"Tôi đi sớm để lấy số nhưng lúc nào cũng có hơn 100 người lấy số trước tôi. Hôm 4-4 tôi đến sớm chen lấn cũng xếp sau 90 người. Cứ chờ vậy mà chẳng biết bao giờ tới lượt", một người dân cho biết.

Thông tin trên Tuổi trẻ, liên tục trong mấy ngày qua, nhiều người dân ở huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng đến đăng ký làm các thủ tục về đất đai tại bộ phận một cửa ở huyện Hòa Vang phải xếp hàng chờ. Số lượt người lấy số thứ tự lên tới hàng trăm người trong khi năng lực giải quyết chỉ chừng 40 bộ hồ sơ khiến nhiều người thất thểu trở về.

Người dân chen lấn lấy số thứ tự để làm thủ tục đất đai tại bộ phận một của UBND huyện Hòa Vang sáng 4/4. Ảnh: Mạng xã hội

Bà Nguyễn Thị Lệ, người dân huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam cho biết đây là ngày thứ 3 liên tiếp bà đi từ mờ sáng để lấy số thứ tự. Tuy nhiên đến trưa 5-4 cũng chưa được gọi đến nộp hồ sơ.

"Tôi đi sớm để lấy số nhưng lúc nào cũng có hơn 100 người lấy số trước tôi. Hôm 4-4 tôi đến sớm chen lấn cũng xếp sau 90 người. Cứ chờ vậy mà chẳng biết bao giờ tới lượt" - bà Lệ nói.

Trong sáng 5-4, người đi lấy số thứ tự lên tới hơn 300 lượt. Ông Nguyễn Đăng, người dân huyện Hòa Vang, cho biết ông đến xếp hàng từ 6h sáng nay để lấy số thứ tự rồi ra quán cà phê ngồi đợi. Tuy 4 tiếng trôi qua nhưng số thứ tự của ông còn rất xa.

"Đến sớm chen lấn để lấy số nhưng hôm qua chờ hết ngày cũng không tới lượt. Sáng nay đến sớm hơn để lấy số mới nên hy vọng chiều nay được nhận hồ sơ" - ông Đăng cho biết trên Tuổi trẻ.

Sáng nay 6/4, ghi nhận trên Dân trí, hàng trăm người dân đã đến bộ phận một cửa UBND huyện Hòa Vang (TP Đà Nẵng) để bốc số, chờ đến lượt. Đa số người dân đến đây để nộp hồ sơ làm các thủ tục liên quan về đất đai như chuyển nhượng, cấp đổi và xóa thế chấp.

Nhiều người cho hay họ đi bốc số từ sáng hôm trước nhưng chờ đến hết ngày vẫn chưa đến lượt. Nhiều người cũng bày tỏ bức xúc về việc bộ phận một cửa thực hiện thủ tục chậm và không bố trí bàn hướng dẫn bên ngoài nên xảy ra tình trạng ùn ứ.

Liên quan tới vụ việc, ông Trần Văn Liên - Phó Chánh Văn phòng HĐND, UBND huyện Hòa Vang - cho Dân trí biết, từ ngày 4/4, người dân đến bộ phận một cửa tăng đột biến, chủ yếu liên quan lĩnh vực đất đai.

Theo ông Liên, trung bình mỗi ngày bộ phận văn phòng một cửa giải quyết khoảng 40 bộ hồ sơ về đất đai, tuy nhiên trong những ngày qua có thời điểm tiếp nhận lên tới hơn 200 yêu cầu dẫn tới quá tải. Trong đó, các hồ sơ tập trung nhu cầu làm thủ tục chuyển nhượng đất đai, cấp đổi và xóa thế chấp.

"So với những ngày trước, từ ngày 4/4, giao dịch của người dân tăng rất lớn", ông Liên nói.

Đa số người dân đến đây để nộp hồ sơ làm các thủ tục liên quan về đất đai như chuyển nhượng, cấp đổi và xóa thế chấp (Ảnh: K.N)

Ông Liên cho hay lượng giao dịch tăng lớn nên lãnh đạo huyện và bộ phận văn phòng đã lên kế hoạch tháo gỡ. Cụ thể, từ ngày 6/4, huyện Hòa Vang bố trí cán bộ chuyên môn chuẩn bị bàn hướng dẫn cho người dân để thực hiện hồ sơ xong mới vào bấm số làm thủ tục nhằm giảm ùn tắc, giải quyết thủ tục cho người dân một cách nhanh nhất.

Theo ông Liên, chưa thể nhận định việc ùn ứ ở bộ phận một cửa gần đây là có liên quan sốt đất nhưng theo tổng hợp thì hồ sơ nhận vào giải quyết thủ tục chủ yếu là chuyển nhượng đất ở trên địa bàn.

Ông Liên cũng cho rằng, ngoài nhu cầu chuyển nhượng đất đai tăng thì cũng một phần do người dân chưa nghiên cứu thủ tục trước khi bấm số dẫn đến việc ùn ứ. Bên cạnh đó, ông Liên thừa nhận năng lực giải quyết tại các quầy chưa đáp ứng hết so với nhu cầu của người dân.

PN (Nguoiduatin.vn)