-
Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
-
Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm
-
Nam MC nói thẳng Lan Phương: "Họ không có trách nhiệm làm hài lòng bạn!"
-
Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi
-
Dùng thuốc tránh thai liên tục một năm, nữ sinh viên đại học 20 tuổi đột quỵ
-
Thanh niên người Nga đấm vào mặt Trung tá CSGT ở Nha Trang bị tạm giữ hình sự
-
Tuyệt đối điện ảnh: Đội hình từng duyệt binh tại Matxcơva luyện tập cho concert Quốc gia tại Mỹ Đình
-
3 người mắc kẹt trong căn nhà cháy ở Hà Nội
-
Bé gái bị bỏ rơi cùng tâm thư nhói lòng của người mẹ ở Đà Lạt
-
Chu Thanh Huyền mua 9 hộp trang sức rồi "nịnh" Quang Hải trả tiền, tuyên bố muốn giống Triệu Lộ Tư
-
Tai nạn khi ăn lẩu khiến 3 trẻ cùng nhà ở Hà Nội phải vào viện cấp cứu
-
Top 3 con giáp bùng nổ vận may, sự nghiệp thăng hoa, tài lộc dồi dào cuối tuần này (9-10/8)
-
Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
-
Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
-
Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng
-
5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi
-
Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa
-
Muốn thoát nghèo thì chớ để những thứ này trong nhà bếp
-
Vợ Đoàn Văn Hậu tung ảnh bikini nóng bỏng, khoe vóc dáng "đồng hồ cát" sau 1 năm "giấu nhẹm" vì sinh con
-
Trúng số 8 tỷ đồng, người đàn ông nhận hết tiền mặt, nghe quyết định chia tiền mà bất ngờ
Pháp luật
22/08/2020 09:12Vụ cô gái bị bắt quỳ: Hành xử ra sao để không phạm tội?

Trong tuần qua, thông tin việc cô gái bị chủ tiệm ăn bắt quỳ gối xin lỗi vì chê đồ ăn đã nhận được nhiều bình luận của bạn đọc.
Trước đó, tối 17-8, cô gái này cùng bạn đến một quán ăn ở TP Bắc Ninh ăn lòng nướng. Trong lúc ăn thì phát hiện món ăn có vấn đề nên phản ánh với quán. Tuy nhiên, nhân viên và chủ quán không nói gì. Do bức xúc, cô gái này đã đăng tải vụ việc này lên Facebook cá nhân.
Cho rằng cô gái phản ánh không đúng sự thật nên tối 18-8, chủ quán đã cho người đưa cô gái này về quán để bắt xin lỗi và đe dọa. Đoạn clip chủ quán bắt cô gái quỳ với những lời lẽ chửi bới được cư dân mạng chia sẻ nhanh chóng trên các diễn đàn.
Tối 19-8, lãnh đạo Công an TP Bắc Ninh đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam chủ quán về tội làm nhục người khác.
Từ câu chuyện trên, nhiều bạn đọc thắc mắc nếu xảy ra tình huống tương tự thì cả chủ quán và khách hàng phải làm sao để không vi phạm pháp luật và bảo vệ được quyền lợi cho mình.
Coi thường thực khách nên nghỉ kinh doanh
Bạn đọc Đào Huy Hoàng bình luận: “Nguyên tắc của kinh doanh là coi khách hàng như thượng đế, vậy mà ông chủ quán này lại hành xử theo kiểu giang hồ. Lý ra khi khách hàng phản ánh thì phải tiếp thu, rút kinh nghiệm, xin lỗi để kiểm tra... Thậm chí phải miễn phí món nào đó, dù giá trị ít nhưng cũng làm khách vui vẻ.
Đằng này khi khách hàng bức xúc, đăng tải lên mạng xã hội thì lại cho người bắt quỳ xin lỗi. Người làm kinh doanh không có lương tâm thì nên bỏ nghề. Vụ này đề nghị cơ quan công an phải xử mạnh tay để làm gương”.
“Tôi không biết việc cô gái này đăng tải thông tin về quán này lên mạng là đúng luật hay không nhưng trước mắt thấy hành vi của chủ quán là không chấp nhận được.
Thấy thái độ phục vụ, món ăn không chất lượng thì khách có quyền góp ý chứ. Tôi thấy lỗi phần nhiều là do cách hành xử quá đà của chủ quán, bất chấp pháp luật” - bạn đọc Thái Hòa nêu ý kiến.
Bạn đọc Nguyễn Tùng bình luận: “Tôi cũng là chủ một nhà hàng, trong quá trình kinh doanh vẫn thường gặp một số chiêu trò của đối thủ để cạnh tranh. Sợ nhất là chiêu trò đóng vai khách hàng đến quán ăn uống rồi làm khó nhân viên, chủ quán đủ thứ.
Thời buổi bây giờ, hở một chút là quay phim quăng lên mạng. Làm như vậy thì có chết chủ quán không. Nếu không hài lòng món ăn, thái độ phục vụ thì nên hỏi gặp quản lý, chủ quán để trao đổi sẽ tốt hơn.
Tự xử theo cảm tính, gây hậu quả đáng tiếc
Trao đổi với PV về vấn đề trên, luật sư Lê Văn Hoan, Đoàn Luật sư TP.HCM, phân tích khi vào ăn tại quán, cô gái phát hiện thức ăn có vật lạ nên trao đổi với chủ quán nhưng không được giải quyết. Sau đó cô gái đã đăng thông tin lên Facebook. Chủ quán biết được đã tìm cô gái yêu cầu gỡ thông tin, bắt quỳ gối xin lỗi và có những lời lẽ, hành động đe dọa cô gái.
Hành vi của chủ quán vi phạm pháp luật đã quá rõ nên đã bị Cơ quan CSĐT Công an TP Bắc Ninh khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam. Tới đây, người vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Để tránh những hệ lụy không hay xảy ra đối với các trường hợp tương tự, thực khách và chủ quán cần có thiện chí, góp ý cho nhau trên tinh thần xây dựng.
Khi phát hiện thức ăn có vấn đề, cô gái báo cho chủ quán hoặc người quản lý và phía nhà hàng cũng nên thể hiện sự cầu thị, xin lỗi, sửa chữa và bồi thường thiệt hại thì mọi chuyện ồn ào sẽ không xảy ra.
Trường hợp quán không có thiện chí hợp tác, khách hàng có thể báo cho cơ quan quản lý tại địa phương hoặc UBND cấp phường, xã để xử lý theo quy định của pháp luật. Nếu nhà hàng, quán ăn vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm sẽ bị xử phạt theo quy định về an toàn thực phẩm.
Cũng theo luật sư Hoan, ngược lại phía chủ quán khi phát hiện người đăng thông tin không đúng về việc kinh doanh của mình thì cũng nên tìm hiểu và đề nghị rút lại những thông tin không đúng sự thật.
Nếu người đăng thông tin không đúng sự thật không hợp tác thì đề nghị cơ quan có thẩm quyền xử phạt theo quy định tại Nghị định 15/2020.
Cụ thể, đối với hành vi đưa thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân thì mức phạt lên đến 30 triệu đồng.
“Như vậy, khi gặp các tình huống tương tự thì mọi người nên bình tĩnh, tìm hiểu đúng bản chất vụ việc để có cách ứng xử cho phù hợp với quy định của pháp luật. Tránh tình trạng khi chưa nắm rõ nội dung đã hành xử không đúng chuẩn mực, đạo đức xã hội để rồi gây ra những hậu quả đáng tiếc” - luật sư Hoan nói.
Bắt giam thêm một người vụ cô gái bị buộc quỳ gối xin lỗi
Ngày 21-8, liên quan đến vụ cô gái trẻ bị ép quỳ gối xin lỗi vì chê đồ ăn, Công an TP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh vừa khởi tố, bắt tạm giam thêm một bị can về tội làm nhục người khác.
Người bị bắt là Lăng Văn Vân, nhân viên tiệm ăn Nhắng nướng Hiền Thiện.
Theo thông tin ban đầu, Vân chính là người cầm điện thoại để livestream việc Nguyễn Văn Thiện (chủ tiệm) đe dọa, ép cô gái trẻ quỳ gối xuống sàn nhà.
Theo Nguyễn Hiền (Pháp luật TPHCM)








- Giải châu Á: Tuyển Việt Nam “chạm một tay” vào vé đi tiếp, Campuchia bị loại sau 2 trận toàn thua (08/08/25 23:00)
- Gia đình xin về lo hậu sự, nam thanh niên bất ngờ có phản xạ, hồi sinh kỳ diệu (08/08/25 22:30)
- Chi tiết về 5 vạn binh từ 4 nước áp sát Nga, chỉ còn cách vài km (08/08/25 22:10)
- Gia đình lo lắng ráo riết tìm cô gái mất liên lạc 2 ngày (08/08/25 21:55)
- Công khai số điện thoại 19 Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông Hà Nội (08/08/25 21:45)
- Mỹ nhân đẹp lóa mắt khiến đồng nghiệp nhìn quên cả diễn: Nhan sắc được ông trời điêu khắc, cỡ này ai mà so được (08/08/25 21:35)
- Hơn 1 tháng nữa có 2 con giáp tạm biệt vận xui, bước vào giai đoạn phát đạt, 1 con giáp thận trọng (08/08/25 21:29)
- Điểm danh dàn khí tài tham gia diễu binh trên biển dịp 2/9: Tàu ngầm, tàu tên lửa, tàu hộ vệ tên lửa,.. (08/08/25 21:20)
- Phản ứng bất ngờ của ê kíp MV AI "Kiếp sau vẫn là người Việt Nam" (08/08/25 21:10)
- Toàn cảnh dịch Chikungunya lan rộng toàn cầu: Trung Quốc ghi nhận hơn 7.000 ca, Mỹ phát cảnh báo (08/08/25 20:40)




