-
Cửa hàng điện tử ở Hà Nội cháy dữ dội
-
Toàn cảnh lễ đón Tổng Bí thư Tô Lâm thăm cấp Nhà nước CHDCND Triều Tiên
-
Bộ GD-ĐT yêu cầu xử lý vụ thầy giáo bóp cổ đồng nghiệp ngay trong trường
-
Từ Lee Min Ho đến Song Joong Ki, thời câu view kiếm tiền từ sao hạng A đã qua rồi
-
Bọc bạt kín như bưng, hai ô tô ở Thái Nguyên vẫn "mất tích" trong mưa ngập
-
Đêm trắng giữ đê ở Bắc Ninh, hàng nghìn người căng mình gia cố chống lũ
-
Cảnh sát, quân đội vào vùng ngập lụt lịch sử: "Không sao, có chú đây rồi"
-
Cảnh báo: Ngày càng nhiều nhân viên văn phòng trốn làm đi chơi pickleball!
-
Taylor Swift bị ruồng bỏ vẫn làm nên lịch sử, cả loạt siêu sao "ra chuồng gà"
-
Trực thăng Không quân cứu trợ 5 em bé mắc kẹt trên nóc nhà ở Lạng Sơn
Kinh tế
08/09/2016 21:39Khách được trả lại tiền bị "bốc hơi" trong tài khoản
Ngân hàng Vietcombank vừa đưa ra hướng xử lý cho một trường hợp bỗng dưng bị mất tiền trong tài khoản.
![]() |
Cụ thể, một khách hàng tại TP.HCM có tài khoản thẻ ghi nợ quốc tế (Visa Debit) kết nối với tài khoản ATM với số dư hơn 240 triệu đồng.
Khách hàng này cho biết không hề để lộ thông tin cá nhân tài khoản thẻ, mật khẩu; không truy cập các trang web giả mạo; không thực hiện bất kỳ giao dịch nào… nhưng đầu tháng 9 vừa qua liên tiếp nhận được tin nhắn báo số dư tài khoản mất hơn 22 triệu đồng.
Sau khi xác minh, Vietcombank đã nhanh chóng làm việc với khách hàng, đồng thời ứng trước khoản tiền bị mất trước khi có kết quả tra soát và xác minh cụ thể.
Trước đó, gần 200 triệu đồng trong hai thẻ ATM của vợ chồng anh Thanh ở Đồng Tháp bị mất. Anh Thanh sử dụng thẻ ATM của Ngân hàng Đông Á để nhận lương với số dư là 74 triệu đồng, trong khi vợ anh nhận lương qua thẻ HDBank với số dư hơn 120 triệu đồng.
Sau khi tiếp nhận, rà soát và kiểm tra lại các giao dịch…, HDBank đã trả toàn bộ số tiền cho khách hàng. Tuy nhiên, đến nay phía Ngân hàng Đông Á vẫn chưa có câu trả lời.
Ông Lê Thành Trung, Phó Tổng Giám đốc HDBank, cho biết: “Đối với sự cố vừa rồi, HDBank yêu cầu các bộ phận nghiệp vụ bằng mọi giá phải tìm ra được nguyên nhân cũng như khắc phục để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Sau sự cố này, HDBank đẩy mạnh tính bảo mật, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Bởi khách hàng làm việc với ngân hàng là dựa trên niềm tin chứ không phải vì áp lực nào đó mà họ để tiền trong tài khoản”.
Theo Thùy Linh (Pháp Luật TP.HCM)








- Người phụ nữ thuê trọ 15 năm, thấy chủ nhà được đền bù giải tỏa 9,6 tỷ đồng lập tức đòi chia phần: “Tôi xứng đáng được một nửa” (58 phút trước)
- Cửa hàng điện tử ở Hà Nội cháy dữ dội (58 phút trước)
- Người đàn ông ở TP HCM bị cướp giật dây chuyền vàng trị giá 100 triệu đồng (1 giờ trước)
- Suýt ngất khi biết đây là phòng của một nữ sinh 2k1! (1 giờ trước)
- "Ông hoàng nhạc sến" Vbiz: Bỏ 1 triệu đô mua bảo hiểm trinh tiết, đúc tượng chính mình từ 1.000 cây vàng (1 giờ trước)
- Toàn cảnh lễ đón Tổng Bí thư Tô Lâm thăm cấp Nhà nước CHDCND Triều Tiên (1 giờ trước)
- VIDEO: Người dân chen chúc xếp hàng mua vàng khi giá vượt 142 triệu đồng/lượng (1 giờ trước)
- Ông bố trẻ khóc nức nở vì con trai học tiểu học, nhưng vợ ngồi cạnh lại cười khúc khích: Chuyện gì đây? (1 giờ trước)
- "Cậu bé đẹp nhất thế giới" William Franklyn-Miller giờ ra sao? (1 giờ trước)
- Bộ GD-ĐT yêu cầu xử lý vụ thầy giáo bóp cổ đồng nghiệp ngay trong trường (1 giờ trước)




