Người dùng cần giữ hoá đơn mua hàng VAT để hưởng chính sách bảo hành thuận tiện và nhanh chóng hơn trong trường hợp máy gặp lỗi.
Tuy nhiên, để có thể nằm trong diện được thay mới, sản phẩm cũ phải bị hư hỏng bo mạch chủ hoặc thành phần khó thay thế, và còn nằm trong thời gian bảo hành.