Tỉnh Nam Định không tháo bỏ vách kính mà thu nhỏ ô cửa lại, đồng thời bàn tiếp dân cũng được nâng cao hơn và kê gần hơn về phía dân.
Đoạn video ghi lại cảnh người dân chui đầu qua ô kính phòng tiếp công dân tại UBND tỉnh Nam Định để làm việc với cán bộ ngồi phía trong gây nhiều ý kiến trái chiều.
Theo báo cáo của UB Thường vụ Quốc hội, Chủ tịch một số tỉnh có tỷ lệ trực tiếp tiếp công dân định kỳ cao hơn quy định.
Đại biểu Quốc hội Lưu Bình Nhưỡng cho rằng theo đơn người dân gửi, chủ tịch UBND tỉnh chỉ tiếp họ 9 phút, không giải quyết khiếu nại mà đi nhậu. Dân phải ra tận quán nhậu để tìm.
Ngày đầu Bộ trưởng GT-VT Nguyễn Văn Thể phải tiếp dân. Cán bộ vòng trong, vòng ngoài án ngữ. Bao nhiêu vấn đề nóng bỏng với ngành giao thông liệu có được tháo gỡ qua những cuộc tiếp dân kiểu này? Liệu Bộ trưởng GT-VT có thực sự muốn tiếp dân hay chính dân thờ ơ với lịch tiếp?
Không chỉ có thái độ "câm như hến" và vẻ mặt "lạnh như tiền", đến cuối clip, nhân vật chính còn bỏ nhanh ra khỏi phòng và cũng vẫn không nói lời nào.
Bí thư Thành ủy Hà Nội Hoàng Trung Hải cho biết, những cán bộ tiếp xúc trực tiếp với nhân dân ở bộ phận một cửa phải được được rèn luyện, có nghiệp vụ chuyên môn…