-
Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
-
Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
-
Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng
-
5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi
-
Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa
-
Muốn thoát nghèo thì chớ để những thứ này trong nhà bếp
-
Vợ Đoàn Văn Hậu tung ảnh bikini nóng bỏng, khoe vóc dáng "đồng hồ cát" sau 1 năm "giấu nhẹm" vì sinh con
-
Trúng số 8 tỷ đồng, người đàn ông nhận hết tiền mặt, nghe quyết định chia tiền mà bất ngờ
-
Cháy nhà khóa trái cửa ở TPHCM, 3 người thoát nạn qua lối trổ ban công tầng 2
-
Nhanh trí cầu cứu CSGT, tài xế grab thoát hiểm trước vị khách "ngáo đá"
-
Danh sách 15 cầu, 17 tuyến đường TPHCM đề xuất lập vùng hạn chế xe xăng
-
Người phụ nữ ở Hà Nội tử vong sau va chạm với xe đầu kéo đi lùi
-
Xuân Lan bóc trần game show: "Tôi được giao đóng vai ác, chửi người như hát"
-
Cách chạy ChatGPT không cần mạng Internet
-
Một ngày huấn luyện của đội hình máy bay chiến đấu tham gia sự kiện A80
-
Không phải nghèo đói, bi kịch lớn nhất của tuổi già là khi con cái đã qua tuổi 30 vẫn làm hai điều
-
Vụ Suni Hạ Linh hát hội chợ Trung Quốc: Trương Bá Chi - Châu Kiệt Luân cũng chạy show đám cưới, siêu thị, có phải dấu hiệu hết thời?
-
Càn quét YouTube nhờ Sing! Asia và Em Xinh Say Hi, Phương Mỹ Chi kiếm ít nhất 11 tỷ trong 1 năm
-
Mã độc rút trộm tiền nhắm vào người dùng Việt, nên cảnh giác với ứng dụng này
-
Sau sinh, ai là người bế bé đầu tiên? Mẹ đừng chọn qua loa vì lý do không ngờ sau đây
Kinh tế
05/07/2016 09:28Jetstar Pacific từ chối khách: Thứ trưởng GTVT lên tiếng
Thứ trưởng Giao thông Vận tải Nguyễn Hồng Trường khẳng định công an TP HCM không được cắt góc CMND của người dân trước khi phát thẻ căn cước mới.
Về việc này, Thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải (GTVT) Nguyễn Hồng Trường cho hay: “Nếu CMND bị cắt góc, khách hàng phải xuất trình các giấy tờ tùy thân có ảnh, có giá trị pháp lý khác mới được lên máy bay. Tôi nghĩ công an không được phép cắt góc CMND trước như thế. Bao giờ phát thẻ căn cước mới mới được cắt góc CMND cũ. Cắt góc thế người ta giao dịch, sinh hoạt thế nào được?!”.
![]() |
Thứ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Hồng Trường. Ảnh:VOV |
Thứ trưởng thừa nhận, chuyện khách hàng không được lên máy bay vì CMND bị cắt góc chưa từng xảy ra, và Bộ GTVT chưa có văn bản hướng dẫn việc này.
Trong khi đó, đại diện hãng Jetstar Pacific cho hay, vấn đề này lần đầu tiên phát sinh. Các cơ quan chức năng chưa có văn bản hướng dẫn cụ thể nên hãng cũng chưa biết xử lý thế nào.
Theo đại diện hãng hàng không này, các văn bản của Bộ Công an hướng dẫn việc thu, nộp và xử lý chứng minh nhân dân khi cấp đổi cũng chưa hề đề cập tới chuyện khách hàng có CMND bị cắt góc muốn lên máy bay thì thủ tục thế nào.
“Hơn nữa thời điểm khách hàng làm thủ tục lên máy bay là ngày 25/6, trong khi giấy hẹn nhận thẻ căn cước của khách là ngày 23/6. Đến ngày 25/6 khách hàng vẫn chưa xuất trình được thẻ căn cước nên chúng tôi từ chối làm thủ tục”, đại diện hãng phân trần.
Chị Hoàng Hoa cho rằng, khi chị đi làm căn cước, công an TP HCM đã cắt góc CMND của chị và trả lại kèm theo giấy hẹn 7 ngày sau, tức ngày 23/6 tới nhận thẻ căn cước.
“Trên thực tế, tôi đăng ký nhận thẻ căn cước tại nhà nên phải 9 – 10 ngày sau tôi mới nhận được. Tại thời điểm làm thủ tục lên máy bay tôi chưa nhận được thẻ căn cước”, chị Hoa nói thêm.
Theo chị Hoa, khi Jetstar yêu cầu phải xuất trình giấy tờ tùy thân khác, chị đã nhờ người nhà mang bằng lái xe tới.
“Nhưng do đã quá thời gian làm thủ tục nên tôi vẫn không được lên máy bay Jetstar”, chị Hoa cho biết.
Vì có việc gấp vào tối 25/6 nên chị Hoa buộc phải chuyển qua mua vé của hãng khác với tổng chi phí 5.777.000 đồng cho 3 người.
Chị Hoa cũng thừa nhận, khi làm thủ tục đi với hãng khác, gia đình chị phải xuất trình giấy phép lái xe để lên máy bay chứ không phải CMND cắt góc.
Sau sự việc trên, hãng hàng không Jetstar Pacific đã liên hệ với khách hàng đề nghị hoàn 3 vé máy bay.
Ban đầu, chị Hoa không đồng ý mà đề nghị hãng phải có trách nhiệm với khoản chi phí chị phải mất thêm trong chuyến bay này. Tuy nhiên đến ngày 4/7, sau khi nghe giải thích rõ ràng từ hãng này, chị Hoa đã đồng ý với phương án hoàn trả vé.
Về việc chị Hoa tố nhân viên của hãng hàng không này có thái độ “bề trên” với thượng đế, đại diện Jetstar cho hay sẽ rút kinh nghiệm trên tinh thần cầu thị.
Theo Kiều Vui (Zing.vn)








- Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc? (15:21)
- Marco Asensio: Mải mê yêu đương quên sự nghiệp (15:20)
- Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ (15:11)
- 1 thành viên Gia đình Haha trở lại Bản Liền sau 4 tháng xa cách, chị Thông bật khóc ôm chặt không rời (15:07)
- Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng (34 phút trước)
- Điều gì đáng mong đợi nhất ở iPhone 17 Pro Max? (38 phút trước)
- Làn sóng tẩy chay Tiêu Chiến bất ngờ dâng cao, chỉ vì 1 chiếc áo mà bị cả Hàn Quốc đòi cấm sóng (48 phút trước)
- 5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi (49 phút trước)
- Giá Baleba cao ngất ngưởng, MU vẫn quyết mua (53 phút trước)
- Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa (59 phút trước)




