Vietcombank phát thông báo quan trọng đến khách hàng, người dùng lưu ý!

Ngày 16/5/2025, Tạp chí Người đưa tin đã đăng tải bài viết với tiêu đề: "Vietcombank phát thông báo quan trọng đến khách hàng, người dùng lưu ý!". Nội dung như sau:

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank vừa thông báo cập nhật biểu phí dịch vụ thẻ. Đồng thời, Vietcombank cũng dừng áp dụng phí duy trì thẻ từ (thẻ ghi nợ nội địa và ghi nợ quốc tế công nghệ từ), kể từ ngày 12/5/2025.

Đăng tải trên website, Vietcombank cho biết sẽ dừng xử lý mọi giao dịch qua dải băng từ trên thẻ do Vietcombank phát hành kể từ ngày 1/7/2025. Tất cả các loại thẻ công nghệ từ và dải từ trên thẻ Chip hoặc Chip không tiếp xúc (contactless) sẽ không còn được hỗ trợ xử lý giao dịch sau thời điểm trên.

Đối với loại thẻ này, ngân hàng từng áp dụng phí duy trì mỗi thẻ từ 10.000 đồng/tháng.

Theo thông báo của Vietcombank, các loại phí khác của ngân hàng gần như không thay đổi. Cụ thể:

Trước đó, báo Đời sống & Pháp luật đã đăng tải bài viết với tiêu đề: "Vietcombank thông báo dừng toàn bộ giao dịch thẻ với những khách hàng sau". Cụ thể như sau:

Trang chủ của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đăng tải thông tin cho biết, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2025, Vietcombank sẽ dừng xử lý mọi giao dịch qua dải băng từ trên thẻ ghi nợ nội địa do Vietcombank phát hành, bao gồm: Thẻ công nghệ từ; Dải băng từ trên thẻ Chip/ Chip contactless.

Vietcombank khuyến cáo khách hàng cần kiểm tra lại loại thẻ mình đang sử dụng. Trong trường hợp thẻ chỉ có dải từ mà chưa tích hợp chip, khách hàng cần chủ động chuyển đổi sang thẻ chip nội địa trước thời điểm quy định để tránh gián đoạn giao dịch. Việc chuyển đổi có thể thực hiện miễn phí tại các điểm giao dịch của ngân hàng hoặc thông qua ứng dụng VCB Digibank. Nếu thẻ đã tích hợp chip, khách hàng vẫn có thể sử dụng bình thường.

Không chỉ Vietcombank, hàng loạt ngân hàng lớn khác như Agribank, MB, SHB, Bac A Bank, BaoViet Bank… cũng đồng loạt đưa ra thông báo trên website, fanpage tương tự nhằm tuân thủ Thông tư 18/2024/TT-NHNN (ban hành ngày 28/6/2024) và Công văn 1099/NHNN-TT (ban hành ngày 19/2/2025), yêu cầu toàn ngành chuyển đổi sang thẻ chip nội địa đạt chuẩn.

Tại Agribank, từ ngày 1/7/2025, ngân hàng sẽ ngừng tiếp nhận giao dịch qua dải từ trên thẻ nội địa của chính mình lẫn các thẻ nội địa phát hành bởi ngân hàng khác. Các thẻ ghi nợ nội địa chưa chuyển đổi sang công nghệ chip sẽ bị đóng hoàn toàn. Agribank yêu cầu khách hàng chủ động đổi thẻ sớm để đảm bảo các hoạt động như rút/gửi tiền tại ATM, thanh toán qua máy POS hay giao dịch liên ngân hàng không bị gián đoạn.

Ngân hàng MB cũng áp dụng lộ trình tương tự, triển khai chuyển đổi từ ngày 3/4/2025 và miễn phí chuyển đổi đến hết ngày 30/6/2025. Sau thời điểm này, khách hàng sẽ phải chịu phí theo biểu phí mới của ngân hàng. MB cho biết khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi theo 3 cách: trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch, gọi tổng đài MB247 (1900545426) hoặc thực hiện qua ứng dụng di động. Nếu chọn chuyển đổi qua app, hệ thống sẽ tự động thu phí và MB cam kết hoàn lại phí vào trước ngày 8 của tháng kế tiếp.

BAOVIET Bank cũng thông báo sẽ dừng toàn bộ giao dịch liên quan đến dải từ từ ngày 1/7/2025, bao gồm cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng nội địa. Những hình thức bị ngừng gồm: giao dịch bằng thẻ từ, giao dịch bằng dải từ trên thẻ chip và cả các trường hợp fallback khi thiết bị không đọc được chip.

Như vậy, người dùng cần nhanh chóng kiểm tra loại thẻ đang sử dụng và thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip trong thời gian miễn phí để tránh ảnh hưởng đến các hoạt động giao dịch thường nhật sau thời điểm 1/7/2025.

Theo PV (SHTT)