"Hiện tại chúng tôi đã và đang phối hợp với phía cơ quan chức năng để làm rõ hành vi nêu trên. Sau khi có kết luận chính thức từ cơ quan chức năng sẽ thông tin đến Quý khách hàng", phía công ty vận tải cho biết.