Sau khi bé trai lớp 1 tử vong, trường quốc tế Gateway đã yêu cầu lái xe buýt, cô phụ trách xe buýt và đơn vị cung cấp dịch vụ xe buýt đến trường để làm việc. Tại đây đơn vị cung cấp dịch vụ xe buýt xác nhận đã để quên cháu bé trên xe.