Khác với Lý Quý Khánh, sau khi nhận được phản hồi không tốt từ khán giả, quán cơm quê Trường Giang đã làm gì ngay sau đó?

Lý Quý Khánh vừa trở thành tâm điểm gây xôn xao MXH khi đăng đàn tố một khách hàng "sống dã tâm" vì chê món bánh tráng trộn của anh không ngon cũng như không xứng đáng với giá tiền.

Theo Lý Quý Khánh, anh đã bỏ ra rất nhiều công sức và tâm huyết cho món ăn này trước khi đem đến phục vụ cho khách hàng. Lý Quý Khánh khẳng định mình đã bị hại và thật sự thất vọng khi công sức bỏ ra lại nhận được sự phũ phàng.

Món bánh tránh trộn nhà Lý Quý Khánh bị nhận xét không xứng đáng với giá tiền.
Món bánh tránh trộn nhà Lý Quý Khánh bị nhận xét không xứng đáng với giá tiền.
Phản ứng cực gắt của Lý Quý Khánh sau đó.
Phản ứng cực gắt của Lý Quý Khánh sau đó.

Phản ứng cực gắt của Lý Quý Khánh nhanh chóng thu hút đông đảo sự chú ý và nhận về rất nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng mạng. Tuy nhiên, anh không phải là nghệ sĩ đầu tiên vướng phải lùm xùm gây tranh cãi này.

Trước đó, quán cơm của danh hài Trường Giang vừa mới khai trương được vài ngày cũng đã vấp phải không ít phản ứng trái chiều từ những vị khách đi ăn về. Trên mạng xã hội, nhiều người để lại những dòng phản hồi bày tỏ về chất lượng món ăn đến giá cả và cách phục vụ chưa tốt. Đặc biệt, bức ảnh mâm cơm cho 4 người ăn có giá lên đến 600.000 nghìn đồng khiến mọi người phải giật mình vì giá tiền.

Mâm cơm 600.000 tại quán Trường Giang bị dân mạng
Mâm cơm 600.000 tại quán Trường Giang bị dân mạng "ném đá"

Thế nhưng, quán cơm quê nhà Trường Giang đã ghi nhận những ý kiến đó. Thay mặt nam danh hài, quản lý fanpage của quán đã lên tiếng xin lỗi thực khách về thiếu sót trong cách phục vụ của nhân viên do nhà hàng bị quá tải trong các ngày khai trương. "Nhà hàng thành thật xin lỗi và mong quý khách thông cảm. Nhà hàng sẽ rút kinh nghiệm, khắc phục để phục vụ quý khách tốt hơn", đại diện lên tiếng.

Lời giải thích từ quán cơm quê Trường Giang sau khi nhận được
Lời giải thích từ quán cơm quê Trường Giang sau khi nhận được

Trường Giang cũng thẳng thắn giải thích về giá tiền của quán cơm mình: "Tôi từng nói với Nhã Phương rồi, tôi cũng bán quán cơm và đông khách lắm. Vì sao? Vì tôi làm bằng cái tâm. Tôi làm ăn đàng hoàng. Tôi lãi không nhiều nhưng kiểu gì cũng phải có lãi, không lãi thì tôi không làm. Tất nhiên, quán của tôi bán hơi đắt thật, nhưng vì một số nguyên do đặc biệt, tôi không tiện nói ra. Nhưng tôi làm ăn là làm thật, làm bằng cái tâm của mình. Tôi lấy đồ ăn ngon, bán ra đàng hoàng. Bởi vậy, tôi dặn vợ tôi làm cái gì cũng vậy, phải có lãi nhưng lãi ít thôi, không ham lãi nhiều"

Khác với Lý Quý Khánh, khi nhận được phản hồi không tốt từ khách hàng, quán cơm quê nhà Trường Giang đã lập tức lên tiếng xin lỗi và giải thích ngọn ngành.
Khác với Lý Quý Khánh, khi nhận được phản hồi không tốt từ khách hàng, quán cơm quê nhà Trường Giang đã lập tức lên tiếng xin lỗi và giải thích ngọn ngành.

Làm kinh doanh bên cạnh hoạt động nghệ thuật không còn là việc quá xa lạ với nhiều nghệ sĩ Vbiz. Tuy nhiên, cũng không ít người vướng phải ý kiến trái chiều từ khán giả về chất lượng sản phẩm mà mình kinh doanh. Cách xử lý mỗi người mỗi khác nhưng làm sao để dĩ hoà vi quý vừa làm hài lòng khách hàng vừa đáp ứng được mục tiêu kinh doanh là điều không dễ.

Theo Milo (Trí Thức Trẻ)