quá cao"

Đến ngày 27/11, khi mèo ổn định, L. gửi hóa đơn viện phí cho Tina. Tổng chi phí là 6,6 triệu đồng, được giảm 20% còn 5,3 triệu đồng.

Tuy nhiên, Tina bất ngờ phản ứng rằng con số này là quá cao và bày tỏ sự không hài lòng khi không được thông báo trước về chi phí trong suốt quá trình điều trị. Mức độ căng thẳng tăng cao khi Tina còn nghi ngờ sự minh bạch của L., thắc mắc về việc đưa mèo đến điều trị tại "bệnh viện quốc tế ở phường Thảo Điền" và thậm chí ám chỉ phía L. có khả năng đã "ăn chia" với phòng khám để báo giá cao.

Phía L. đã khẳng định phòng khám là cơ sở bình dân mà cô tin tưởng. Sau khi không thể thống nhất, Tina thông báo sẽ không thanh toán số tiền 5,3 triệu đồng và đăng bài "hỏi ý kiến" dân mạng.

Lời xin lỗi và cái kết gây tranh cãi

Đến ngày 11/12, phía L. lên tiếng tường thuật toàn bộ sự việc, bày tỏ sự bức xúc khi bản thân đã hỗ trợ không công, nhưng thay vì nhận lời cảm ơn, lại bị nghi ngờ và phải gánh khoản viện phí mà Tina từ chối chi trả.

Sau đó, Tina thừa nhận một phần lỗi do đã chủ quan, nghĩ L. sẽ "đưa tới nơi giá thành hợp lý", và đề xuất trả một nửa hóa đơn. Tuy nhiên, L. đã từ chối vì đã có nhà hảo tâm đứng ra hỗ trợ toàn bộ chi phí.

Mới nhất, vào ngày 14/12, Tina tiếp tục lên tiếng nhận lỗi vì sự thiếu tinh tế trong trao đổi dẫn đến hiểu lầm, đồng thời gửi tin nhắn giải thích và mong muốn sự việc khép lại. Cô bày tỏ mong muốn hỗ trợ thức ăn cho mèo và hy vọng có thể đồng hành cùng hoạt động cứu trợ của L. trong tương lai. Nữ TikToker đã xóa các bài đăng trước đó liên quan đến vụ việc.

Trong khi đó, L. từ chối chia sẻ thêm, cho biết "chỉ quan tâm đến việc cứu mèo, không muốn có những sự chú ý không đáng có".