-
Đề nghị mở cơ sở trông trẻ từ 6 tháng tuổi
-
Giây phút kẻ cuồng loạn tấn công 7 người trong Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An
-
Phát hoảng với người đàn ông "đánh đu" tính mạng trên Quốc lộ 13
-
Lật ô tô trên đèo Ngọc Vin, 2 người tử vong
-
Công an TPHCM bắt giam Lương Bằng Quang về tội đưa hối lộ
-
3 người trong 1 nhà tử vong thương tâm khi dùng bình nóng lạnh: Nguyên nhân từ bộ phận ít người để ý
-
TikToker Bốp có chia sẻ đầu tiên sau tai nạn nghiêm trọng tại Đức, nhắc đến bạn gái với thái độ này
-
Con gái dọn nhà vứt vàng trị giá gần 2 tỷ đồng của mẹ vào thùng rác: Trích xuất camera khiến nữ sinh “không tin vào mắt mình”
-
Nam thanh niên mang theo súng AK khi làm thủ tục xuất cảnh sang Campuchia
-
Trang thông tin Phòng, chống ma túy - Công an TP. Hồ Chí Minh nhắc tên HIEUTHUHAI, B Ray và rất nhiều rapper khác
Kinh tế
23/08/2021 22:43Các sàn thương mại điện tử giao hàng như thế nào từ 23-8?
Đó là cách xử lý đơn hàng của Lazada với các đơn hàng được giao đến hoặc chuyển từ TP HCM kể từ 0 giờ ngày 23-8.
Lazada nêu rõ những đơn hàng được giao đến hoặc được chuyển từ TP HCM sẽ có thời gian xử lý và giao hàng dài hơn bình thường.
Do vậy, với các đơn hàng được đặt trước ngày 23-8, sàn này sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để cập nhật thông tin và lấy ý kiến của khách hàng về hướng xử lý mong muốn. Theo đó, nếu khách muốn hủy đơn hàng, Lazada sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng (với các đơn hàng thanh toán trước) theo đúng quy trình. Nếu khách muốn tiếp tục chờ xử lý đơn hàng, Lazada sẽ ưu tiên xử lý các đơn hàng này ngay sau khi có văn bản hướng dẫn mới hoặc ngay khi điều kiện cho phép.
Tương tự, với các đơn hàng được đặt từ ngày 23-8, Lazada sẽ xử lý các đơn hàng này ngay sau khi có văn bản hướng dẫn mới hoặc ngay khi điều kiện cho phép.
Ngoài ra, sàn này sẽ tăng cường thông báo các lưu ý về hoạt động đặt hàng, xử lý đơn hàng, và giao hàng trong suốt hành trình mua sắm của khách hàng: tại trang sản phẩm, trang thanh toán, các cập nhật từ email/tin nhắn hoặc thông báo trên ứng dụng, và trang chi tiết đơn hàng. Khách hàng có thể gọi đến Hotline Chăm sóc khách hàng 19001007 để được hỗ trợ xử lý 24/7.
Phía sàn thương mại điện tử Shopee cũng nhanh chóng gửi tin nhắn thông báo khách hàng vẫn có thể đặt hàng và bỏ vào giỏ hàng từ 0 giờ ngày 23-8. Sau khi TP ổn định, Shopee sẽ nhanh chóng gửi ngay mã Freeship và thúc đẩy vận chuyển để mọi người có thể tiếp tục chốt đơn, nhận hàng.

Shopee cũng khẳng định việc giao hàng sẽ được vận hành khi các đơn vị vận chuyển được hoạt động trở lại. "Đối với các đơn hàng có khả năng bị hủy cao, Shopee cũng sẽ thông báo ngay đến khách hàng. Mong khách hàng thông cảm vì những lý do bất khả kháng mà đơn hàng không thể đến được như khu vực lấy hoặc giao hàng đang bị cách ly hoàn toàn; đơn vị vận chuyển không thể xử lý đơn hàng vì các hạn chế trong vận hành do dịch bệnh" - đại diện Shopee bày tỏ.
Sàn này cũng cho biết mọi hoạt động khác trên nền tảng vẫn được duy trì như giao dịch nạp thẻ điện thoại, mua gói dữ liệu di động, thanh toán hóa đơn dịch vụ, điện nước… Tuy nhiên, các đơn hàng được giao đến hoặc được chuyển từ các khu vực đang áp dụng các biện pháp giãn cách tăng cường sẽ được vận chuyển sau khi kết thúc thời gian giãn cách, dự kiến sau ngày 6-9. hoặc ngay khi có thông báo hướng dẫn mới.
Sàn thương mại điện tử Tiki cũng xác nhận tạm dừng hoạt động giao hàng theo chỉ thị mới tại TP Thủ Đức và các quận, huyện: 8, 12, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Thạnh, Bình Chánh, Hóc Môn. Về cách vận hành giao hàng nội quận cụ thể tại các quận, huyện khác, sàn sẽ họp bàn với Sở Công Thương và thông báo sau.
Theo Ph.Nhung - H.Dương (Nld.com.vn)








- Nam thần bóng chuyền lên tiếng về ồn ào qua đêm với nữ diễn viên phim 18+ (23/10/25 22:32)
- Ái nữ trùm sòng bạc Macau và "chồng nghèo" Đậu Kiêu ra tuyên bố nóng (23/10/25 22:22)
- Ngân 98 bị khởi tố thêm tội sau khi Lương Bằng Quang bị bắt (23/10/25 21:54)
- Tìm 2 cô gái bị hành hung trong vụ gây rối ở Cầu Giấy, Hà Nội (23/10/25 21:45)
- Quân ủy Trung ương Trung Quốc có biến động nhân sự (23/10/25 21:14)
- Lương Bằng Quang trước khi bị bắt (23/10/25 21:01)
- Chồng bỏ quên vợ khi đổ xăng, nhân viên chạy theo 8 km để trả người (23/10/25 20:39)
- Đề nghị mở cơ sở trông trẻ từ 6 tháng tuổi (23/10/25 19:59)
- Giây phút kẻ cuồng loạn tấn công 7 người trong Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An (23/10/25 19:48)
- Phát hoảng với người đàn ông "đánh đu" tính mạng trên Quốc lộ 13 (23/10/25 19:44)




