-
Hết sức lưu ý: Đi làm sau tuổi hưu, nhiều người không ngờ mất trắng 2 khoản tiền tưởng chắc chắn được nhận
-
Bualoi có thể là cơn bão đổ bộ mạnh nhất từ đầu năm, kịch bản đường đi của bão
-
Hàng loạt cư dân chung cư TP.HCM nghi ngộ độc thực phẩm sau khi ăn bánh mì
-
Giá bán lẻ điện cho trạm sạc: Rút còn 1 phương án, thêm quy định "tủ đổi pin"
-
Đặc sản Bắc Ninh không phải ai cũng dám thử, khách Hà Nội gọi ship 60km về nhà
-
Vụ Vạn Thịnh Phát: Chi trả tiền đợt 4 cho hơn 42.000 trái chủ
-
Xây nhầm nhà trên đất người khác: "Thần đèn" tiết lộ cách dời nhà về vị trí chính chủ trong 40 ngày
-
Phụ huynh choáng váng với các khoản thu ở một trường học miền núi
-
Hà Nội thí điểm lắp camera AI phạt nguội, ý thức người đi đường khác hẳn
-
Điều gì xảy ra với cơ thể nếu đêm nào cũng bật điều hòa khi ngủ: Nghe xong ai cũng giật mình!
Kinh tế
06/09/2025 09:18Vụ livestream tiền điện tăng cao: EVNNPC khuyến cáo cảnh giác thông tin sai lệch
Tổng Công ty điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, gày 4/8/2025, Đội Quản lý Điện lực khu vực Ân Thi - Công ty Điện lực Hưng Yên (trực thuộc EVNNPC) tiếp nhận phản ánh của khách hàng Trần Thị Thu (trú tại thôn Mai Xuyên, xã Ân Thi) về việc hóa đơn tiền điện tăng cao.
Ngay sau đó, ngày 5/8/2025, nhân viên Điện lực đã đến kiểm tra thực tế. Kết quả cho thấy hệ thống đo đếm hoạt động bình thường. Nguyên nhân được xác định là dây sau công tơ của khách hàng bị vỡ vỏ cách điện, gây rò điện, khiến sản lượng điện tiêu thụ tăng.

Tuy nhiên, vào khoảng 14h ngày 04/9/2025, chồng của khách hàng - tài khoản Facebook "Hồ Trường" - đã livestream phản ánh rằng "dây sau công tơ đã tháo từ tháng trước nhưng công tơ vẫn quay, phát sinh 150 kWh".
Ngay trong chiều cùng ngày, Đội Quản lý Điện lực khu vực Ân Thi đã trực tiếp đến hiện trường kiểm tra và làm việc với gia đình khách hàng.
Kết quả xác minh cho thấy dây sau công tơ của khách hàng được tháo vào ngày 5/8/2025, do vậy 150 kWh phát sinh từ 1/8 đến 5/8/2025 - tức là thời điểm xảy ra rò điện trước khi dây được tháo. Sau khi được giải thích rõ ràng, khách hàng đã hiểu, đồng thuận và tự gỡ bài đăng trên Facebook cá nhân.
Mặc dù khách hàng đã gỡ bài, nhiều trang Facebook và TikTok vẫn sao chép, đăng tải lại video livestream cũ, thậm chí cắt ghép, đưa nội dung sai lệch nhằm câu view, tăng tương tác, gây hiểu nhầm trong dư luận.
Đáng chú ý, một số trang liên quan đến tổ chức phản động Việt Tân đã lợi dụng vụ việc để đưa thông tin không chính xác, gây tác động tiêu cực, ảnh hưởng đến uy tín của ngành Điện và gây hoang mang trong nhân dân.
Chiều 5/9/2025, Đội Quản lý Điện lực khu vực Ân Thi phối hợp cùng khách hàng làm việc với Công an xã Ân Thi.
Tại buổi làm việc, khách hàng Trần Thị Thu và chồng Hồ Văn Trường thừa nhận việc chưa liên hệ ngành Điện để xác minh thông tin trước khi livestream, dẫn đến nội dung phản ánh chưa chính xác và bị các thế lực xấu lợi dụng, gây hiểu sai, lan truyền tiêu cực trên mạng xã hội.
Anh Hồ Văn Trường cũng chia sẻ rằng, theo quy định pháp luật Việt Nam, cá nhân và tổ chức phải chịu trách nhiệm về thông tin mình đăng tải, cung cấp hoặc chia sẻ trên mạng xã hội; mọi hành vi đăng tải thông tin sai sự thật sẽ bị xử lý nghiêm minh. Anh khuyến cáo người dân không nên đăng tải hoặc chia sẻ thông tin chưa được kiểm chứng, để tránh bị lợi dụng, gây hiểu nhầm và những hệ lụy không đáng có.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) và Công ty Điện lực Hưng Yên khuyến cáo người dân: Thận trọng, kiểm chứng kỹ lưỡng thông tin trước khi đăng tải hoặc chia sẻ trên mạng xã hội.
Khi có thắc mắc về sản lượng điện tiêu thụ hoặc hóa đơn tiền điện, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC qua số 1900 6769 hoặc đến các trụ sở Điện lực khu vực để được kiểm tra, xác minh và giải đáp kịp thời.
Ngành Điện cam kết phối hợp với khách hàng kiểm tra công tơ, đối chiếu chỉ số, lịch ghi điện và giải thích phương pháp tính tiền điện, đảm bảo công khai, minh bạch và chính xác.
Đồng thời, khuyến nghị các hộ gia đình nên định kỳ kiểm tra hệ thống điện trong nhà để phát hiện, xử lý kịp thời sự cố rò rỉ, chập điện, giúp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
Ngoài ra, EVNNPC cũng khuyến khích khách hàng nghiên cứu đầu tư điện mặt trời áp mái theo mô hình tự sản – tự tiêu nhằm giảm chi phí hóa đơn tiền điện và góp phần bảo vệ môi trường.
Ngành Điện luôn trân trọng và lắng nghe mọi phản hồi từ khách hàng, coi sự đồng hành và hợp tác của khách hàng là yếu tố quan trọng để EVNNPC không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm quyền lợi chính đáng và minh bạch trong sử dụng điện.








- HLV Kim Sang-sik sắp hết hạn hợp đồng, sẽ đi tiếp hay chia tay bóng đá Việt Nam? (28 phút trước)
- Tòa bác toàn bộ yêu cầu khởi kiện của Công ty Minh Khang vụ tranh chấp tên gọi Hoa hậu Hòa bình Việt Nam (40 phút trước)
- Hết sức lưu ý: Đi làm sau tuổi hưu, nhiều người không ngờ mất trắng 2 khoản tiền tưởng chắc chắn được nhận (48 phút trước)
- Thủ tướng Israel có lộ trình bay bất thường tới Mỹ (56 phút trước)
- Động thái đáng ngờ của Midu giữa lúc rộ tin mang thai con đầu lòng (1 giờ trước)
- Bualoi có thể là cơn bão đổ bộ mạnh nhất từ đầu năm, kịch bản đường đi của bão (1 giờ trước)
- Chung cư Hà Nội 300 triệu/m2: Bộ Xây dựng chỉ rõ nguyên nhân (1 giờ trước)
- Huyền thoại bóng đá 5 đời vợ vẫn “gây sốt” khi sánh đôi bạn gái kém gần 40 tuổi (1 giờ trước)
- Ngôi sao gen Z hoảng hốt lộ nguyên vòng 3 trên sân khấu, hóa ra là tại stylist “đầu têu” (2 giờ trước)
- Giá bán lẻ điện cho trạm sạc: Rút còn 1 phương án, thêm quy định "tủ đổi pin" (2 giờ trước)




