Thực hư chuyện đầu cơ giữ phòng khách sạn, vé máy bay ở Côn Đảo?

Liên quan đến tình trạng đầu cơ vé máy bay và phòng khách sạn tại Côn Đảo, trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động sáng 19-7, ông Phạm Anh Vũ, Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Việt, đồng tình với nhiều ý kiến về tình trạng "ôm giữ" phòng khách sạn và vé máy bay tại đây vào mùa cao điểm. 

Gây khó cho du khách lẫn doanh nghiệp du lịch

"Thực trạng này đã ảnh hưởng gây khó khăn cả du khách và doanh nghiệp du lịch. Côn Đảo còn là điểm đến tâm linh, vào các dịp lễ, rằm, thu hút lượng lớn du khách hành hương. 

Nguồn cung vé máy bay (ít hãng cung cấp) và số lượng phòng lưu trú còn hạn chế so với nhu cầu vào mùa cao điểm. Điều này khiến một số cá nhân hoặc đơn vị không chuyên làm du lịch ôm giữ vé và phòng để bán chênh lệch cao. Giá dịch vụ bị đẩy lên cao bất thường, làm cho du khách khó khăn trong việc đặt dịch vụ ảnh hưởng tiêu cực hình ảnh du lịch Côn Đảo" – ông Vũ nêu.

Ở góc độ doanh nghiệp, đại diện Du lịch Việt cũng bày tỏ khó khăn với tình trạng giá không ổn định này. Thậm chí có thời điểm, dù vé máy bay do công ty đặt theo seri cả mùa vẫn còn, nhưng không thể có phòng để bán tour trọn gói cho đoàn khách do giá quá cao.

"Cần có biện pháp quản lý chặt chẽ hơn đối với việc niêm yết giá phòng, xử lý nghiêm việc đầu cơ, găm giữ. Ngoài ra cần có thêm chính sách khuyến khích các tuyến tàu cao tốc đến Côn Đảo để giảm tải áp lực cho đường hàng không mùa cao điểm" – ông Phạm Anh Vũ đề xuất.

Ở góc nhìn khác, ông Phạm Quý Huy, Giám đốc Công ty Kiwi Travel, nói rằng việc giá phòng khách sạn, vé máy bay dịp lễ, Tết tăng cao so với ngày thường khi nhu cầu cao là thực tế. Tuy nhiên, việc đầu cơ, đẩy giá phòng khách sạn, vé máy bay thì có thể chỉ xảy ra ở một vài trường hợp cá biệt, không quá phổ biến.

"Chính sách đổi tên, đổi ngày bay hoặc đặt giữ chỗ của các hãng hàng không cũng siết chặt hơn nhiều so với trước đây. Đồng thời, khách đi Côn Đảo chủ yếu là đi về trong ngày để hành hương, trừ khách đoàn đi tour 3 ngày 2 đêm như một số công ty đang khai thác, nên phòng ở Côn Đảo ngày thường không quá căng thẳng" – ông Huy nêu quan điểm.

Giá phòng khách sạn, vé máy bay bao nhiêu?

Theo ghi nhận của Báo Người Lao Động, giá vé máy bay đi Côn Đảo từ TP HCM dịp cuối tuần trong tháng 7 được các hãng Vietnam Airlines, Vietjet mở bán khoảng 1,7 - 1,9 triệu đồng/lượt chiều đi; chiều về tăng gấp đôi khoảng 3,3 triệu đồng/lượt. Nếu chiều về ngày thường, giá bình quân khoảng 1,7 - 1,8 triệu đồng/lượt.

Giá phòng khách sạn ở Côn Đảo từ 2-4 sao trong tháng 7, giá từ 1-3 triệu đồng/phòng/đêm; nếu ở resort, giá sẽ cao hơn.

Trước đó, như Báo Người Lao Động đã thông tin, tại hội nghị đối thoại giữa doanh nghiệp ngành du lịch và chính quyền TP HCM, tổ chức vào chiều 18-7, ông Ngô Tuấn Tú, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Amadive, phản ánh là doanh nghiệp hoạt động ở Côn Đảo, ông nhận thấy có tình trạng đầu cơ vé máy bay và phòng khách sạn tại điểm đến này. Hệ quả, là du khách phải mua với giá rất cao hoặc tới ngày lễ thì khách tới không đông như kỳ vọng.

Trước những phản ánh của doanh nghiệp, đại diện Sở Du lịch TP HCM, cho biết công suất phòng khách sạn, resort tại Côn Đảo thời gian qua chỉ khoảng 35-40%. Do đó, tình trạng đầu cơ phòng khách sạn, giá vé máy bay có thể xảy ra trên các nền tảng trực tuyến.

Để giải quyết tình trạng trên, thời gian tới, Sở Du lịch sẽ triển khai giải pháp cùng các đơn vị, tăng cường quản lý, yêu cầu minh bạch thông tin bằng cách xây dựng cơ sở dữ liệu và chuyên trang quản lý du lịch; thống kê lượng phòng thực tế, công suất và công khai giá từng phân khúc, quản lý kê khai giá cho các đơn vị. Song song đó tuyên truyền cho các cơ sở lưu trú về việc niêm yết giá phòng, cũng như kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm.