Nữ y tá phụ trách tắm rửa đã để bé sơ sinh lên một tấm thảm tắm có tẩm thuốc nóng trong 10 phút, khiến phần sau đầu của bé đỏ lên, sưng tấy, phồng rộp và thậm chí chảy ra chất dịch màu vàng.
Sinh nhật tròn 17 tuổi, H. được mẹ cho đi uốn tóc nhưng do hệ thống ống dẫn nhiệt bị thủng khiến cô bị bỏng da vùng đầu khá sâu và hoại tử gần như toàn bộ da đầu, để lại di chứng nặng nề, tóc không thể mọc lại.