SJC phát cảnh báo tới khách hàng mua bán vàng

Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC) vừa phát cảnh báo về việc xuất hiện nhiều đối tượng mạo danh thương hiệu để lập fanpage giả, nhằm lừa đảo khách hàng thông qua các giao dịch mua bán vàng và thu thập thông tin cá nhân.

Theo SJC, các fanpage giả mạo thường sử dụng những tên gọi như "SJC Hồ Chí Minh", "SJC Hà Nội"... đồng thời sao chép hình ảnh, nội dung từ fanpage chính thức trước đây của doanh nghiệp để tạo lòng tin với người dùng.

Doanh nghiệp cho biết các trang này có cách thức hoạt động khá giống nhau. Sau khi sao chép nội dung từ kênh chính thống, các đối tượng đăng tải bài viết về những sản phẩm vàng tích trữ 24K như vàng miếng, vàng nhẫn để thu hút khách hàng.

Đáng chú ý, thời gian gần đây xuất hiện thêm hình thức giả mạo mới là nhận thu mua các sản phẩm kim cương rồi quy đổi sang vàng tích trữ. Các đối tượng cũng quảng bá dịch vụ thu mua sản phẩm của nhiều thương hiệu khác nhằm tiếp cận người có nhu cầu giao dịch.

Để tạo sự tin tưởng, các fanpage giả thường đưa ra những chương trình mua bán hoặc ưu đãi hấp dẫn liên quan đến vàng tích trữ. Dù nội dung quảng bá có thể khác nhau, mục đích cuối cùng vẫn là dụ khách hàng cung cấp thông tin và thực hiện giao dịch.

Theo cảnh báo của SJC, các đối tượng thường yêu cầu người dân cung cấp họ tên, số điện thoại, số căn cước công dân (CCCD), loại tài sản, khối lượng tài sản và thông tin tài khoản ngân hàng. Thậm chí, khách hàng còn bị yêu cầu chụp và gửi hình ảnh cả hai mặt CCCD.

Trước tình trạng trên, SJC lưu ý fanpage Facebook chính thức có tích xanh của doanh nghiệp hiện không còn sử dụng. Doanh nghiệp cũng khẳng định không thực hiện bất kỳ giao dịch mua bán nào trên không gian mạng.

Đối với thanh toán, SJC cho biết tài khoản ngân hàng hợp lệ của doanh nghiệp phải hiển thị đầy đủ tên "CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ SÀI GÒN - SJC". Những tài khoản không có đầy đủ tên này mà chỉ hiển thị chữ "SJC" đều là tài khoản lừa đảo.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp nhấn mạnh không nhận đặt cọc giữ hàng dưới bất kỳ hình thức nào và không yêu cầu khách hàng thanh toán trước. Mọi giao dịch chỉ được thực hiện trực tiếp tại các địa điểm giao dịch chính thức do SJC công bố.

SJC khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không chuyển khoản hoặc giao dịch với các fanpage, website mạo danh doanh nghiệp; không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho các nguồn không chính thống và luôn kiểm tra kỹ nguồn thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.