Hãng xe Nhật Bản Toyota vừa chính thức phát đi thông báo triệu hồi 162.000 chiếc xe tại thị trường Mỹ để xử lý sự cố liên quan đến hệ thống màn hình.

Đợt triệu hồi quy mô lớn này tập trung vào dòng xe bán tải Tundra và Tundra Hybrid, cụ thể là các phiên bản được sản xuất trong giai đoạn từ năm 2024 đến năm 2025.

Toyota anh 1
Các mẫu xe bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi sản xuất trong giai đoạn 2024-2025. Ảnh: Toyota.

Theo thông tin từ nhà sản xuất, nguyên nhân dẫn đến vụ việc nằm ở lỗi phần mềm hoặc phần cứng của hệ thống đa phương tiện trên xe. Trục trặc này khiến màn hình điều khiển có thể rơi vào tình trạng bị treo ở chế độ hiển thị camera hoặc bất ngờ chuyển sang màu đen hoàn toàn. Điều này làm dấy lên những lo ngại về việc phương tiện có thể không đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an toàn liên bang của Mỹ, nhất là khi hệ thống camera lùi — một tính năng hỗ trợ quan trọng cho người lái — không thể hiển thị hình ảnh theo yêu cầu.

Nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định khắt khe về an toàn kỹ thuật tại thị trường trọng điểm Bắc Mỹ, Toyota đã quyết định chủ động triển khai đợt triệu hồi này. Hãng cũng cho biết thêm, tính đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có bất kỳ báo cáo nào về các vụ tai nạn hay thương vong xuất phát trực tiếp từ lỗi màn hình kể trên.

Kế hoạch khắc phục dự kiến sẽ bắt đầu từ cuối tháng 3/2026, khi Toyota gửi thông báo chính thức đến từng khách hàng có xe bị ảnh hưởng. Các chủ sở hữu sẽ được hướng dẫn đưa xe đến các đại lý ủy quyền để được đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và xử lý lỗi hoàn toàn miễn phí.

Đáng chú ý, đây không phải lần đầu tiên dòng xe Tundra gặp phải các vấn đề về kỹ thuật tại Mỹ. Trước đó vào tháng 5/2025, mẫu bán tải này cũng từng phải triệu hồi hơn 400.000 chiếc do lỗi mạch điện gây hỏng đèn và trục trặc hệ thống camera lùi. Động thái mới nhất của hãng xe Nhật cho thấy nỗ lực trong việc duy trì uy tín và cam kết an toàn cho người sử dụng tại một trong những thị trường khắt khe nhất thế giới.