-
Chân dung cán bộ Viettel đầu tiên được phong Anh hùng lực lượng vũ trang: Là nữ, sinh năm 1985
-
Bộ Chính trị bổ nhiệm đồng chí Phạm Gia Túc giữ chức vụ Chánh Văn phòng Trung ương Đảng
-
Vị đại gia khét tiếng vừa bị công an khám xét: Sở hữu tòa Bạch dinh 50.000m2 có sân bay riêng và bộ sưu tập Mercedes cổ, làm loạt dự án BĐS nghìn tỷ tại Thanh Hoá
-
Bão số 6 có thể hình thành ngay đêm nay, hướng thẳng vào đất liền nước ta
-
Trẻ em, người không có tài khoản ngân hàng nhận quà 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 như thế nào?
-
Bằng Kiều lên tiếng về thông tin nhạy cảm
-
Đinh La Thăng, Trịnh Văn Quyết không được đặc xá dịp 2 - 9 năm 2025
-
Nghỉ lễ 2/9: Nơi làm thêm nhận tiền triệu, chỗ nghỉ trọn vẹn vẫn có thưởng
-
Trải nghiệm có 1-0-2 tại Triển lãm thành tựu đất nước 80 năm
-
2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà
-
Thủ tướng Thái Lan bị phế truất
-
Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9
-
Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh
-
Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào?
-
TP HCM cấp kinh phí tặng 100.000 đồng cho người dân dịp Quốc khánh 2 - 9
-
Xôn xao thông tin nam sinh Đắk Lắk viết Facebook trước khi nghi tự tử
-
Tiểu thư Quỳnh Anh lên đồ như công chúa cùng Duy Mạnh đi đu chiến sĩ A80, khoe ảnh "thắng đời 1-0"
-
Ngoài nhận quà 100.000 đồng, tài khoản an sinh xã hội VNeID để làm gì
-
Quang Hải ôm eo, kề má thơm Chu Thanh Huyền cực tình gây sốt cõi mạng
-
Tháng 7 âm 2 con giáp cần tận dụng thời cơ tốt để làm giàu, 1 con giáp lại cần chú ý chuyện tiền nong
Kinh tế
05/12/2015 10:19Thẻ ATM trong túi bỗng dưng bị rút sạch tiền
Theo khuyến cáo của các ngân hàng (NH), ngoài việc giữ thẻ cẩn thận, chủ thẻ cũng cần cảnh giác khi đi rút tiền từ cây ATM, tránh nguy cơ bị kẻ gian ăn cắp mật khẩu sau đó làm thẻ giả để trộm tiền.
Sử dụng thẻ giả để trộm tiền?
Ông Cù Đình Thắng (Q.4, TP.HCM), chủ thẻ Vietcombank, cho biết khi đang trong ca trực tối 26-11, điện thoại của ông có tin nhắn. Nghĩ là tin nhắn rác nên ông không kiểm tra.
![]() |
Ông Cù Đình Thắng nói thời điểm bị rút trộm tiền ông đang giữ thẻ trong người. Ông cũng chưa từng tiết lộ mật mã cho ai - Ảnh: A.H. |
Ngày 27-11, ông xin nghỉ làm để đến NH khiếu nại. Phía Vietcombank cho biết giao dịch đã được thực hiện tại trụ ATM của Đông Á đặt trước trụ sở UBND Q.Gò Vấp, đồng thời cho biết NH phải kiểm tra thông tin và sau 7 hoặc 21 ngày mới trả lời.
“Tôi không đồng ý việc NH kéo dài thời gian giải quyết như vậy vì tôi không có lỗi, luôn giữ thẻ bên mình và cũng chưa từng tiết lộ mật mã cho ai biết” - ông Thắng nói.
Không đồng ý với giải quyết của NH, sáng 3-12 ông Thắng một lần nữa đến Vietcombank để khiếu nại nhưng NH vẫn khăng khăng thời gian xử lý là 30 ngày kể từ khi phát sinh giao dịch. Nếu hết thời hạn trên mà NH vẫn chưa có kết luận, NH sẽ hoàn lại tiền cho ông.
Tuy nhiên ông Thắng không đồng ý vì đang rất cần khoản tiền này để trả nợ. Mặt khác, ông cũng muốn giải quyết nhanh vì đây là tài sản rất lớn đối với ông, từ khi mất tiền ông không thể tập trung làm việc.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Vietcombank TP.HCM cho biết đã gửi tra soát sang NH Đông Á nhưng do camera tại cây ATM nơi thẻ của ông Thắng bị rút tiền đang bị hư nên không thu được hình ảnh giao dịch. Tuy nhiên, từ những dữ liệu thu thập được, NH này cho rằng có khả năng thẻ của ông Thắng đã bị làm giả chứ không phải là gian lận thẻ.
Phía NH đã báo cáo thông tin cho tiểu ban phòng chống rủi ro của Hội Thẻ VN và đang chờ tập hợp báo cáo từ các NH khác. Cũng theo vị này, với những trường hợp tra soát giao dịch thông thường từ 7-10 ngày NH có thể trả lại tiền.
Tuy nhiên, do trường hợp này phức tạp hơn nên NH cần thêm thời gian nhằm có cơ sở để kết luận trước khi trình ban điều hành ra quyết định hoàn tiền cho ông Thắng.
Che khẩu trang, “qua mặt” camera
Bà Nguyễn Thị Châu (công nhân may tại Dĩ An, Bình Dương) - chủ thẻ của NH Đông Á - cũng phản ảnh đã bị rút trộm 20 triệu đồng trong thẻ ATM. Theo bà Châu, khoảng 18g ngày 13-8, khi đang làm việc tại công ty, bà nhận được tin nhắn trừ tiền trong tài khoản.
“Họ rút rất nhanh chỉ trong vòng vài phút, tôi chưa kịp hoàn hồn thì đã bị rút hết 20 triệu đồng” - bà Châu cho biết.
Sau đó bà Châu đã đến NH Đông Á tại Dĩ An để khiếu nại. NH cho bà biết giao dịch xảy ra ở trụ ATM của HDBank tại TP.HCM. Coi camera thì chỉ thấy có người bịt khẩu trang vào buồng ATM rút tiền, các hình ảnh sau đó bị nhòe do người giao dịch cố tình che đi.
“Số tiền này tôi để dành rất lâu để lo chuyện gia đình. Tuy nhiên đến nay đã gần bốn tháng kể từ khi khiếu nại mà vẫn chưa biết khi nào có kết quả” - bà Châu bức xúc.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, bà Võ Thị Thu Hằng, phó giám đốc Trung tâm quản lý chất lượng và dịch vụ khách hàng NH Đông Á, cho biết có nhận khiếu nại của bà Châu.
Hình ảnh camera ghi nhận cho thấy người rút tiền là nam, đeo khẩu trang, hình ảnh sau đó bị cố tình làm mờ đi. Theo hệ thống ghi nhận, 10 phút sau chủ thẻ mới phát hiện báo NH, khi đó thẻ đã bị rút 20 triệu đồng.
Theo bà Hằng, căn cứ dữ liệu NH liên kết cung cấp, NH Đông Á đã phản hồi cho khách hàng ba lần, đồng thời chuyển hồ sơ qua cơ quan điều tra.
“NH nghi ngờ có gian lận thẻ nhưng ở góc độ nào, do chủ quan hay do con người thì chưa xác định được. Dù chủ thẻ khẳng định không để lộ số pin nhưng khi NH xem lại hình ảnh các giao dịch trước được thực hiện tại ATM của NH Đông Á cho thấy xung quanh có nhiều người trong buồng ATM. Do vậy, không loại trừ rủi ro do yếu tố con người” - bà Hằng nói.
Theo các NH, trường hợp khách hàng phản ảnh thẻ ở trong bóp vẫn bị rút trộm tiền thường do những nguyên nhân sau: * Thẻ giả: tội phạm thẻ lắp thiết bị lấy cắp thông tin thẻ tại trụ ATM, đồng thời lắp camera quay lén mật mã thẻ, sau đó chế tạo thẻ giả để rút trộm tiền. * Chủ thẻ cố tình lừa NH: đưa thẻ cho người khác rút rồi sau đó khiếu nại NH. * Thẻ bị lợi dụng: chủ thẻ vô tình để lộ mật mã thẻ rồi bị bạn bè hoặc người thân... lợi dụng lấy thẻ rút trộm tiền sau đó trả về chỗ cũ. Trong đó, phần lớn trường hợp khiếu nại rơi vào trường hợp thứ nhất và thứ ba. Để tránh trường hợp bị tội phạm thẻ ghi lại được mật mã thẻ khi giao dịch tại máy ATM, các NH khuyến cáo khách hàng lấy tay che bàn phím khi nhập mật mã, đồng thời quan sát kỹ ATM khi giao dịch xem có vật thể lạ nào gắn trên máy hay không. Nếu thấy nghi ngờ thì không giao dịch và báo cho NH. |








- Nữ NSND giàu bậc nhất làng cải lương lần đầu công khai có chồng, ở biệt thự như cung điện, đi Roll Royce (29/08/25 22:55)
- Tuyển Thái Lan thua đau ở chung kết, ngậm ngùi nhìn cường địch "cuỗm mất" cúp vô địch Đông Nam Á (29/08/25 22:38)
- Bắt khẩn cấp “bầu” Đoan, Chủ tịch Tập đoàn bất động sản ở Thanh Hóa (29/08/25 22:25)
- Bắt tạm giam Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm Bộ Y tế Trần Việt Nga (29/08/25 22:10)
- Các địa phương bắt đầu thu thập thông tin người dân để chi trả 100.000 đồng dịp 2/9 (29/08/25 21:55)
- Cách xem diễu binh 2/9 tại nhà với camera 360 độ, tùy chỉnh góc quay tùy thích (29/08/25 21:35)
- Nghìn người háo hức chờ đón Tổng duyệt diễu binh, diễu hành (29/08/25 21:26)
- Diễn biến mới trong quá trình điều tra vụ bắn chết người trên Quốc lộ 9 (29/08/25 21:12)
- Chủ tịch nước sẽ tham dự lễ kỷ niệm 80 năm chiến thắng phát xít tại Trung Quốc (29/08/25 20:59)
- Ông "bầu" bị điều tra, CLB Thanh Hóa được đề nghị chuyển giao cho LĐBĐ tỉnh (29/08/25 20:50)




