Sau khi thắc mắc về việc giá vé xe bất ngờ tăng thêm 100 nghìn đồng, nữ hành khách đã bị nam phụ xe ném ba lô từ trên xe xuống đất, sau đó túm tóc, đập đầu vào chiếc xe tải bên cạnh đến chảy máu.