-
Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9
-
Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh
-
Áp thấp nhiệt đới mạnh lên thành bão khi gần bờ, đổ bộ đêm 30/8
-
Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào?
-
TP HCM cấp kinh phí tặng 100.000 đồng cho người dân dịp Quốc khánh 2 - 9
-
Xôn xao thông tin nam sinh Đắk Lắk viết Facebook trước khi nghi tự tử
-
Tiểu thư Quỳnh Anh lên đồ như công chúa cùng Duy Mạnh đi đu chiến sĩ A80, khoe ảnh "thắng đời 1-0"
-
Ngoài nhận quà 100.000 đồng, tài khoản an sinh xã hội VNeID để làm gì
-
Quang Hải ôm eo, kề má thơm Chu Thanh Huyền cực tình gây sốt cõi mạng
-
Tháng 7 âm 2 con giáp cần tận dụng thời cơ tốt để làm giàu, 1 con giáp lại cần chú ý chuyện tiền nong
-
4 lưu ý khi ăn chè không hại sức khỏe
-
Những ai được ưu tiên vào vị trí 5.000 chỗ ngồi xem tổng duyệt A80 ở Hà Nội?
-
Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào Hà Nội phục vụ tổng duyệt A80
-
Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc khánh trên ứng dụng VNeID?
-
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh
-
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai?
-
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người
-
Kế hoạch chạy trốn bất thành của kẻ cầm đầu đường dây đánh bạc 88.000 tỷ
-
Điều bất ngờ phía sau màn cầu hôn "nóng" nhất buổi sơ duyệt diễu binh 2/9
-
Lời khai bất ngờ của nam thanh niên sinh năm 2003 say xỉn, lái xe máy tông ngã cán bộ Công an làm nhiệm vụ A80
Kinh tế
16/09/2020 10:04Sự thật sau clip khách hàng tố cây xăng buôn bán gian lận
Dư luận đang xôn xao về thông tin cây xăng Petrolimex số 22 trên đường Nguyễn Văn Nghi, phường 7, quận Gò Vấp, TP.HCM không trung thực trong việc buôn bán.
Để rộng đường dư luận, PV Người Đưa Tin Pháp luật đã có buổi làm việc trực tiếp với đại diện công ty Xăng dầu khu vực II, đơn vị trực tiếp quản lý cửa hàng xăng dầu Petrolimex 22.
Tại buổi làm việc, đại diện công ty Xăng dầu khu vực II là ông Đào Văn Hùng, Phó Giám đốc, đã có những thông tin chính thức.
Theo đó, sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng, ngày 3/9, Công ty đã liên hệ và gặp mặt trực tiếp ông Phùng Lê Phan, người quay video để chính thức xin lỗi và giải thích thỏa đáng sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn với khách hàng.

Tại buổi làm việc này, ông Phùng Lê Phan đã đồng ý với giải thích của công ty Xăng dầu khu vực II và cho biết sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Petrolimex.
Đại diện công ty cho biết thêm, sự cố xảy ra là do sơ suất của nhân viên bán hàng. Nhân viên này không khéo léo trong việc trả lời khách, không nhiệt tình hướng dẫn khách mặc dù biết trụ bơm xăng này đã hết nhiên liệu.
Lỗi trong trường hợp này hoàn toàn do nhân viên vận hành trụ bơm khi bồn chứa đã cạn và đang chờ nhập hàng, dẫn đến sự cố.
Đại diện Petrolimex khẳng định, sau sự cố xảy ra, Công ty đã cho đội ngũ cán bộ, nhân viên kỹ thuật kiểm tra, khắc phục và trụ bơm xăng này đã vận hành bình thường, đúng chỉ số đảm bảo.
Theo ông Hùng, toàn bộ hệ thống quản lý, vận hành tại các cửa hàng thuộc hệ thống Petrolimex đều áp dụng phương tiện kỹ thuật hiện đại, số hóa và đảm bảo tính chính xác tuyệt đối.
Sự cố này lần đầu tiên xảy ra với Công ty nên nhân viên bán hàng và kể cả anh Cửa hàng trưởng đều không có cách giải thích đúng, hợp lý khoa học cho khách hàng nên dẫn đến sự cố hiểu lầm tai hại.
“Sau sự việc này, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra, chấn chỉnh và rút kinh nghiệm trong toàn bộ nhân viên bán hàng của Xí nghiệp bán lẻ Xăng dầu.
Trong thời gian tới, Công ty sẽ tiếp tục tổ chức các chương trình đào tạo để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn”, ông Hùng cho biết.

Trước đó, tối 2/9, một đoạn video clip được tung lên mạng tố cáo hành vi đổ xăng gian lận của cửa hàng Xăng dầu số 22, trên đường Nguyễn Văn Nghi, quận Gò Vấp, TP.HCM.
Theo đó, người đàn ông mặc áo xanh xuất hiện trong clip đến cây xăng địa chỉ 109 đường Nguyễn Văn Nghi, phường 7, quận Gò Vấp để đổ 1 lít xăng.
Đổ xong, người này thắc mắc với nhân viên rằng vì sao không có xăng nhưng đồng hồ đếm vẫn tiếp tục chạy. Nữ nhân viên lúc đó khẳng định: “Có xăng”.
Ngay lập tức, người đàn ông trên yêu cầu nhân viên rút xăng trong xe ra kiểm tra xem có đủ 1 lít không. Đáp lại yêu cầu đó, nữ nhân viên giải thích vòng vo và lấy lý do “xăng lên chậm”, “vào hỏi sếp” để lảng tránh những câu hỏi của người đàn ông.
Tiếp đó, khách hàng này tiến lại trụ bơm, công khai số lít xăng và số tiền hiển thị. Sau đó, anh vào trong gặp Cửa hàng trưởng của cây xăng.
Tại đây, Cửa hàng trưởng cũng chối bỏ việc cây xăng gian lận và giải thích, do xăng bơm lên chậm, hoặc trụ xăng hết xăng nhưng máy tính tiền vẫn “nhảy số” vì “còn hơi xăng”
Theo Hoàng Việt (Nguoiduatin.vn)








- SUV hybrid tầm xa của Volvo lộ diện (16:00)
- Hình ảnh 120 quân nhân khối diễu binh Trung Quốc vừa đến Việt Nam (13 phút trước)
- Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9 (14 phút trước)
- Lỗ hổng lớn của mỹ nhân “tốt nghiệp” Top 5 Em Xinh Say Hi: Visual đẹp đấy nhưng không cứu nổi nhạc dở lời ngang (16 phút trước)
- Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh (24 phút trước)
- Đông Á Thanh Hoá hoang mang trước tin công an khám nhà bầu Đoan (26 phút trước)
- Đứa trẻ bí ẩn trong hang đá Israel là "con lai" giữa 2 loài người (26 phút trước)
- Áp thấp nhiệt đới mạnh lên thành bão khi gần bờ, đổ bộ đêm 30/8 (28 phút trước)
- Sao nam đình đám bị tố mắc bệnh ngôi sao, để trợ lý ngồi xổm chỉnh quần áo (28 phút trước)
- Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào? (33 phút trước)




