-
Được gọi "chồng ơi", Trung uý nổi tiếng khối Kỵ binh không đáp lại: Lý do bất ngờ
-
Chi tiết 178 điểm trông giữ xe miễn phí phục vụ người dân dịp Quốc khánh 2/9
-
Cận 2/9, hàng loạt sự kiện và triển lãm thú vị mà bạn không thể bỏ lỡ: Xem tất cả tại đây!
-
Hôm nay, áp thấp nhiệt đới khả năng thành bão, từ Đà Nẵng trở ra miền Bắc mưa lớn
-
Cận cảnh dàn xe tăng, xe thiết giáp, ngư lôi lần đầu xuất hiện tại triển lãm lớn nhất lịch sử
-
Công bố kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của xăng E10 với ô tô, xe máy
-
Cùng đi xem xe, người đàn ông bỏ lại bạn gái rồi lấy xe máy phóng mất hút
-
Cô bé từng xuất hiện trong trận Chung kết Olympia 19 năm trước giờ đã thành Chị Đẹp, cuộc sống thay đổi 180 độ
-
Danh tính nam thanh niên xăm trổ thách thức công an tại chốt bảo vệ sơ duyệt A80
-
Bức ảnh nghiệt ngã: Người trao giải và người nhận giải Miss Audition 2006 đều vướng lao lý
-
TP HCM: Cán bộ, công chức thôi việc sau sắp xếp có thể vay đến 300 triệu đồng
-
Ô tô bất ngờ "sụt hố" trên phố Đội Cấn, Hà Nội
-
Lần đầu tiên người dân có thể bán vàng miếng với giá 127 triệu/lượng
-
Bão số 6 khả năng sắp hình thành, trọng tâm mưa lớn ở miền Trung
-
Vụ 8 cán bộ Quảng Ninh làm lộ bí mật nhà nước: Sơ suất nhỏ có thể phạm điều nghiêm cấm
-
"Ông Ba Minh cưu mang vợ nhặt 11 năm" nhận 1,6 tỷ đồng: Tiền sẽ được sử dụng thế nào?
-
Nhà triệu USD cứ mưa là ngập, vì sao giá không ngừng tăng?
-
iPhone 17 hoàn toàn "mất tích" khỏi đại lý chính hãng Việt Nam
-
"Bảo bối" UAV đa năng ra mắt tại công trình kỷ lục Việt Nam: Vận tốc tối đa 200km/h, có thể mang cả tên lửa
-
Danh tính chàng chiến sĩ 'triệu view' đang gây sốt mạng xã hội dịp lễ 2/9
Kinh tế
08/02/2018 07:03Rút ATM sắm Tết: Bị nuốt thẻ, không nhận được tiền nhưng tài khoản bị trừ

Chiều 7.2, anh Huỳnh Trần Lạc Long, 29 tuổi, ngụ tại đường 30/4, P.Xuân Khánh, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ đến Văn phòng Báo Thanh Niên tại Cần Thơ có đơn “cầu cứu” về về tình huống mất tiền oan tại trụ ATM.
Anh Long cho biết, khoảng 17giờ 45 ngày 5.2, anh đến rút số tiền 4.000.000 đồng để đi mua sắm ngày Tết tại cây ATM của Phòng Giao dịch Ngân hàng Quốc tế - VIB Cái Khế (VIB Cái Khế), số 19-21 đường Trần văn Khéo, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ thì xảy ra sự cố treo máy, nuốt thẻ, mất tiền.
Cụ thể, khi thao tác xong các bước rút tiền, máy ATM thông báo: Xin nhận lại thẻ. Nhưng sau đó, máy bị treo. Thẻ không được trả ra và số tiền cũng không được máy đưa ra.
“Tôi lập tức liên hệ nhờ nhân viên ngân hàng giúp đỡ, và một nữ nhân viên đã cùng bảo vệ mở máy ATM, lấy thẻ trả cho tôi. Tuy nhiên, khi tôi đến ATM của VIB trên đường 3/2 (gần ngã tư Nguyễn Văn Linh) để kiểm tra thì kết quả, tài khoản đã bị trừ 4.000.000 đồng, trong khi máy ATM trước đó không trả tiền cho người rút”, anh Long nói.

Ngay sau đó, anh Long đã liên hệ ngay số điện thoại của VIB Cái Khế (0292 373 2333), thì được một nhân viên nữ tra lời rằng VIB Cái Khế không thể giải quyết trường hợp này, yêu cầu khách hàng liên hệ với số điện thoại đường dây nóng của VIB.
“Tôi gọi vào số đường dây nóng của VIB thì họ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Sau đó họ báo rằng: giao dịch đã thực hiện thành công và hệ thống đã trừ tiền 4.000.000 đồng. Tôi khiếu nại thì tổng đài viên chỉ nói sẽ làm quy trình kiểm tra lại trong 7 ngày làm việc rồi cúp máy”, anh Long nói.
Chiều 7.2, anh Long cho biết đã cố gắng liên lạc theo số điện thoại đường dây nóng của VIB để yêu cầu giải quyết sớm nhưng không ai nghe máy.
“Đây là lỗi do máy ATM của Ngân hàng Quốc tế VIB, sao lại bắt khách hàng chờ tới 7 ngày kiểm tra lỗi mà chưa có một cam kết nào sẽ trả lại tiền cho khách hàng. Trong khi tôi cần tiền để chuẩn bị Tết đến nơi rồi”, anh Long bức xúc.
Chiều cùng ngày, PV Thanh Niên tới Phòng Giao dịch Ngân hàng Quốc tế - VIB Cái Khế để tìm hiểu thêm về sự việc nhưng lãnh đạo phòng giao dịch từ chối trả lời. Lý do được một nhân viên chuyển lời là quy trình kiểm tra lỗi ATM của ngân hàng là “mật”; đồng thời yêu cầu phải có công văn của Báo và không chấp nhận việc xuất trình thẻ Nhà báo để thu thập thông tin.
Theo Đình Tuyển (Thanh Niên Online)








- NSND Tự Long từ chối đóng phim của Trấn Thành, Trường Giang (08:13)
- "Em Xinh" Orange công khai yêu "hồng hài nhi" kém 4 tuổi? (08:04)
- 8 tính năng cho thấy sức hút "cực mạnh" của iPhone 17 Pro Max (23 phút trước)
- Bắt ông trùm băng nhóm lừa đảo giả danh cán bộ tư pháp chiếm đoạt 200 tỉ đồng (27 phút trước)
- Ông Trump ‘thất vọng’ với Ukraine và EU vì cản trở giải quyết xung đột (48 phút trước)
- Được gọi "chồng ơi", Trung uý nổi tiếng khối Kỵ binh không đáp lại: Lý do bất ngờ (51 phút trước)
- Chi tiết 178 điểm trông giữ xe miễn phí phục vụ người dân dịp Quốc khánh 2/9 (54 phút trước)
- “Chồng iu” Kim Bum chính thức hạ cánh TP.HCM, "sốc visual" cỡ nào mà fan hú hét um sùm? (58 phút trước)
- Cận 2/9, hàng loạt sự kiện và triển lãm thú vị mà bạn không thể bỏ lỡ: Xem tất cả tại đây! (1 giờ trước)
- Thái Lan: Bà Paetongtarn Shinawatra tiếp tục ra tòa trước thời khắc quan trọng (1 giờ trước)




