Một số khách hàng sau khi mua sắm tại siêu thị Auchan cho biết, dù sản phẩm được dán nhãn giảm 25%, thậm chí là 50%, tuy nhiên giá bán vẫn đắt hơn hẳn so với giá chưa giảm trên thị trường. Trong khi sự việc đang gây hoang mang trong dư luận thì nguyên nhân đã được làm rõ.