Hiểu nhầm fan, Lệ Quyên chửi bất chấp, văng tục đầy "chợ búa", chuyên gia sốc nặng không thể chấp nhận

Mắng fan vì hiểu nhầm bình luận?

Ngày 10/1, cộng đồng mạng Threads lan truyền hình ảnh chụp màn hình cho thấy ca sĩ Lệ Quyên có những bình luận công kích nặng nề một tài khoản được cho là người hâm mộ. Trước đó, nữ ca sĩ đăng tải video tạo dáng trong trang phục dân tộc thiểu số và nhận được bình luận: “Her flop era lowk serving” – cách nói phổ biến trong ngôn ngữ mạng, mang hàm ý rằng dù không ở thời kỳ đỉnh cao, cô vẫn toát lên thần thái cuốn hút.

Tuy nhiên, Lệ Quyên đã đáp trả bằng những lời lẽ mang tính miệt thị, xúc phạm đến xuất thân, gia đình của người bình luận. Khi tài khoản này chia sẻ lại câu chuyện kèm dòng trạng thái “Help, I’m crying” (Trời ơi, tôi đang khóc), nữ ca sĩ tiếp tục để lại thêm hai bình luận công kích.

Theo tìm hiểu, tài khoản nói trên trước đó thường xuyên đăng tải các nội dung thể hiện sự yêu mến và ủng hộ cách ứng xử thẳng thắn của Lệ Quyên trên mạng xã hội. Thậm chí, trong một bài viết cũ, người này còn khen nữ ca sĩ là hình mẫu dám phản biện những ý kiến tiêu cực.

Diễn biến này khiến nhiều người dùng Threads bất ngờ và thất vọng. Hàng loạt ý kiến chỉ trích cho rằng phản ứng của Lệ Quyên là thái quá, thiếu kiềm chế và không tương xứng với vị thế một nghệ sĩ nổi tiếng. Một số bình luận cũng đặt giả thiết nữ ca sĩ hiểu chưa đầy đủ ý nghĩa câu tiếng Anh, dẫn đến phản ứng sai lệch.

Nhiều người cho rằng cụm từ “her flop era” có thể bị hiểu là chê bai nếu tách rời khỏi ngữ cảnh, trong khi “lowk serving” lại mang ý nghĩa tích cực, thường được giới trẻ dùng để khen thần thái. Việc không nắm bắt trọn vẹn ngôn ngữ mạng hiện đại có thể là nguyên nhân khiến sự việc bị đẩy đi quá xa.

Văn hóa phản kháng và ảo tưởng an toàn

Trao đổi với VietNamNet, chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long cho biết ông thực sự sốc khi đọc những bình luận được cho là của ca sĩ Lệ Quyên. Theo ông, đây là ngôn từ “mang tính sát thương cao”, vượt xa ranh giới của phản biện thông thường và khó chấp nhận đối với một người của công chúng.

Ông Long cũng chỉ ra nghịch lý khi nữ ca sĩ liên tục dùng những từ ngữ như “vô giáo dục”, “nhà không có người dạy” để công kích người khác, trong khi chính cách hành xử ấy lại phản chiếu sự thiếu chuẩn mực trong văn hóa ứng xử.

Theo chuyên gia, việc một nghệ sĩ dày dạn kinh nghiệm như Lệ Quyên sẵn sàng buông lời nặng nề trên mạng xã hội đặt ra câu hỏi về trạng thái tâm lý và khả năng kiểm soát cảm xúc. Ông cho rằng có thể nữ ca sĩ đang rơi vào trạng thái “nghiện phản kháng”, nơi việc đôi co với các bình luận trái chiều không còn nhằm bảo vệ hình ảnh mà trở thành cách giải tỏa bức xúc cá nhân.

Bên cạnh đó, ông Long nhận định Lệ Quyên có thể đang sở hữu một “vùng an toàn” nhất định trong showbiz. Nhóm khán giả trung niên, thượng lưu tại các phòng trà và sự kiện – nguồn thu nhập chính của nữ ca sĩ lại thường ít quan tâm đến những tranh cãi trên mạng xã hội. Điều này vô tình tạo ra ảo tưởng rằng cô miễn nhiễm với khủng hoảng truyền thông.

Tuy nhiên, chuyên gia cảnh báo chính sự an toàn đó lại tiềm ẩn rủi ro dài hạn, khi hình ảnh nghệ sĩ trong mắt công chúng trẻ ngày càng xấu đi, kéo theo sự xuống cấp về chuẩn mực văn hóa ứng xử của người nổi tiếng nói chung.

Theo ông Long, trong bối cảnh hiện tại, rất khó kỳ vọng Lệ Quyên tự điều chỉnh hành vi nếu không có sự can thiệp từ ê-kíp quản lý hoặc cơ quan quản lý văn hóa. Việc để nghệ sĩ trực tiếp kiểm soát và phản ứng cảm tính trên mạng xã hội là một nguy cơ lớn.

“Cô ấy cần hiểu một chân lý đơn giản nhưng nghiệt ngã rằng cách trả thù anti-fan đẳng cấp nhất không phải là dùng những từ ngữ dơ bẩn hơn để ném lại họ mà là sống một cuộc đời rực rỡ và hạnh phúc để họ phải thèm khát - điều mà tiếc thay cô ấy đang hoàn toàn thất bại khi chọn cách hành xử như hiện tại”, ông Long nhận định.

Theo chuyên gia, câu chuyện không chỉ dừng lại ở cá nhân Lệ Quyên mà còn phản ánh sự xuống cấp đáng lo ngại trong văn hóa ứng xử của một bộ phận nghệ sĩ từng được xem là biểu tượng đẳng cấp. Đây cũng là bài học cảnh tỉnh cho các nghệ sĩ trẻ về việc giữ gìn nhân cách và trách nhiệm khi đứng trước công chúng, đặc biệt trong thời đại mạng xã hội lan truyền không biên giới.

Ông Long nhận định: “Đẳng cấp thực sự của một ngôi sao không chỉ nằm ở độ cao của những nốt nhạc họ hát mà ở độ sâu của nhân cách khi họ cúi xuống đối đãi với cuộc đời, kể cả với những người ghét bỏ mình thậm tệ”.

Căn cứ Bộ Quy tắc ứng xử của nghệ sĩ do Bộ VHTT&DL ban hành, Quy tắc ứng xử trên báo chí, truyền thông và không gian mạng:

Cá nhân sử dụng tài khoản mạng xã hội để tương tác, chia sẻ, đăng tải, cung cấp thông tin chính xác, tin cậy, có lợi ích cho xã hội và đất nước; bình luận, nhận xét đúng mực, có văn hóa, có trách nhiệm về những vấn đề mà dư luận xã hội quan tâm; trung thực trong phát ngôn, bày tỏ và chia sẻ quan điểm đúng đắn, khách quan.

Không sử dụng từ ngữ gây mâu thuẫn, xung đột, phân biệt vùng, miền, giới tính, tín ngưỡng, tôn giáo; không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh phản cảm, trái thuần phong mỹ tục. Không lôi kéo, xúi giục, kích động, tạo phe nhóm gây chia rẽ, mất đoàn kết, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của các cơ quan, tổ chức, cá nhân; gây phương hại đến an ninh, trật tự, lợi ích quốc gia, dân tộc.

Không đăng tải, chia sẻ và lan truyền các nội dung vi phạm pháp luật, thông tin sai sự thật, vi phạm bản quyền, thông tin chưa được kiểm chứng, xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân và ảnh hưởng tiêu cực, xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân.

Về Quy tắc ứng xử đối với công chúng, khán giả: Tôn trọng, lắng nghe, tiếp thu ý kiến đóng góp xác đáng của công chúng, khán giả để hoàn thiện bản thân và nâng cao chất lượng hoạt động nghệ thuật. Ứng xử chân thành, đúng mực, thân thiện và xây dựng hình ảnh đẹp của người hoạt động nghệ thuật với công chúng, khán giả.