Tại phiên tòa, Nguyễn Thị Tuyết Chinh, chủ một phòng khám nha khoa ở phường Hạnh Thông, thừa nhận hành vi hành hung khách hàng là sai, đồng thời nhiều lần bày tỏ hối hận và xin lỗi người bị hại.

Chiều 25/8, TAND Khu vực 7 đưa Nguyễn Thị Tuyết Chinh, 41 tuổi, ra xét xử về tội Gây rối trật tự công cộng.

Theo cáo trạng, tháng 8/2021, bà Chinh nhận niềng răng cho Nguyễn Thị Tiền Thảo với chi phí 20 triệu đồng. Đến ngày 22/8/2025, phòng khám tháo cài, kết thúc quá trình niềng.

Sau đó, chị Thảo cho rằng răng bị đau, ảnh hưởng thẩm mỹ nên đề nghị phòng khám khắc phục và bồi thường nhưng hai bên không đạt được thỏa thuận.

Vài ngày sau, chị Thảo đến phòng khám cắt nướu và mua ba tuýp tẩy trắng răng với tổng giá trị 4,4 triệu đồng nhưng chưa thanh toán vì cho rằng vấn đề chỉnh sửa răng chưa được giải quyết. Hai bên tiếp tục tranh cãi qua tin nhắn.

Chiều 3/9/2025, chị Thảo cùng một người bạn đến phòng khám yêu cầu bồi thường. Khi bà Chinh yêu cầu khách rời đi nhưng chị Thảo vẫn ngồi trên sofa, mâu thuẫn xảy ra.

25-1787665490-bac-si-nha-khoa-thua-nhan-hanh-hung-khach-hang-noi-rat-an-han
Bà Tuyết Chinh (áo hồng) lúc bị khởi tố. Ảnh: Công an cung cấp

Theo kết quả điều tra, bà Chinh đã dùng một thanh sắt dài gí vào cổ, đè chị Thảo xuống ghế, giật điện thoại đang quay phim rồi ném xuống sàn và giật kính mắt. Người bạn đi cùng cũng bị bà Chinh giật điện thoại. Sau đó, chồng bà Chinh cùng bảo vệ phòng khám vào can ngăn.

Bà Chinh tiếp tục chửi bới, kéo tay chị Thảo và ném quả dưa hấu, chậu sứ về phía hai người nhưng không trúng. Sau khi rời phòng khám, chị Thảo trình báo công an.

Tại phiên tòa, bà Chinh thừa nhận hành vi như cáo trạng. Bị cáo cho biết trước vụ việc từng nhắn tin cho chị Thảo, cho rằng khách hàng lừa đảo, không biết ơn và khẳng định có bằng chứng để tố cáo hành vi vu khống.

Giải thích về hành động của mình, bà Chinh nói luôn tâm huyết với công việc và bệnh nhân nhưng cảm thấy những nỗ lực của mình không được ghi nhận. Bị cáo thừa nhận cách hành xử là sai và bày tỏ sự ân hận.

Về dân sự, chị Thảo yêu cầu bà Chinh bồi thường hơn 1,1 tỷ đồng, trong đó chi phí làm răng hơn 800 triệu đồng. Bị cáo đề nghị giải quyết theo quy định pháp luật.

Đại diện VKS đề nghị HĐXX tuyên phạt bà Chinh từ 2 đến 2 năm 6 tháng tù nhưng cho hưởng án treo; đồng thời đề nghị tách yêu cầu bồi thường dân sự để giải quyết trong một vụ án khác.

Nói lời sau cùng, bà Chinh tiếp tục xin lỗi và bày tỏ hối hận về hành vi của mình. HĐXX dự kiến tuyên án vào trưa 26/8.