Nếu khách đi trên các chuyến bay VN126 của hãng Việt Nam Airlines khởi hành lúc 11h15 từ TP. HCM về TP. Đà Nẵng lúc 13h00 ngày 13/3 hoặc QH154 của hãng Bamboo Airways khởi hành lúc 11h00 từ TP. HCM về TP. Đà Nẵng lúc 12h00 ngày 15/3 thì báo ngay cho cơ quan y tế địa phương.
Sau khi phát hiện bị ho khan, mệt mỏi, trước đó đã từng tiếp xúc với người Ý nên bệnh nhân người Cộng hòa Czech đã đến Bệnh viện Y học Cổ truyền TP.HCM để thăm khám sức khỏe.