-
Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
-
Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm
-
Nam MC nói thẳng Lan Phương: "Họ không có trách nhiệm làm hài lòng bạn!"
-
Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi
-
Dùng thuốc tránh thai liên tục một năm, nữ sinh viên đại học 20 tuổi đột quỵ
-
Thanh niên người Nga đấm vào mặt Trung tá CSGT ở Nha Trang bị tạm giữ hình sự
-
Tuyệt đối điện ảnh: Đội hình từng duyệt binh tại Matxcơva luyện tập cho concert Quốc gia tại Mỹ Đình
-
3 người mắc kẹt trong căn nhà cháy ở Hà Nội
-
Bé gái bị bỏ rơi cùng tâm thư nhói lòng của người mẹ ở Đà Lạt
-
Chu Thanh Huyền mua 9 hộp trang sức rồi "nịnh" Quang Hải trả tiền, tuyên bố muốn giống Triệu Lộ Tư
-
Tai nạn khi ăn lẩu khiến 3 trẻ cùng nhà ở Hà Nội phải vào viện cấp cứu
-
Top 3 con giáp bùng nổ vận may, sự nghiệp thăng hoa, tài lộc dồi dào cuối tuần này (9-10/8)
-
Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
-
Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
-
Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng
-
5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi
-
Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa
-
Muốn thoát nghèo thì chớ để những thứ này trong nhà bếp
-
Vợ Đoàn Văn Hậu tung ảnh bikini nóng bỏng, khoe vóc dáng "đồng hồ cát" sau 1 năm "giấu nhẹm" vì sinh con
-
Trúng số 8 tỷ đồng, người đàn ông nhận hết tiền mặt, nghe quyết định chia tiền mà bất ngờ
Kinh tế
20/06/2015 18:21Rút thiếu tiền tại quầy, ngân hàng không trả lại
"Nửa tháng trước, giao dịch viên chi thừa 10 triệu đồng, tôi quay lại trả vì sợ cô ấy phải đền. Nay rút ở quầy thiếu 300.000 đồng, tôi quay lại đòi thì ngân hàng từ chối", chị Nguyệt bức xúc kể.
![]() |
Trong thếp 200.000 ngân hàng chi cho chị Nguyệt có lẫn 2 tờ 50.000 đồng. Ảnh nhân vật cung cấp. |
Trong khi đó, hình ảnh camera ghi lại quá trình máy đềm tiền cũng không rõ nét. Do đó, ngân hàng không thể trả lại cho chị 300.000 đồng bị thiếu vì nhìn không rõ tờ 50.000 đồng và 200.000 đồng. Thừa nhận đây là sai sót của bản thân khi không kiểm tra kỹ từng mệnh giá tiền trước khi rời quầy nhưng chị Nguyệt vẫn không hài lòng với cách cư xử của ngân hàng.
Theo lời kể của chị, giao dịch viên tại quầy khẳng định không có chuyện lẫn tiền 50.000 đồng trong thếp 200.000 đồng bởi khi cho vào đếm, máy sẽ phân biệt được mệnh giá khác nhau và ngừng đếm. "Nhưng khi tôi yêu cầu đưa nguyên thếp tiền đó vào đếm lại, trước mặt các bên, máy vẫn đếm bình thường 100 tờ, không có phân biệt mệnh giá. Lúc này nhân viên ngân hàng lại quay ra nói do máy này lỗi hoặc hỏng".
"Số tiền tôi mất không lớn, chỉ 300.000 đồng, nhưng đây là bài học cho tất cả mọi người khi giao dịch ở ngân hàng cần kiểm tra kỹ cả bảng hiển thị mệnh giá tiền trên máy đếm thay vì chỉ nhìn số tờ tiền. Nếu sai sót, sẽ rất khó đòi ngân hàng", chị Nguyệt chia sẻ.
Vị khách hàng này cũng thông tin thêm, nửa tháng trước, chị cũng rút tiền tại ngân hàng này (với nhân viên giao dịch khác). "Khi về nhà mới biết thừa 10 triệu đồng nên tôi quay trở lại trả vì thương cô nhân viên có thể phải bỏ tiền túi ra đền. Ai ngờ đến bây giờ mình rút bị thiếu tiền lại không có cách nào đòi lại được", chị Nguyệt tâm sự.
Trên thực tế, theo nhiều giao dịch viên tại các ngân hàng, máy đếm hiện nay hầu hết đều có 2 chế độ, một là "auto" - máy sẽ vừa đếm vừa phân loại mệnh giá. Nếu gặp mệnh giá khác, máy sẽ ngừng đếm. Tuy nhiên, máy sẽ tiếp tục đếm nếu người sử dụng ấn nút cho máy chạy tiếp.
Hai là chế độ "count" - chỉ đếm tiền, không phân biệt mệnh giá. "Chế độ này chúng tôi thường sử dụng khi kiểm đếm số tiền quá lớn để tiết kiệm thời gian", một giao dịch viên tại ngân hàng cổ phần giải thích.
Trưởng phòng giao dịch tại một ngân hàng cổ phần ở Hà Nội, theo quy định, ngân hàng sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường về việc kiểm đếm sau khi khách rời khỏi quầy giao dịch. "Để tránh những trường hợp tranh cãi, nhầm lẫn, khách hàng nên chủ động theo dõi sát sao việc kiểm đếm của giao dịch viên cũng như chú ý nhận mặt cả mệnh giá thay vì chỉ nhìn vào tổng số tờ tiền trên máy kiểm êếm như phần lớn người hiện nay", nữ cán bộ ngân hàng này khuyến cáo.
Theo Thanh Thanh Lan (VnExpress.net)








- Giải châu Á: Tuyển Việt Nam “chạm một tay” vào vé đi tiếp, Campuchia bị loại sau 2 trận toàn thua (08/08/25 23:00)
- Gia đình xin về lo hậu sự, nam thanh niên bất ngờ có phản xạ, hồi sinh kỳ diệu (08/08/25 22:30)
- Chi tiết về 5 vạn binh từ 4 nước áp sát Nga, chỉ còn cách vài km (08/08/25 22:10)
- Gia đình lo lắng ráo riết tìm cô gái mất liên lạc 2 ngày (08/08/25 21:55)
- Công khai số điện thoại 19 Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông Hà Nội (08/08/25 21:45)
- Mỹ nhân đẹp lóa mắt khiến đồng nghiệp nhìn quên cả diễn: Nhan sắc được ông trời điêu khắc, cỡ này ai mà so được (08/08/25 21:35)
- Hơn 1 tháng nữa có 2 con giáp tạm biệt vận xui, bước vào giai đoạn phát đạt, 1 con giáp thận trọng (08/08/25 21:29)
- Điểm danh dàn khí tài tham gia diễu binh trên biển dịp 2/9: Tàu ngầm, tàu tên lửa, tàu hộ vệ tên lửa,.. (08/08/25 21:20)
- Phản ứng bất ngờ của ê kíp MV AI "Kiếp sau vẫn là người Việt Nam" (08/08/25 21:10)
- Toàn cảnh dịch Chikungunya lan rộng toàn cầu: Trung Quốc ghi nhận hơn 7.000 ca, Mỹ phát cảnh báo (08/08/25 20:40)




