-
Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
-
Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm
-
Nam MC nói thẳng Lan Phương: "Họ không có trách nhiệm làm hài lòng bạn!"
-
Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi
-
Dùng thuốc tránh thai liên tục một năm, nữ sinh viên đại học 20 tuổi đột quỵ
-
Thanh niên người Nga đấm vào mặt Trung tá CSGT ở Nha Trang bị tạm giữ hình sự
-
Tuyệt đối điện ảnh: Đội hình từng duyệt binh tại Matxcơva luyện tập cho concert Quốc gia tại Mỹ Đình
-
3 người mắc kẹt trong căn nhà cháy ở Hà Nội
-
Bé gái bị bỏ rơi cùng tâm thư nhói lòng của người mẹ ở Đà Lạt
-
Chu Thanh Huyền mua 9 hộp trang sức rồi "nịnh" Quang Hải trả tiền, tuyên bố muốn giống Triệu Lộ Tư
-
Tai nạn khi ăn lẩu khiến 3 trẻ cùng nhà ở Hà Nội phải vào viện cấp cứu
-
Top 3 con giáp bùng nổ vận may, sự nghiệp thăng hoa, tài lộc dồi dào cuối tuần này (9-10/8)
-
Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
-
Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
-
Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng
-
5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi
-
Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa
-
Muốn thoát nghèo thì chớ để những thứ này trong nhà bếp
-
Vợ Đoàn Văn Hậu tung ảnh bikini nóng bỏng, khoe vóc dáng "đồng hồ cát" sau 1 năm "giấu nhẹm" vì sinh con
-
Trúng số 8 tỷ đồng, người đàn ông nhận hết tiền mặt, nghe quyết định chia tiền mà bất ngờ
Kinh tế
28/04/2021 09:05Giả danh điện lực dọa cắt điện
Liên tục 2 ngày nay, Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP HCM (EVNHCMC) nhận được phản ánh của khách hàng về việc nhận được cuộc gọi mạo danh ngành điện, dọa cắt điện.
Cuộc gọi nội dung "Điện lực Việt Nam xin thông báo khẩn cấp do tình trạng sử dụng điện bất thường, nay công ty chúng tôi thông báo tạm ngưng cung cấp điện, nếu cần hỗ trợ vui lòng bấm phím 9 để gặp nhân viên tư vấn".
Khi khách hàng bấm phím "9" gặp điện thoại viên thì người nhận điện thoại xưng là nhân viên của công ty Điện lực Việt Nam, yêu cầu khách hàng cung cấp họ tên, địa chỉ để kiểm tra chỉ số điện.
Ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC, cho biết đây không phải là cuộc gọi của ngành điện. "Tất cả thông tin của ngành điện gửi đến khách hàng đều thực hiện qua các phương tiện điện tử như tin nhắn, ứng dụng chăm sóc khách hàng, zalo chứ không thực hiện cuộc gọi trực tiếp" – ông Kiên khẳng định.

Hiện EVNHCMC đã thông báo đến cơ quan công an về hình thức lừa đảo trên và đề nghị cơ quan công an hỗ trợ.
Cũng theo ông Kiên, theo quy định hiện tại, trường hợp khách hàng còn nợ tiền điện, EVNHCMC sẽ thông báo tiền điện thông qua SMS có tên thương hiệu EVNHCMC hoặc từ email cskh@hcmpc.com.vn, hoặc qua ứng dụng EVNHCMC CSKH, hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện để thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn.
Trường hợp giải quyết yêu cầu khách hàng, nhân viên điện lực sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng để xác nhận thông tin, một số trường hợp liên hệ khách hàng để cập nhật lại thông tin số điện thoại, email, chủ thể hợp đồng, địa chỉ sử dụng điện…
"Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều có xưng danh, thông báo là nhân viên Công ty Điện lực Quận/Huyện thuộc Tổng công ty Điện lực TP HCM và có thông tin khách hàng rõ ràng" – ông Kiên nêu.
EVNHCMC khuyến cáo nếu khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh "Điện lực Việt Nam" hoặc xưng danh là các "công ty điện lực" nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch hoặc yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ, số tài khoản… khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin số tài khoản, mật khẩu của mình đồng thời báo ngay cho EVNHCMC qua số tổng đài 1900545454 để công ty biện pháp xử lý kịp thời.
Trước thông tin này, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã lên tiếng cảnh báo thời gian qua tại TP HCM và một số tỉnh, thành phố khu vực phía Nam xuất hiện các tờ rơi đăng tải thông tin hỗ trợ vay tín chấp dưới dạng giả mạo và lợi dụng hình ảnh, logo và tên của EVN.
EVN khẳng định không có bất kỳ hoạt động cho vay tín chấp và không có bất kỳ đơn vị trực thuộc nào hoặc doanh nghiệp liên kết nào của EVN có tên là "Ngân hàng Điện lực Việt Nam".
Những địa chỉ tiếp nhận, giải quyết các nhu cầu về điện tại TP HCM:
Tổng đài chăm sóc khách hàng EVNHCMC 1900545454;
Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các thiết bị di động thông minh EVNHCMC CSKH;
Cổng thông tin Zalo EVNHCMC;
Website: https://cskh.evnhcmc.vn/ ;
Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn ;
Email: cskh@hcmpc.com.vn .
Theo T.Nhân (Nld.com.vn)








- Giải châu Á: Tuyển Việt Nam “chạm một tay” vào vé đi tiếp, Campuchia bị loại sau 2 trận toàn thua (08/08/25 23:00)
- Gia đình xin về lo hậu sự, nam thanh niên bất ngờ có phản xạ, hồi sinh kỳ diệu (08/08/25 22:30)
- Chi tiết về 5 vạn binh từ 4 nước áp sát Nga, chỉ còn cách vài km (08/08/25 22:10)
- Gia đình lo lắng ráo riết tìm cô gái mất liên lạc 2 ngày (08/08/25 21:55)
- Công khai số điện thoại 19 Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông Hà Nội (08/08/25 21:45)
- Mỹ nhân đẹp lóa mắt khiến đồng nghiệp nhìn quên cả diễn: Nhan sắc được ông trời điêu khắc, cỡ này ai mà so được (08/08/25 21:35)
- Hơn 1 tháng nữa có 2 con giáp tạm biệt vận xui, bước vào giai đoạn phát đạt, 1 con giáp thận trọng (08/08/25 21:29)
- Điểm danh dàn khí tài tham gia diễu binh trên biển dịp 2/9: Tàu ngầm, tàu tên lửa, tàu hộ vệ tên lửa,.. (08/08/25 21:20)
- Phản ứng bất ngờ của ê kíp MV AI "Kiếp sau vẫn là người Việt Nam" (08/08/25 21:10)
- Toàn cảnh dịch Chikungunya lan rộng toàn cầu: Trung Quốc ghi nhận hơn 7.000 ca, Mỹ phát cảnh báo (08/08/25 20:40)




